«Tuvimos excelentes promociones durante el período, y … la línea en todo el tablero nunca ha sido mejor en cada SKU», dijo el presidente ejecutivo de GoPro, Nick Woodman. «Por lo tanto, esperábamos ver un rendimiento un poco mejor de lo que hicimos. Creo que hubo una serie de razones, pero honestamente, no hay nada concluyente que hayamos identificado que explique por qué nos quedamos un poco cortos».
Woodman, que tiene el 73% del control de voto de la compañía, ha sido el denominador común, permaneciendo al frente desde que se le ocurrió la idea de la cámara de acción GoPro. De hecho, ha tomado algunas decisiones difíciles, como cancelar las incursiones de productos en nuevas áreas, y despedir personal en 2018. Se ofreció a tomar un salario nominal en 2018 de 1 dólar, según los archivos de la SEC, y a renunciar a las bonificaciones salariales y en efectivo. Pero a pesar de esos esfuerzos, la empresa sigue teniendo un rendimiento inferior.
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Los inversores orientados al crecimiento que observan el rendimiento financiero de GoPro desde la oferta pública inicial podrían querer revisar la trayectoria de ingresos de la empresa. Después de alcanzar un máximo de 1.620 millones de dólares en 2015, los ingresos cayeron a 1.160 millones de dólares en 2016, alcanzaron 1.170 millones de dólares en 2017, cayeron a 1.140 millones de dólares en 2018 y mostraron un repunte a 1.190 millones de dólares en 2019. La compañía sigue sin ser rentable sobre una base GAAP anualmente, aunque dijo a los inversores que espera ser rentable sobre una base no GAAP para 2020.
Su director financiero, que también fue nombrado director de operaciones, habló sobre el progreso operativo de la compañía en los últimos años.
«Estamos satisfechos con el impacto positivo que nuestra iniciativa operativa tuvo en nuestro rendimiento financiero, como lo demuestra la mejora continua de nuestro resultado final», dijo Brian McGee, director financiero de GoPro. «Si nos remontamos a 2016, tuvimos una pérdida neta no GAAP de 201 millones de dólares, que ha mejorado cada año sucesivo hasta alcanzar una pérdida neta de 96 millones de dólares y 32 millones de dólares en 2017 y 2018, respectivamente, y, finalmente, volver a la rentabilidad en 2019 con unos ingresos netos no GAAP de 35 millones de dólares.»
Incluso con estas mejoras incrementales, GoPro se ha convertido ahora en el niño del cartel -un título que esta columna dio una vez a Zynga Inc. ZNGA- de todo lo que está mal con el control de los fundadores. La empresa sigue intentando diferentes tácticas, como mejorar su software o entrar en el negocio del entretenimiento, pero continuamente se queda corta. Si GoPro no estuviera controlada por sus fundadores, es poco probable que Woodman siguiera siendo consejero delegado.