Ne commettez pas cette bourde de salon de beauté.
Donner un pourboire à un coiffeur est une évidence, sauf s’il détient également le titre de propriétaire. Certains d’entre nous peuvent être tentés de ne pas donner de pourboire afin de réduire la facture finale, mais cette pratique n’est pas sans susciter de nombreux débats. Pour aller au fond de cette question séculaire, nous avons discuté avec Tricia Williams, propriétaire du Salon 46 basé à Alexandria, en Virginie.
Williams, qui ne porte pas le double titre de styliste et de propriétaire, dit que la réponse à cette question a changé au fil des ans, mais elle est résolument dans le camp de toujours donner un pourboire – et pour une bonne raison.
« Dans le passé, de nombreux propriétaires de salons facturaient des prix beaucoup plus élevés que les stylistes réguliers », dit-elle. « Maintenant, les propriétaires de salons facturent des prix légèrement plus élevés que les stylistes ordinaires, mais cela correspond davantage à leur niveau de compétence, qui est généralement maître styliste. » De plus, les stylistes reçoivent une commission plus élevée qu’auparavant et bénéficient souvent d’avantages et de primes supplémentaires. Pour ces raisons, Williams dit que vous devriez toujours donner un pourboire à votre styliste, qu’il soit le propriétaire ou non.
Comme pour le montant, elle dit qu’il est standard de donner un pourboire de 15 pour cent, mais un pourboire de 20 pour cent ou plus pour un service exceptionnel est toujours apprécié.
Parce que nous sommes toujours à la recherche de plus de savoir-faire en matière d’étiquette de salon, nous avons demandé à Williams ses meilleurs conseils pour les clients :
1. Soyez à l’heure ! Cela montre que vous respectez le temps de votre styliste et vous assure de recevoir le service complet que vous avez réservé.
2. Prenez votre rendez-vous à l’avance. De nombreux stylistes sont réservés des semaines et des mois à l’avance, leur emploi du temps est donc chargé. Pendant la période des fêtes, il peut être particulièrement difficile d’obtenir le jour ou l’heure que vous voulez, il est donc préférable de planifier à l’avance.
3. Ne venez pas directement de la salle de sport ou ne courez pas au salon. Pas d’explication nécessaire ici.
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