Trane vs American Standard, ¿Cuál es la diferencia?

American Standard vs Trane. ¿Cuál es la diferencia entre Trane y American Standard?

Oímos las mismas preguntas una y otra vez: ¿Es Trane mejor que American Standard? ¿Es American Standard mejor que Trane? Todos los días recibimos correos electrónicos y llamadas de todo el país de personas que están investigando exactamente esta pregunta. Así que decidí escribir un artículo detallado explicando la distinción entre las dos marcas.

Trane vs American Standard – Hemos instalado lo suficiente para conocer la diferencia

Un poco de perspectiva para que sepas quién está proporcionando la información aquí:

Fundé Magic Touch Mechanical en Mesa, AZ hace más de 20 años en 1997. Magic Touch, aunque no es enorme, es más grande que el promedio de las empresas de contratación de HVAC / servicios para el hogar de acuerdo a las estadísticas. Comparto eso sólo para expresar que instalamos muchas unidades de aire acondicionado nuevas. Hemos instalado decenas de miles en toda el área de Phoenix en las últimas dos décadas.

Ofrecemos muchos más servicios que sólo la instalación de aire acondicionado. Sin embargo, nuestro departamento de instalación de sistemas de aire acondicionado & ha sido durante mucho tiempo el departamento más ocupado de nuestra empresa. En otras palabras, conocemos estas máquinas por dentro y por fuera y las diferencias entre ellas debido a nuestro volumen de instalación.

De las unidades que hemos instalado, miles de ellas eran Trane y American Standard. Hemos instalado sus acondicionadores de aire, bombas de calor, hornos, manejadores de aire, bobinas y accesorios. Es importante saber, que no estamos sesgados de una manera u otra, ya que también instalamos muchas marcas de la competencia. Aparte de Trane, también instalamos Lennox, Goodman, Bosch, Mitsubishi & Fujitsu … para nombrar unos pocos.

American Standard vs Trane – He visto que se construyen con nuestros propios ojos

He visitado personalmente las instalaciones de fabricación de casi todos los principales HVAC (Calefacción, Ventilación y Aire Acondicionado) fabricante en el mercado. He visto tanto a Trane como a American Standard pasar por la misma línea de montaje de primera mano durante varios viajes a su fábrica.

Ahora que sabe que estoy definitivamente cualificado para responder a la pregunta de American Standard vs Trane que ha estado buscando:

¡American Standard y Trane son exactamente iguales!

La única excepción a esta afirmación es la parte superior de la unidad condensadora que viene en algunos de los modelos de condensador de alta eficiencia. Bajo el nombre de Trane, estos modelos están equipados con la parte superior DuraTuff. Bajo el nombre de American Standard, la parte superior DuraTuff se puede comprar a un costo adicional, y el campo instalado. Aparte de esta diferencia, el resto de la gama de equipos y componentes son idénticos.

Trane &Aire acondicionado American Standard fabricado en la misma planta

Se dará cuenta de que me he referido a la planta de fabricación de ambas marcas como una sola, lo cual no es casualidad. Tanto Trane como American Standard se fabrican en la misma instalación.

No sólo se fabrican ambas marcas en la misma instalación (en Tyler, Texas), sino que pasan por la misma línea de montaje. Son montados por las mismas personas & máquinas, en las mismas cintas transportadoras, justo al lado de la otra. De nuevo, lo he visto yo mismo varias veces.

¿Cuál es la diferencia entre Trane y American Standard?

Aparte de la parte superior Duratuff en algunos modelos que ya discutimos, ¿cuál es la diferencia entre Trane & American Standard? Esto será una lectura rápida porque sólo hay dos diferencias:

1. Los colores de la pintura. Aunque pasan por las mismas cabinas de pintura y el mismo proceso.
2. La placa de identificación o pegatina. Trane tiene una placa de identificación naranja y American Standard tiene una placa de identificación azul.

La empresa matriz de las marcas Trane y American Standard es el gigante fabricante Ingersoll Rand. IR adquirió la empresa (antes The Trane Company) en junio de 2008 por un importe de 10.100 millones de dólares. Ingersoll Rand también es propietaria de aproximadamente media docena de otras marcas, incluyendo Club Car, un conocido fabricante de carros de golf.

Actualización marzo, 2020: En abril de 2019, Ingersoll Rand y el fabricante industrial Gardner Denver anunciaron que las dos empresas se fusionarían bajo el nombre de Ingersoll Rand y que la marca Trane dejaría de formar parte de la familia de marcas de Ingersoll Rand. Según el acuerdo, Ingersoll Rand separó su segmento industrial y se combinó con Gardner Denver. Completando la transacción, en marzo de 2020, los activos de HVAC de la actual Ingersoll Rand se convirtieron en Trane Technologies.

¿Cuesta más Trane que American Standard?

American Standard vs Trane: La verdad sobre lo que cuestan.

Aquí está la verdad. Los contratistas pueden vender una marca o la otra, pero no ambas. Para proteger los acuerdos de distribución entre Ingersoll Rand y sus proveedores, se supone que los contratistas sólo pueden vender una u otra. Como resultado, hay una gran cantidad de información errónea difundida al público por los contratistas y sus vendedores especialmente.

American Standard es más barato que Trane – ¿realidad o falacia?

Tómelo de un contratista que ha cambiado entre ser un distribuidor de Trane y un distribuidor de American Standard en los últimos años: El coste de los equipos es prácticamente el mismo entre las dos marcas. De hecho, están dentro de unos pocos dólares de cada modelo.

Magic Touch Mechanical fue un «Trane Comfort Specialist Dealer» durante más de 15 años. Cambiamos y nos convertimos en un «American Standard Comfort Care Dealer» durante unos años. Finalmente, volvimos a cambiar unos años más tarde, y hoy en día volvemos a ser un distribuidor de Trane.

Algunos contratistas pueden cobrar más por Trane que por American Standard… o viceversa/ Sin embargo, esto probablemente tiene más que ver con los gastos generales de esa empresa que con el precio del equipo.

Divulgación completa; Trane cobra a los distribuidores un «fondo de marketing» en muchas áreas, que se adjunta a cada pieza de equipo comprado. El contratista de aire acondicionado y calefacción (distribuidor), naturalmente, tiene que añadir eso a su coste de los bienes vendidos. En última instancia, ese coste se traslada al consumidor como cualquier otro producto.

Es importante tener en cuenta que esa tasa de comercialización no significa necesariamente que el contratista pague más por Trane que por American Standard. Tampoco significa que el consumidor pague más. La mayoría de los fabricantes y distribuidores de HVAC trabajan con un modelo de precios escalonado. Cuantos más equipos compre un contratista, menor será el coste de cada unidad individual.

¿Cuál es la diferencia de precio entre Trane y American Standard?

En realidad pagamos un poco menos por Trane que por American Standard, aunque no significativamente menos, pero sí menos. Por lo tanto, si supones que Trane cuesta más que American Standard, puede que te equivoques… depende de dónde lo compres. De hecho, con bastante frecuencia nos dicen que nuestro precio de Trane era más barato que el que nuestros competidores cobran por el equivalente de American Standard.

Recuerde, ya que somos una empresa de HVAC más grande que la media, instalamos muchas unidades de aire acondicionado y calefacción. Como resultado, tenemos mucho poder adquisitivo. Ese poder de compra refleja lo que pagamos por el equipo y por lo que podemos venderlo. Asimismo, tenemos una gran flota de vehículos, oficinas, técnicos uniformados, un centro de formación para nuestros técnicos, etc. Por lo tanto, nuestros gastos generales son más altos que los de una empresa más pequeña que opera fuera de la casa del propietario.

Los acondicionadores de aire Trane están de moda en Phoenix, AZ

American Standard es una marca muy conocida, pero se asocia más con los accesorios y productos de plomería. Su inodoro, fregadero o grifos pueden ser American Standard.

Ingersoll Rand va al mercado con la marca Trane un poco diferente de lo que hacen con American Standard. Los únicos productos fabricados bajo la marca Trane son los accesorios de los sistemas de aire acondicionado y calefacción &. Gastan una cantidad significativa de dólares en marketing para asegurarse de que los consumidores sepan que es una marca de primera calidad.

Mientras que la mayoría de la gente puede recitar el eslogan de Trane de memoria – «Nada detiene a Trane», nadie conoce realmente el eslogan de American Standard… ¡incluido yo mismo!

Aquí en el mercado de Phoenix, Trane se vende a los contratistas directamente de fábrica. American Standard se vende a través de un distribuidor de tercera parte. El nombre de Trane parece tener más peso localmente entre el público en general que su marca hermana. Sin embargo, en otras partes del país, los papeles se invierten.

Aquí en el Valle del Sol, los esfuerzos de marketing de Trane han funcionado bastante bien para ellos. La marca es muy venerada y muchos propietarios preguntan por Trane por su nombre.

¿Por qué dos nombres de marca si son iguales?

De nuevo, la mayor diferencia entre las marcas es la red de distribución, que varía a lo largo del país. En algunas partes del país, las marcas se distribuyen a través de mayoristas, mientras que en otras zonas se distribuyen directamente desde la fábrica.

Casi todos los principales fabricantes de sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) venden el mismo equipo bajo diferentes marcas. La razón es que pueden aumentar la cuota de mercado mientras cumplen los contratos de exclusividad de distribución con diferentes mayoristas. Otros ejemplos incluyen Goodman, Daikin & Amana (mismo fabricante), Carrier & Bryant (mismo fabricante) y Rheem & Ruud (mismo fabricante).

Hemos encontrado que el servicio al cliente de estas redes varía según la ubicación. Esto conduce a las diferencias en la experiencia del contratista – y en última instancia la experiencia de los usuarios finales con la marca. Magic Touch Mechanical cambió de Trane a American Standard y viceversa en nuestros 23 años de historia con la(s) marca(s). Realmente, la única razón fue asegurar la mejor experiencia que pudiéramos para nuestros clientes. En Phoenix, Trane se distribuye directamente de fábrica mientras que American Standard se distribuye a través de un mayorista.

Después de años de vender Trane nos dimos cuenta de que el servicio que estábamos recibiendo de la oficina de ventas de Trane en Phoenix estaba disminuyendo. Los largos tiempos de espera para las piezas, los problemas de entrega, etc., hacían que los clientes con productos Trane no recibieran el servicio que merecían. Así que nos cambiamos al mayorista American Standard, que nos prometió un mejor servicio.

Ingersoll Rand hace cambios en la dirección de la oficina de Trane en Phoenix

Cuando Ingersoll Rand compró la empresa, empezó a hacer cambios radicales en la oficina de ventas de Trane en Phoenix. Al final decidimos volver a cambiar a Trane. He aquí por qué:

En primer lugar, debo mencionar que todavía hacemos negocios con el distribuidor de terceros que vende American Standard en Phoenix. Sin embargo, compramos algunas de las otras marcas y productos que llevan.

Servimos todas las marcas de unidades de aire acondicionado, incluyendo American Standard. Cuanto más acceso tengamos a las piezas, más rápido será el servicio que podamos ofrecer a nuestros clientes. También compramos muchos materiales de instalación y suministros a través de ese mayorista. Tenemos una gran relación con esa empresa y su equipo, no tengo nada negativo que decir sobre ellos. Sin embargo, el soporte técnico y el servicio «directo» del fabricante suelen ser más fuertes que los de un tercero que también vende otras marcas. Los fabricantes suelen tener más recursos disponibles que las empresas de suministro de terceros. Un mejor soporte del distribuidor significa una mejor experiencia para nuestros clientes.

Cambios de gestión en Phoenix Trane Air Conditioning

Uno de los cambios que Ingersoll Rand hizo al tomar el control incluyó la instalación de un nuevo equipo de gestión en Phoenix. Francamente, la mala gestión condujo a los problemas que los contratistas como nosotros tuvimos con la antigua Trane de Arizona. Al conocer a muchas de estas «nuevas» personas, me sentí seguro de que el servicio al cliente volvería a ser de primera categoría. Los cambios en las problemáticas políticas de Trane también significaron que los largos tiempos de espera para las piezas ya no eran un problema. Seamos realistas, la gente simplemente no puede esperar semanas o incluso días para que el aire acondicionado funcione en el desierto. El fabricante simplemente debe mantener las piezas de repuesto en stock a nivel local!

Por último, más gente pregunta por Trane por su nombre que por American Standard. Queremos dar a la gente los productos y las opciones que quieren… no lo que queremos vender. Todo forma parte de nuestra filosofía de ofrecer «Opciones, no Ultimátums», y la razón por la que ofrecemos muchas marcas. Francamente, si pudiéramos ofrecer la unidad bajo ambas marcas lo haríamos, pero entiendo el razonamiento. Los proveedores de terceros y los fabricantes tienen contratos que permiten la exclusividad, lo cual es justo para los proveedores. No deberían tener que competir con el fabricante más de lo que ya lo hacen – Trane vs American Standard.

Elegir entre un distribuidor de American Standard y un distribuidor de Trane

Esto es completamente diferente de un mercado a otro, pero en Phoenix la diferencia podría ser el calibre del distribuidor. Algunas marcas y proveedores dejan que cualquiera con pulso compre sus equipos, mientras que otros son más selectivos en cuanto a quién se convierte en «distribuidor oficial» para proteger «la marca».

En Phoenix, Trane fue en su día un poco más selectivo en cuanto a quién se convertía en distribuidor de Trane que el mayorista de terceros. En ese momento, la marca American Standard podía ser adquirida por prácticamente cualquier contratista de HVAC con licencia. Dicho esto, hay un número de grandes contratistas que han estado vendiendo American Standard en Phoenix durante muchos años. Del mismo modo, hay grandes distribuidores de Trane, así, sin embargo, más de unos pocos que son, bueno … no tan grande. Hoy en día, no parece haber mucha selectividad por parte de los fabricantes como en los viejos tiempos, todos están compitiendo para aumentar la cuota de mercado. En mis 35 años en HVAC, el único fabricante que he visto mantener altos estándares sobre quiénes instalan sus productos es Lennox – ¡pero eso es para otro artículo!

En resumen: Es extremadamente importante investigar el calibre del contratista de HVAC que instala. ¡Francamente, mucho más importante que la marca que usted elija! De hecho…

¡No compre un aire acondicionado por su marca!

La razón por la que ofrecemos varias marcas diferentes cuando proponemos la instalación de un nuevo sistema de aire acondicionado es: Creemos en promover Magic Touch Mechanical, no la marca del fabricante. Al final del día, la relación es entre nosotros y el cliente no el cliente y la marca. Cuando hay un problema estamos «del lado de nuestros clientes» no del lado de los fabricantes.

Además de Trane, también instalamos Lennox, Mitsubishi, Fujitsu, Bosch y algunas otras. Elegimos estas marcas basándonos en la calidad, la fiabilidad y las características. Cada una de ellas tiene unas características únicas que pueden ser más adecuadas para una que para otra en función de la aplicación.

Sin embargo, todos los expertos de la industria de terceros dicen que la parte más importante de la ecuación para el consumidor es la empresa instaladora. Elegir la empresa adecuada y asegurarse de que la unidad se instala correctamente es más importante que la marca, el modelo o la eficiencia.

Incluso el mejor equipo, el más fiable y el más eficiente, puede ser la elección equivocada si no se instala o pone en marcha correctamente. Por lo tanto, si está intentando decidir entre American Standard o Trane, debería preguntarse: ¡Contratista A frente a Contratista B!

Pregúntese lo siguiente a la hora de seleccionar la empresa de aire acondicionado adecuada:

¿Quién….

• realizó una evaluación más exhaustiva de mi casa?
• realizó un cálculo de carga?
• ¿Inspeccionó mi trabajo de conductos, aislamiento del ático, ventanas, etc.?
• Ofreció un «alcance de trabajo» más detallado?
• Tiene una mejor reputación con el BBB, Angie’s List, Google, etc.?

Magic Touch Mechanical es el proveedor de confianza de HVAC y soluciones para el hogar para los servicios de aire acondicionado en Phoenix, AZ incluyendo Tempe, Scottsdale y Gilbert. Póngase en contacto con nosotros hoy para obtener más información sobre nuestros servicios de instalación de aire acondicionado Trane. Mejor aún, sentémonos y comparemos a Trane con su competencia lado a lado. Entonces usted puede decidir qué marca y modelo es el mejor para usted, su presupuesto, y sus resultados esperados!