Requisitos de alquiler – Waterfront Adventures

¿Qué ocurre si se daña el equipo que estoy alquilando?

Esperamos que a lo largo de la vida de nuestro equipo de alquiler, se produzca un desgaste normal. Sin embargo, si usted devuelve nuestro equipo con abolladuras/abolladuras/rasguños/tapizados/etc. que no se producirían por el uso normal, cargaremos en su tarjeta de crédito lo que nos cueste reparar el equipo. No es un problema que esperemos que ocurra con la más mínima frecuencia, pero en caso de que surja la necesidad, trabajamos con algunas empresas excelentes que cobran precios muy justos por las reparaciones. En el caso de que el equipo se dañe, simplemente nos preocupamos por recuperar nuestro equipo en buen estado, no por cobrarle el precio de esas reparaciones.
Además, si hay que llevar el equipo en cuestión a reparar, se le cobrará la tarifa diaria del equipo dañado cada día hasta que podamos volver a utilizarlo.
A nosotros nos interesa que todos los equipos dañados vuelvan a funcionar lo antes posible, por lo que haremos todo lo posible para evitar el tiempo de inactividad por reparaciones.

Mi tarjeta de débito tiene el logotipo de Visa/MasterCard/AMEX/Discover. ¿Puedo utilizarla?

Lo sentimos, no aceptamos tarjetas de débito a pesar de que son emitidas por una de las principales compañías de tarjetas. Si la tarjeta no es de crédito no podemos aceptarla para un depósito de daños. Debido a que los límites/saldos de las tarjetas de débito se basan en el dinero en efectivo, no podemos estar seguros de que un inquilino tendrá los fondos disponibles en caso de que se produzcan daños por negligencia.

¿Cargan mi tarjeta de crédito por adelantado para el depósito de daños?

No. Mantenemos la información de su tarjeta en el archivo hasta que su alquiler sea devuelto. Si se producen daños durante el alquiler, los evaluaremos in situ en el momento de la devolución y le emitiremos un presupuesto en un plazo de 48 horas y se cargará un importe de retención por daños. Una vez que se haya completado la reparación real, cualquier otro cargo o reembolso potencial se ejecutará.

¿Por qué no ofrecen un seguro por una pequeña cuota en lugar de un depósito de daños?

Nuestro seguro no nos ofrece esta opción ya que el alquiler de motos acuáticas es completamente diferente al alquiler de un coche u otro vehículo motorizado en tierra.
Aunque hemos considerado ofrecer un seguro nosotros mismos, hemos decidido no hacerlo. Hay múltiples razones para ello, pero el factor principal en la toma de esta decisión es el simple hecho de que cuando el seguro se ofrece por una cantidad nominal, algunos arrendatarios tratan el equipo mal y toman la mentalidad de que pueden utilizarlo de cualquier manera que les plazca, incluso si eso está fuera de nuestras expectativas y directrices. El depósito de daños no debería ser una preocupación en absoluto para nuestros inquilinos que siguen las reglas y respetan el equipo.