¿Qué hace un administrador sanitario/hospitalario?

Los administradores sanitarios gestionan hospitales, clínicas, residencias de ancianos y otros centros sanitarios. También trabajan para organizaciones de salud pública, empresas farmacéuticas y otras organizaciones relacionadas con la atención sanitaria. Este campo también incluye a los gestores de departamentos específicos, como el de admisiones, o de funciones de apoyo. Por lo general, las personas se incorporan a este campo directamente, en lugar de ascender desde puestos relacionados con la atención al paciente.

Funciones del administrador de atención médica/hospitalaria & Responsabilidades

Este trabajo requiere la capacidad de manejar las siguientes tareas administrativas:

• Contratar y supervisar a los gestores administrativos y al personal
• Gestionar las finanzas del centro
• Supervisar la elaboración del presupuesto
• Supervisar el registromantenimiento de registros
• Asegurar el cumplimiento de la normativa
• Desarrollar metas y objetivos departamentales
• Representar el centro públicamente
• Establecer metas y estrategias
• Delegar responsabilidades a los jefes de departamento

Los administradores de los hospitales o de otras profesiones sanitarias suelen ser responsables de supervisar la totalidad de las operaciones comerciales, o son responsables de supervisar un departamento clave como el de registros o el de finanzas.

Las responsabilidades son similares a las de otras funciones de gestión. Los administradores son responsables de establecer, aprobar y respetar los presupuestos. Marcan la pauta del centro supervisando la contratación de personal y el establecimiento de objetivos y prioridades, y a menudo representan al centro en la comunidad o en reuniones con otros socios comerciales.

El trabajo difiere de otras funciones administrativas debido a la naturaleza específica de la atención sanitaria. Los centros deben mantener registros precisos y proteger la privacidad de los pacientes de acuerdo con la normativa federal y trabajar estrechamente con los médicos y los profesionales sanitarios del personal, así como con las compañías de seguros.

Salario de los administradores de atención sanitaria/hospitalaria

La demanda de administradores con conocimientos y experiencia en el campo de la atención sanitaria ayuda a impulsar el salario medio anual en este campo hasta unos 10.000 dólares al año más que lo que ganan los administradores de otros campos.

• Salario medio anual: 99.730 dólares (47,95 dólares/hora)
• Salario anual del 10% superior: 182.600 dólares (84,67 dólares/hora)
• Salario anual del 10% inferior: 58.680 dólares (28,05 dólares/hora)

Fuente: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

Educación, Formación, & Certificación

No se requiere ninguna certificación o licencia, pero una licenciatura en gestión de la salud o un programa de grado relacionado suele ser el mínimo requerido para empezar en el campo

• Educación: Una licenciatura es suficiente para conseguir un trabajo de nivel de entrada en el campo, pero es probable que se requieran títulos avanzados para gestionar un departamento o una instalación completa. También es posible cursar programas de máster y doctorado en gestión sanitaria o administración de la sanidad pública.
• Experiencia: Incluso antes de terminar cualquier tipo de programa de grado, se considerará beneficiosa la experiencia en un hospital, una residencia de ancianos, un consultorio médico u otro centro de atención sanitaria.

Habilidades del administrador sanitario/hospitalario & Competencias

Además de las habilidades duras y la experiencia en el trabajo, ciertas cualidades personales o habilidades blandas son importantes para los puestos de administración sanitaria.

• Comunicación: El liderazgo es una parte importante de ser un administrador. En el caso de los administradores sanitarios, esto requiere ser capaz de comunicarse con los médicos y otras personas que prestan atención directa a los pacientes y servir de enlace entre esa atención práctica y las realidades empresariales y financieras de la gestión de un centro o un departamento.
• Gran capacidad de organización: Los administradores de hospitales u otros centros de salud tienen que hacer un seguimiento de las finanzas, de los registros, de los cambios en los seguros o en las normativas sanitarias, y de muchas otras cosas. Para estar al tanto de todos estos asuntos es necesario ser detallista y tener una gran capacidad de organización.
• Resolución de problemas: Como en cualquier puesto de gestión, las cosas no siempre salen bien, y a menudo depende de un administrador encontrar una solución cuando ese es el caso.
• Pensamiento crítico/analítico: Es importante que los administradores sanitarios sean capaces de analizar todo, desde las finanzas de las instalaciones hasta los procesos de facturación, mantenimiento de registros y mucho más.

Perspectivas laborales

Se espera que las oportunidades para los administradores sanitarios crezcan a un ritmo de alrededor del 20 por ciento para la década que termina en 2026, según la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos. Esto supone casi el triple de la tasa de crecimiento del 7% prevista para todas las ocupaciones. El crecimiento se atribuye a un aumento general de la demanda de servicios de atención médica, lo que conduce a una mayor necesidad de gerentes para supervisar los registros, las finanzas y otras tareas administrativas.

Entorno de trabajo

Los administradores de atención sanitaria pueden trabajar en hospitales, centros de atención de enfermería, consultas privadas o cualquier lugar en el que la atención sanitaria sea el centro de atención. Aunque estos puestos se encuentran en el ámbito de la atención sanitaria, el trabajo suele realizarse en un entorno de oficina, encargándose de las tareas administrativas en lugar de desempeñar un papel directo en la atención a los pacientes.

Horario de trabajo

La Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos informa de que alrededor del 30 por ciento de los administradores de servicios médicos y sanitarios trabajan más de 40 horas a la semana. Esto no es atípico en los puestos administrativos, ya que las responsabilidades a menudo llevan a trabajar hasta tarde. En los centros sanitarios que están abiertos durante las noches y los fines de semana, los administradores pueden tener que trabajar durante esas horas ocasionalmente. Sin embargo, el horario normal de trabajo es más común para los puestos administrativos.

Comparación de trabajos similares

Las personas interesadas en una carrera como administrador de hospitales también podrían considerar las siguientes trayectorias profesionales, enumeradas con los salarios anuales medios: