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Nuevo sistema de gestión del aprendizaje implementado

Un nuevo semestre trajo nuevos cambios en el software utilizado en la Universidad de Wisconsin-Platteville. Canvas, un sistema de gestión del aprendizaje, se integró en todo el Sistema UW. Al igual que Desire2Learn, este sistema cuenta con herramientas para que tanto los profesores como los estudiantes compartan materiales, ayuden en las conferencias web, creen tableros de discusión y mucho más.

«ofrece herramientas para todas las diferentes cosas del siglo XXI que forman parte de la enseñanza y el aprendizaje», dijo la consultora principal de desarrollo del Centro de Enseñanza y Tecnología, la Dra. Regina Nelson.

Algunas personas tienen curiosidad por saber por qué las escuelas decidieron cambiar de D2L a Canvas. Hay dos tipos diferentes de software, el basado en el servidor y el basado en la nube. La decisión de cambiar se redujo al simple hecho de que D2L es un sistema de gestión de aprendizaje más antiguo, basado en un servidor, y mucho software se está convirtiendo en uno basado en la nube. El sistema de la UW decidió comprar Canvas para todos los campus, una decisión que, según Nelson, era la más práctica para el sistema de la UW.

«El cambio es difícil. A nadie le gusta cambiar, pero es lo único constante en la vida. Todo el mundo estaba acostumbrado a D2L y sabía cómo usarlo. Ahora, todo el mundo está luchando por descubrirlo», dijo Maureen Hammett, estudiante de tercer año de investigación forense y asistente de desarrollo de aprendizaje electrónico. «No me gustaba la idea de cambiar porque yo también estaba acostumbrada a D2L. Sin embargo, a medida que trabajo con Canvas y aprendo lo que ofrece, me gusta mucho. Creo que es más fácil que D2L una vez que sabes cómo navegar por él».

Además de los dos tipos diferentes de software, también hay dos formas diferentes de ejecutarlo: central y compartido. La central es cuando un campus toma la mayoría de las decisiones y las transmite al resto del sistema, y la compartida es cuando todos los miembros del sistema participan en las decisiones que se toman para el software. El nuevo sistema Canvas tiene el software compartido que permite a cualquiera de los campus de la UW solicitar el software y las actualizaciones que creen que beneficiarán a sus estudiantes y profesores.

«Una de las cosas interesantes de este nuevo sistema es que cada vez que abres tu tablero, verás todos tus cursos de todo el sistema de la UW. No tienes que entrar en diferentes cuentas si estás tomando cursos en múltiples escuelas de la UW», dijo Nelson.

Una de las nuevas características que ofrece Canvas es una aplicación para los teléfonos inteligentes de los estudiantes. La aplicación para estudiantes de Canvas permite a los estudiantes acceder a todo su curso desde su teléfono, y si lo desean, podrían completar el curso sólo usando sus teléfonos. Esta es una característica que D2L no ofrecía, por lo que es algo nuevo para que los estudiantes puedan acceder a sus tareas, programas de estudio y calificaciones.

Los usuarios también tienen acceso a la ayuda en línea las 24 horas del día, si la necesitan. Los estudiantes pueden chatear con el soporte de Canvas en cualquier momento si surge un problema. Son miembros del equipo de diseño de Canvas, por lo que podrán ayudar a presentar las tareas, acceder a las lecturas, unirse a los grupos de discusión y cualquier otro problema que los estudiantes puedan encontrar.

Hay algunas otras maneras para que los estudiantes y los profesores obtengan consejos y asesoramiento para navegar a través de Canvas. El Centro de Enseñanza y Tecnología tiene una opción para que los estudiantes se inscriban en un curso de orientación para aprender los fundamentos de Canvas. Canvas también tiene un icono de «Ayuda» que se encuentra en la barra de navegación que permite a las personas llamar, enviar un correo electrónico o chatear en vivo con expertos en Canvas. Para obtener ayuda en el campus, se puede llamar o enviar un correo electrónico al Servicio de Ayuda de ITS o al Centro de Enseñanza y Tecnología con cualquier pregunta que pueda surgir. Los estudiantes pueden acceder a estos servicios, así como a una lista de oportunidades de formación, desde la siguiente dirección web: https://campus.uwplatt.edu/canvas/canvas-student-support.

«Lo mejor de Canvas es que tiene su propio Canvas Help, que es el Tier One Support. Hace cinco años que tenemos contratado ese soporte . Está disponible para la facultad, el personal y los estudiantes 24/7. También hay una Comunidad Canvas en la que la gente puede entrar y hacer preguntas a la comunidad de usuarios de Canvas», dijo la gerente de la oficina del Centro de Excelencia de Gestión de Proyectos, Tiffany Hintze.

Aunque el cambio a un nuevo sistema puede ser difícil, ha habido una respuesta positiva a este nuevo sistema de gestión del aprendizaje. Hintze dijo que los comentarios de los estudiantes después de la semana de vista previa, la semana antes de las clases donde los estudiantes podían ver la configuración de Canvas, fueron muy positivos. Dijo que los estudiantes afirmaron que es más fácil de usar, es más intuitivo y tiene más capacidades. Los comentarios positivos parecen continuar a lo largo de las primeras semanas del semestre.

«Fue molesto cambiar de D2L a Canvas, al principio, pero tiene muy buenas características de discusión. Ahora mismo, es un poco raro porque no todo el mundo sabe cómo usarlo, así que no todas mis clases están cargadas. Pero una característica que he encontrado que me gusta son los tableros de discusión. Si tu profesor te asigna una lectura, puedes tenerla donde publicar una discusión, y todo el mundo puede responder a ella de una manera fácil de trabajar. Realmente funciona sin problemas», dijo Rene Steele, estudiante de último año de educación primaria.

Para más información sobre Canvas, el curso de orientación o la ayuda, vaya a la página principal de Canvas en https://campus.uwplatt.edu/canvas. Para obtener una lista de oportunidades de formación del profesorado, visite https://campus.uwplatt.edu/canvas/canvas-orientation-and-training-instructors.