Un profesor soltero de unos 30 años dijo a la CNBC: «Hoy en día, muchos servicios se burlan de ti con posibles parejas, pero luego los esconden detrás de los muros de pago. Yo digo que hay que liberar el amor: estoy listo para que Facebook ayude a enderezar esto».
Las citas se han visto alteradas por la pandemia de coronavirus, con bloqueos y medidas de distanciamiento social que dificultan las citas en persona en países de todo el mundo. Los políticos se han enfrentado a preguntas difíciles sobre el asunto, y el primer ministro del Reino Unido, Boris Johnson, dijo la semana pasada que el «sexo en el interior» está prohibido para las parejas que viven en hogares separados en ciertas partes del país.
Facebook dijo que está en el proceso de despliegue de una característica que permitirá a los solteros que se han emparejado en Facebook Dating para tener chats de vídeo.
Anunciada por primera vez en la conferencia de desarrolladores F8 de Facebook en mayo de 2018, la función de citas se lanzó en Estados Unidos en septiembre de 2019, enviando inmediatamente las acciones de Match, propietaria de la aplicación de citas Tinder, a una caída del 4,5%. El servicio ahora está disponible en 52 países en todo el mundo, incluidos 32 en Europa.
Facebook afirma que la plataforma ha generado 1.500 millones de coincidencias en 20 países desde su lanzamiento. La compañía no respondió inmediatamente cuando CNBC preguntó cuántos de sus usuarios han optado por Facebook Dating.
Shaz Younas, director ejecutivo y fundador de la aplicación de citas musulmana muzmatch, dijo que Facebook Dating ha sido un poco de «no evento» hasta ahora.
«Las acciones del grupo Match cayeron cuando se anunció, pero se recuperaron rápidamente», dijo Younas, un ex banquero de inversión de Morgan Stanley. «El branding de Facebook no es genial, pero no se puede subestimar».
«La capacidad de Facebook para emparejar… a las personas en función de su comportamiento real no tiene parangón. Esa es una ventaja real para ellos que nadie puede igualar. Incluso si el 1% de su base de usuarios lo utiliza, sigue siendo un producto de gran éxito basado únicamente en su tamaño. Dicho esto, como se ha demostrado en el mundo de las citas, los miembros de las aplicaciones de citas están a menudo en múltiples plataformas, por lo que cualquier cosa que normalice el uso de los productos de las aplicaciones de citas sólo ayuda al sector también.»