- Rastrea tu iPhone perdido y encuéntralo utilizando iCloud
- Iniciar sesión en iCloud &iniciar «Buscar mi iPhone»
- Elige tu iPhone, AirPods, Mac o iPad perdidos
- Plan B: Utiliza Google Timeline para encontrar tu iPhone
- Plan C: Rastrea tu iPhone perdido usando Google Photos
- Preguntas frecuentes sobre cómo encontrar tu iPhone
- «¿Puedo rastrear mi iPhone si está apagado, está en modo avión o no está conectado a internet?»
- «¿Es posible encontrar mi iPhone si alguien desactiva los servicios de localización?»
- «¿Puedo seguir localizando mi iPhone si ya lo he borrado?»
- «He olvidado mi contraseña de iCloud y no puedo localizar mi iPhone. ¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?»
- ¿Qué pasa si no estoy cerca de ningún ordenador para rastrear mi iPhone?
Rastrea tu iPhone perdido y encuéntralo utilizando iCloud
Nota importante: Si no has activado «Buscar mi iPhone / iPad / Mac» al configurar tu dispositivo, este método no funcionará.
Aunque puedes descargar la aplicación oficial «Buscar mi iPhone» en la App Store, en realidad no la necesitas para rastrear tu dispositivo Apple. Esto significa que la aplicación no tiene que estar instalada en tu iPhone, iPad o Mac perdido. Lo bueno aquí es que Buscar mi iPhone es en realidad un servicio basado en la nube de Apple. La aplicación es sólo otra forma de acceder a este servicio para localizar su iPhone u otros dispositivos de Apple. Si tienes un iPad o un segundo iPhone, también puedes instalar la aplicación e intentar localizar tu dispositivo perdido. Por lo demás, lo único que necesitas es un navegador y los datos de acceso a tu ID de Apple.
Así mismo, no te preocupes demasiado porque alguien pueda desconectar tu dispositivo de iCloud, desactivar Buscar mi iPhone o borrar tu dispositivo. Si estás en iOS7 o en una versión posterior, una función llamada Bloqueo de activación impedirá que nadie haga ninguna de las cosas mencionadas sin la contraseña de tu ID de Apple.
Muy bien, vamos a recuperar tu dispositivo Apple. Esto es lo que tienes que hacer:
Iniciar sesión en iCloud &iniciar «Buscar mi iPhone»
Dirígete a icloud.com e inicia sesión con tus credenciales de ID de Apple.
En caso de que aterrices en la pantalla de autenticación en dos pasos de iCloud, que te pide que introduzcas un código que fue enviado a tus dispositivos de Apple, no tienes que introducir necesariamente ese código.
Lo que puedes hacer en su lugar es hacer clic en el enlace de acceso rápido de Buscar mi iPhone en la parte inferior. Esto debería dirigirte directamente a la interfaz del mapa de Buscar mi iPhone.
Si no se te mostró la autenticación en dos pasos, entonces deberías ver tu panel de iCloud después de iniciar sesión. Haz clic en el icono de Buscar mi iPhone, que es el primero de la segunda fila. Ahora deberías ver la interfaz de Buscar mi iPhone, incluyendo un mapa.
Elige tu iPhone, AirPods, Mac o iPad perdidos
- Haz clic en el menú desplegable «Todos los dispositivos» de la barra superior y selecciona tu dispositivo perdido.
- Ahora comenzará el rastreo de tu dispositivo.
- Si tiene éxito, deberías poder ver su ubicación en el mapa.
- Ahora tienes la opción de activar una señal acústica, activar el «Modo Perdido» o borrar todos los datos.
Dependiendo de varios factores, esto puede llevar un tiempo. Además, utilice la opción de borrado como último recurso, ya que Find My iPhone no funcionará más en su dispositivo después.
Activar el Modo Perdido bloqueará su dispositivo con una contraseña y mostrará un mensaje de su elección junto con un número de teléfono, para que un alma bondadosa se ponga en contacto con usted para devolverle su iPhone, iPad o Mac. El Modo Perdido tiene la ingeniosa capacidad de habilitar los servicios de localización en tu iPhone o iPad, en caso de que estén desactivados. Así que no tienes que asustarte si te das cuenta de que lo has desactivado. Permanecerá activado mientras tu dispositivo esté en el Modo Perdido.
Esto es básicamente todo lo que tienes que hacer para rastrear tu dispositivo Apple perdido. Por favor, tenga en cuenta que su dispositivo perdido tiene que estar encendido y de alguna manera conectado a Internet. Si los datos móviles están desactivados y no está conectado al WiFi, no podrás rastrearlo con Buscar mi iPhone. Tu única esperanza es esperar que el ladrón o alguien que lo haya encontrado se conecte a la red. Por suerte, no es necesario que te quedes dentro de iCloud y le des a actualizar todo el tiempo. Si tu dispositivo está desconectado, puedes dejar que Apple te notifique una vez que vuelva a estar en línea.
Plan B: Utiliza Google Timeline para encontrar tu iPhone
Nota: Este método sólo funciona si tienes activados los informes de ubicación y el historial de ubicaciones en tu iPhone (o iPad).
Probablemente sepas que a Apple y a Google les gusta recopilar información sobre todo tipo de cosas, incluida tu ubicación. Aunque esto es una invasión de tu privacidad y algunas personas desactivan intencionadamente los servicios de localización en sus dispositivos, puede ser muy útil cuando pierdes tu teléfono.
El Timeline de Google (antiguo Historial de Localización) traza un mapa de todos los datos de localización que se han recogido de tu iPhone. Sí, Google no sólo almacena todos esos datos de ubicación tuyos, sino que también los hace accesibles en una interfaz muy atractiva.
Básicamente, puedes ver dónde has estado en un mapa. Con esta herramienta, puedes ver dónde se encontraba tu teléfono perdido la última vez que envió sus datos de localización a Google. En caso de que tu iPhone siga encendido y conectado a la red, seguirá enviando su ubicación para que puedas ver exactamente dónde está y recuperarlo. Incluso si la batería está agotada, puedes ver su última ubicación reportada.
Para ver tu historial de ubicaciones haz lo siguiente:
- Visita google.com/maps/timeline
- Selecciona la fecha de hoy en la parte superior izquierda de la pantalla (o haz clic en el botón «Hoy»).
- Mira la línea de tiempo en el lado izquierdo y desplázate hasta su final para encontrar la última ubicación reportada de tu iPhone. También puedes comprobar todos los puntos registrados en el mapa. Asegúrate de comprobar las marcas de tiempo para que no sólo sepas la última ubicación, sino también cuándo fue la última vez que tu teléfono se conectó a Google.
- Antes de lanzarte a por él. Intenta utilizar los datos de localización para averiguar si tu iPhone está simplemente en algún lugar esperando a ser recogido o si se está moviendo. Si no se está quedando quieto, deberías contactar con las autoridades y hacer que te ayuden a recuperar tu dispositivo (aparentemente) robado. No recomiendo perseguir a un ladrón solo. Quién sabe qué tipo de persona tomó su teléfono..
Plan C: Rastrea tu iPhone perdido usando Google Photos
Este método es una especie de último recurso y requiere varias cosas para ayudarte a encontrar tu dispositivo. En primer lugar, es necesario tener la aplicación Google Fotos instalada con la carga automática de fotos y el uso compartido de la ubicación activados. Esto significa que cada foto que se tome con tu dispositivo se subirá a tu cuenta de Google Fotos. Por defecto, esto sólo ocurre si su dispositivo está conectado a WiFi.
En segundo lugar, alguien tiene que tomar fotos con su iphone perdido. En caso de que tu dispositivo sea realmente robado, entonces este escenario no es tan improbable que ocurra.
Puedes comprobar si hay fotos recién subidas yendo a photos.google.com e iniciando sesión con tus credenciales normales de Google. Si encuentras dichas fotos, haz clic en ellas y comprueba en la barra lateral derecha si se les adjuntó una ubicación.
Por favor, ten cuidado en caso de que hayas podido encontrar la ubicación de tu iPhone de esta manera. Afronta los hechos, alguien robó tu teléfono y lo está usando sin preocuparse demasiado por ser encontrado. No sabes nada de esta persona, así que por favor no vayas tras ella. Ponte en contacto con las autoridades locales, cuéntales lo que sabes y deja que hagan su trabajo.
Preguntas frecuentes sobre cómo encontrar tu iPhone
Desde que publiqué este artículo, mucha gente publica comentarios con preguntas similares. A continuación puedes encontrar las respuestas a las preguntas más frecuentes. ¡Espero que esto ayude a algunos de vosotros!
«¿Puedo rastrear mi iPhone si está apagado, está en modo avión o no está conectado a internet?»
En realidad, ¡sí! Con la introducción de iOS 13, si marcó su iPhone como perdido, se comunicará a través de Bluetooth con otros iPhones & iPads cercanos que ejecuten iOS 13, incluso si el modo de avión está activado y su iPhone no tiene conexión a Internet.
Los otros dispositivos iOS utilizarán entonces su propia conexión a Internet para enviar la ubicación cifrada de su iPhone perdido a los servidores de Apple. Esta característica por sí sola hace que robar iPhones sea aún más difícil de lo que era antes.
Desgraciadamente, si tu iPhone está apagado no puede enviar su ubicación a Find My.
«¿Es posible encontrar mi iPhone si alguien desactiva los servicios de localización?»
Por suerte, incluso si un extraño desactiva los servicios de localización de tu iPhone, sigue siendo posible localizarlo. Con Buscar mi iPhone puedes activar el llamado «Modo Perdido». Esto activa los servicios de localización de tu iPhone de forma remota y trata de localizarlo inmediatamente. Permanecerá activado mientras nadie desbloquee tu dispositivo.
«¿Puedo seguir localizando mi iPhone si ya lo he borrado?»
Malas noticias. Una vez que se ha borrado un iPhone, ya no es posible localizarlo. El sentido de borrar un teléfono es eliminar todo, incluidos los datos personales, las imágenes, los ajustes del usuario y todos los inicios de sesión (incluido iCloud). Sin una cuenta de iCloud o Google conectada, el rastreo no es posible. Le recomiendo que intente utilizar su línea de tiempo de Google Maps (cubierta anteriormente) para obtener la última ubicación registrada de su teléfono.
«He olvidado mi contraseña de iCloud y no puedo localizar mi iPhone. ¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?»
Para poder utilizar Buscar mi iPhone, tienes que iniciar sesión en tu cuenta de iCloud. Si has olvidado tu contraseña, entonces esto no es posible, por supuesto. Apple hace que sea bastante fácil de restablecer su contraseña de ID de Apple (el mismo que en iCloud). Todo lo que necesitas es tu cuenta de correo electrónico de respaldo. A continuación encontrarás los pasos que debes seguir:
- En tu navegador visita appleid.apple.com.
- Debajo del registro, haz clic en «¿Olvidaste el ID de Apple o la contraseña?»
- Introduce tu dirección de correo electrónico del ID de Apple y haz clic en continuar
- Se te ofrecen dos formas de restablecer tu contraseña. O bien enviando un enlace de restablecimiento a tu dirección de correo electrónico de copia de seguridad o respondiendo a las preguntas de seguridad que configuraste al crear tu cuenta de ID de Apple.
- Elige una de las opciones (la más fácil es a través de la dirección de correo electrónico de copia de seguridad)
- Si eliges «Recibir un correo electrónico», busca en tu cuenta de copia de seguridad el correo electrónico de Apple sobre cómo restablecer la contraseña de tu ID de Apple. En caso de que no recibas un correo electrónico en una hora, comprueba tus otras cuentas de correo electrónico. Tal vez te equivocaste de cuenta y no la cuenta de respaldo que elegiste cuando creaste tu ID de Apple por primera vez.
- En el correo electrónico, haz clic en el enlace para restablecer la contraseña y sigue las siguientes instrucciones. Tendrás que responder a algunas preguntas de seguridad que configuraste antes e introducir tu fecha de nacimiento.
- Después de eso, puedes introducir una nueva contraseña y confirmar el restablecimiento de la contraseña.
- ¡Eso es todo! Tenga en cuenta que tiene que iniciar sesión en su cuenta de Apple en todos sus dispositivos de Apple, ya que la antigua contraseña ya no funciona.
¿Qué pasa si no estoy cerca de ningún ordenador para rastrear mi iPhone?
En ese caso, pregunte a sus amigos o intente encontrar a un extraño útil con un iPhone. Puedes rastrear tu iPhone perdido utilizando la aplicación «Find My iPhone» en otro dispositivo. Solo tienes que asegurarte de que has iniciado sesión en tu propia cuenta de iCloud. De lo contrario, solo rastrearás el iPhone que tienes en la mano.