Nuestro experto en aspiradoras fue de incógnito para experimentar una demostración de ventas de Kirby, y hacerse con una aspiradora Kirby para enviarla a nuestro laboratorio de pruebas independiente, para que pudiéramos ofrecerle la primicia de lo que se obtiene con la Kirby, y si vale la pena comprarla.
Las aspiradoras Kirby sólo se venden a través de una demostración en casa que está envuelta en el secreto. Son enormemente caras, y algunas personas se han quejado con nosotros de tácticas de venta agresivas y de presión para comprar. Pero algo tan caro debe hacer un trabajo increíble, ¿no? Nos propusimos averiguar si la aspiradora Kirby realmente vale su elevado precio.
Kirby se negó a vendernos directamente un modelo, por lo que nuestro experto en aspiradoras organizó de forma anónima una demostración de ventas de aspiradoras Kirby para saber más sobre las afirmaciones que Kirby hace de su aspiradora Kirby Avalir. A continuación, enviamos la Kirby a nuestro laboratorio de pruebas para averiguar lo bien que limpia en comparación con las aspiradoras de la calle que cuestan una fracción del precio.
En esta guía, le explicamos cuánto puede pagar, qué puede esperar en la demostración y cómo se comparan esas afirmaciones con nuestras pruebas independientes de cientos de aspiradoras. Además, revelamos lo que los miembros de Which? que han experimentado la demostración ellos mismos, o han comprado la aspiradora Kirby, tienen que decir al respecto.
- ¿Cuánto cuesta una aspiradora Kirby?
- La demostración de ventas de Kirby – afirmaciones examinadas
- Grande para las personas alérgicas
- Limpieza de colchones
- Kirby vs Dyson y otras aspiradoras
- Otras funciones de Kirby
- ¿Cuánto tiempo durará la aspiradora Kirby?
- Mantenimiento de la aspiradora Kirby
- ¿Qué piensan los propietarios de Kirby de su aspiradora?
- Aspiradoras Kirby: nuestro veredicto
¿Cuánto cuesta una aspiradora Kirby?
Pagamos 1.100 libras esterlinas por nuestra aspiradora Kirby, pero tardamos más de una hora en llegar a este precio después de que inicialmente nos ofrecieran 2.500 libras esterlinas.
Después de realizar una encuesta entre los miembros de Which? que tienen una aspiradora Kirby, el precio más bajo que podemos confirmar que alguien ha pagado por una Kirby en los últimos años es de 950 libras. Así que si usted tiene su corazón puesto en una Kirby, trate de no pagar más que esto.
Durante la demostración de ventas, a nuestro experto en aspiradoras se le dijo que el comercio de su aspiradora existente ayudaría a reducir el costo, y también se ofreció un plan de pago para distribuir el costo de la Kirby en un período más manejable. Sin embargo, hay que desconfiar de esta opción, ya que habría aumentado considerablemente el coste total de la aspiradora en el momento de pagarla.
Al precio que pagamos, la Kirby es casi tres veces más cara que la siguiente aspiradora más cara que hemos probado, y 1.000 libras más cara que la aspiradora más barata de Best Buy que se puede comprar. Si eso suena demasiado caro para usted, pruebe nuestra selección de las mejores aspiradoras para alternativas más baratas que han limpiado en nuestras duras pruebas de aspiradoras.
La demostración de ventas de Kirby – afirmaciones examinadas
Durante la demostración de ventas que recibió nuestro experto en aspiradoras, se hicieron muchas afirmaciones sobre la aspiradora, más allá de sus poderes de limpieza supuestamente ejemplares, que estábamos muy interesados en probar en nuestro laboratorio. A continuación, desglosamos algunas de las principales afirmaciones.
Grande para las personas alérgicas
La demostración de ventas se centra especialmente en lo buena que es la Kirby para las personas alérgicas, pero nuestras pruebas de laboratorio de las aspiradoras rivales de la calle muestran que no es necesario gastar una fortuna para conseguir una aspiradora que mantenga el polvo y la suciedad encerrados en lugar de filtrarlos de nuevo en su casa. Hemos probado aspiradoras que cuestan menos de 150 libras y que retienen casi todo el polvo fino y los alérgenos que aspiran, además de obtener una puntuación excepcional en la recogida de polvo.
Limpieza de colchones
En algún momento de la demostración de ventas de Kirby es posible que le trasladen al piso superior para que el Kirby se ocupe del polvo y la suciedad atrapados en los confines de su colchón. Probablemente se sorprenderá de la cantidad de partículas finas que el Kirby puede eliminar de un colchón. Aunque esta demostración puede ser reveladora, es más útil como recordatorio para aspirar regularmente su colchón que otra cosa. Usted puede hacer esto con cualquier aspiradora, por lo que no es esencial que usted compra el Kirby sólo para este trabajo.
Kirby vs Dyson y otras aspiradoras
En nuestra demostración de ventas de Kirby, otras marcas de aspiradoras -en particular la marca premium Dyson- fueron referidas regularmente como inferiores al poder de limpieza de la aspiradora Kirby Avalir.
Las aspiradoras Dyson son la siguiente marca más cara, con modelos de 2017 que rozan los 500€ para las opciones de gama alta. Dyson también afirma tener una potencia de succión líder en el mercado, y algunas aspiradoras de la gama están certificadas como aptas para el asma y las alergias por Allergy Standard Limited, por lo que estas son grandes afirmaciones de Kirby.
Nuestras rigurosas pruebas de laboratorio nos permiten comparar aspiradoras de todas las marcas en condiciones imparciales de laboratorio. Podemos decirle cómo la limpieza de la aspiradora Kirby se compara con otras aspiradoras, incluyendo:
- Qué tan bien limpia el polvo, los residuos y el pelo y las pelusas de toda la casa
- Si es una buena opción para los alérgicos
- Qué tan fácil es de usar y maniobrar
- Qué tan pesada y ruidosa es
Los miembros de Which? pueden acceder a nuestras opiniones independientes sobre aspiradoras y descubrir exactamente cómo se compara la Kirby con más de 150 aspiradoras, incluida la gama Dyson. ¿Aún no es miembro? Únase a Which? para obtener acceso instantáneo a ésta y a todas nuestras reseñas.
Otras funciones de Kirby
El Kirby sirve también para lavar alfombras, y el flujo de aire puede invertirse para soplar aire para tareas como inflar un colchón de aire. También cuenta con un accesorio de aguja superfina que comprime el aire en un potente chorro que, según Kirby, puede utilizarse para tareas como desatascar los desagües de la cocina. Estas opciones multitarea son otra de las ventajas que se utilizan para justificar el precio.
Sin embargo, no es la única aspiradora multifunción que existe. Algunos modelos de Numatic y Vax son aspiradoras Wet & Dry que tienen accesorios para la limpieza de alfombras y aspiran los derrames húmedos. También hay que tener en cuenta que añadir más funciones puede hacer que un producto sea más complicado de usar.
¿Cuánto tiempo durará la aspiradora Kirby?
Otra afirmación impresionante que se hizo durante nuestra presentación de ventas de Kirby fue que una aspiradora Kirby durará más que todas las de la competencia.
Cuando pedimos a los miembros de Which? que tienen una Kirby que nos contaran sus experiencias, muchos mencionaron que habían tenido las suyas durante mucho tiempo – algunas hasta 25 años con sólo un par de reparaciones necesarias.
Pero no es necesario tener una Kirby para garantizar una larga vida a su aspiradora. Cada año, pedimos a miles de miembros de Which? que nos cuenten sus experiencias con su aspiradora, incluyendo cuánto ha durado y si ha necesitado alguna reparación. Utilizamos esta investigación única, junto con nuestros años de datos de pruebas, para construir una imagen de qué marcas son las más fiables y cuánto duran las aspiradoras.
Las aspiradoras son generalmente fiables, según nuestra encuesta a los miembros de 2016.
Nuestros datos muestran que las aspiradoras son, de media, un producto muy fiable, ya que solo el 25% de las aspiradoras verticales desarrollan algún tipo de fallo después de nueve años, y menos del 20% de las aspiradoras de cilindro durante el mismo periodo. La fiabilidad de las aspiradoras varía significativamente en función de la marca, pero si se elige con cuidado es razonable esperar que se pueda comprar una aspiradora que debería esperar al menos 10 años, si no mucho más. Es probable que el coste durante un periodo de 25 años también sea más barato, incluso si sustituye su aspiradora varias veces.
Use nuestra guía de las marcas de aspiradoras más fiables para asegurarse de que elige una marca con un buen historial de fabricación de productos fiables.
Mantenimiento de la aspiradora Kirby
Una cuestión que plantean constantemente los miembros de Which? que poseen una Kirby es la oferta periódica de un servicio de mantenimiento de la aspiradora Kirby.
Muchos de nuestros miembros mencionaron que este servicio, que suele ofrecerse anualmente, puede poner de manifiesto la necesidad de nuevas piezas costosas y hemos recogido muchos ejemplos de este servicio que se utiliza como una oportunidad para vender al cliente.
Por lo tanto, es importante tener en cuenta que su desembolso financiero para la aspiradora Kirby puede no terminar con la compra inicial, y si decide aceptar la oferta de un servicio anual, entonces pueden ser necesarios más pagos.
El mantenimiento regular de cualquier aspiradora es esencial para mantener la eficacia de la limpieza y mantenerla en buen estado de funcionamiento, pero en general se trata de un trabajo sencillo que no requiere de un experto. Las cosas clave que hay que recordar son:
- Limpiar regularmente los filtros. Estos pueden obstruirse con polvo fino y reducir la succión.
- Si su aspiradora tiene una barra de cepillo giratoria, manténgala libre de pelos, ya que estos pueden atascarla.
- No llene demasiado su aspiradora. Si su aspiradora no tiene bolsa, compruebe la línea de llenado máximo y cíñase a ella.
- Evite aspirar ceniza caliente, cualquier cosa húmeda y cualquier objeto grande o afilado que pueda dañar la aspiradora.
Nuestros datos de fiabilidad sugieren que las aspiradoras tienden a ser un producto muy fiable de todos modos, sin necesidad de revisiones periódicas y nuevas piezas de repuesto.
¿Qué piensan los propietarios de Kirby de su aspiradora?
Recogimos las opiniones de casi 50 de nuestros miembros que poseen una aspiradora Kirby, y es justo decir que las respuestas fueron variadas.
Recibimos tantas respuestas alabando la longevidad y el poder de limpieza de la Kirby como quejas sobre las prácticas de venta agresivas y una cierta amargura por sentirse presionado en una compra tan cara.
‘Hemos tenido una aspiradora Kirby durante unos 25 años. La aspiradora era cara y también lo es el servicio anual, aunque éste incluye cualquier pieza nueva y garantiza que la aspiradora se mantenga en buen estado. Me gusta especialmente la bella ingeniería y, aunque el aspirador es pesado de levantar, al usarlo tiene propulsión motorizada que reduce mucho el esfuerzo. Siempre hemos estado muy satisfechos con su rendimiento. También es muy buena en el lavado de alfombras.’
‘Fue ciertamente la peor experiencia de venta que hemos tenido, y conozco a otros que sintieron lo mismo. Sin embargo, fue un buen tema de conversación para una cena, y nos hemos reído de ello desde entonces.’
‘Es caro de comprar y necesita mantenimiento a menos que puedas arreglarlo tú mismo, pero me ahorra tener otros artículos de limpieza, lo cual agradezco. Definitivamente no es adecuado para todo el mundo, pero yo soy un gran fan de la mía.’
‘Con el beneficio de la retrospectiva puedo ver cómo mi marido y yo fuimos manipulados para estar de acuerdo con la compra del sistema, incluso se puso en el teléfono a alguien en la oficina que podría ofrecer un descuento – supuestamente uno especialmente bueno ya que mi marido era ex-fuerzas. Todavía no sé cómo pudimos desembolsar 1.800 libras, pero lo hicimos. He utilizado la aspiradora menos de una docena de veces desde que la compré, ya que es demasiado pesada e incómoda para alguien de mi edad (67 años).’
«Es una aspiradora muy buena, y limpia bien las alfombras. Sin embargo, para utilizar la manguera hay que desmontar la parte delantera para colocar la manguera, lo que supone un cierto esfuerzo. Me quejaba constantemente de que quería recuperar mi Dyson. Ahora tenemos una aspiradora en el piso de arriba para no tener que subirla cada vez!»
Aspiradoras Kirby: nuestro veredicto
A algunas personas les encanta la capacidad multitarea de la aspiradora Kirby y su diseño resistente. Pero incluso si es la mejor aspiradora que el dinero puede comprar, creemos que sigue siendo mucho dinero para gastar en una aspiradora, especialmente cuando hay excelentes opciones más baratas en la calle que no vienen con tácticas de venta a domicilio.