Cox In-Home WiFi

Una red inalámbrica es un grupo de dispositivos, como ordenadores, sistemas de juegos y lectores electrónicos, que se conectan entre sí y a Internet sin cables. También se denomina comúnmente WiFi. Los usuarios de WiFi pueden intercambiar documentos y datos entre sí, imprimir en las mismas impresoras y compartir el hardware que está conectado a la red.

Cox In-Home WiFi le permite hacer todo lo siguiente.

• Compartir su conexión a Internet – Varios usuarios de su hogar pueden acceder a Internet a la vez y compartir fotos, música o archivos importantes.
• Conectarse en cualquier lugar de la casa, de forma inalámbrica – Libérese de los cables y conéctese de forma inalámbrica mientras está en el sofá, junto a la piscina o en casi cualquier lugar de su casa.
• Ahorre dinero: pague sólo por una conexión a Internet.

Cox ofrece asistencia telefónica gratuita a los clientes que alquilen un Panoramic Wifi Gateway, un módem WiFi o un módem de Internet y teléfono WiFi, incluyendo lo siguiente.

• Soporte limitado de conectividad WiFi de hasta cinco dispositivos comunes de entretenimiento o comunicación habilitados para WiFi, como teléfonos inteligentes, tabletas, lectores electrónicos y consolas de juegos.
  • Asistencia con la gestión de módems WiFi alquilados a Cox.
  • Asistencia con el nombre de la red WiFi (SSID) y la contraseña de los módems WiFi alquilados a Cox.
• Resolución de problemas continuos para la red WiFi y los dispositivos WiFi conectados elegibles.
• Asistencia con la configuración y el uso de las funciones de Panoramic Wifi, como Panoramic Wifi Pods y la aplicación Panoramic Wifi.

Términos y definiciones comunes

• Wifi en casa: permite a los usuarios compartir Internet de Cox con varios dispositivos.
• Panoramic Wifi: la puerta de enlace de Panoramic Wifi, un módem y router todo en uno, optimiza automáticamente la red WiFi para ofrecer WiFi en toda la casa.
• Panoramic Wifi Pods – Dispositivos que se emparejan con una puerta de enlace Panoramic Wifi y se controlan desde la aplicación Cox Panoramic Wifi para crear una red WiFi en malla. Las redes WiFi en malla están diseñadas para aumentar la cobertura WiFi pero no para aumentar las velocidades.
• Módem WiFi: dispositivo que funciona como módem y como router. El dispositivo proporciona una conexión a Internet a través de un cable que también transmite una señal WiFi. La señal WiFi permite a los dispositivos conectados a WiFi la capacidad de acceder a Internet a través del módem.
• Internet WiFi & Módem telefónico – Una combinación de teléfono y módem WiFi.
• Alcance de la señal – El área en la que un dispositivo con capacidad inalámbrica puede captar la señal inalámbrica y conectarse a la red inalámbrica.
• Nombre de la red (SSID) – El nombre de una red inalámbrica.
• Contraseña de la red (clave) – La contraseña utilizada para conectarse a una red inalámbrica.

Requisitos del equipo para una experiencia óptima

Cox sólo recomienda y proporciona DOCSIS 3.0 certificado.0 y DOCSIS 3.1 para garantizar la mejor y más rápida experiencia de Internet, y proporciona lo último en tecnología WiFi.
DOCSIS 3.1 es la última especificación de interfaz de sistemas de datos por cable (DOCSIS), e incluye muchas características nuevas y avanzadas para mejorar el rendimiento que no están disponibles en DOCSIS 1.0, 1.1, 2.0 o 3.0.
Si va a adquirir un equipo WiFi, se recomienda 802.11ac Dual Band.

Tecnología WiFi actual

La especificación WiFi más común en la actualidad es 802.11ac, que puede funcionar tanto en el espectro de RF de 2,4 GHz como en el de 5 GHz. Algunos dispositivos cliente WiFi sólo pueden utilizar un espectro, siendo los dispositivos de banda única de 2,4 GHz los más comunes. La tecnología 802.11ac también está disponible en muchos dispositivos.
Es muy importante asegurarse de operar su router o pasarela en el espectro de RF que sea compatible con sus dispositivos cliente WiFi, 2,4 GHz o 5 GHz.

• Si tiene dispositivos cliente 802.11g o 802.11b, querrá asegurarse de utilizar 2,4 GHz.
• Si tiene dispositivos cliente 802.11n de banda dual, puede elegir cualquiera de los dos SSID, 2,4 GHz o 5 GHz, de su router o pasarela de banda dual.
• Si sólo tiene un router o pasarela de banda única, tendrá que utilizar la banda de 2,4 GHz.

También es importante entender que los dispositivos cliente WiFi antiguos que utilizan 802.11g o 802.11b pueden ralentizar la red inalámbrica para todos los usuarios conectados. Cuando sea posible, intente utilizar sólo dispositivos cliente 802.11n para optimizar el rendimiento de su red inalámbrica.

Velocidades de Internet

Una conexión Ethernet por cable siempre proporciona las velocidades más rápidas. Pero en el mundo inalámbrico de hoy en día, es importante saber cómo optimizar su red WiFi doméstica para conseguir las mejores velocidades y conectividad. Para saber cómo optimizar su red WiFi doméstica, consulte Formas de mejorar su red WiFi doméstica.

Las velocidades anunciadas por Fox Internet se basan en una conexión directa a Internet o al módem telefónico. El rendimiento real variará, dependiendo de muchos factores, incluyendo la interferencia con otros dispositivos inalámbricos, la cantidad de ancho de banda que otros están utilizando, y las obstrucciones como las paredes entre usted y el router inalámbrico. Otros factores podrían ser los siguientes.

• Su cliente WiFi, como el ordenador, la tableta, la impresora, el dispositivo móvil, la Smart TV, la distancia desde el router o la puerta de enlace.
• Obstáculos entre su cliente WiFi y el router / puerta de enlace.
• Su tipo de seguridad de la red WiFi.
• Su tipo de equipo cliente WiFi (802.11b / 802.11g / 802.11n / 802.11ac).
• El número de clientes WiFi conectados simultáneamente.
• La interferencia WiFi normal de otras redes inalámbricas o dispositivos inalámbricos no WiFi en la zona.

Configuración de seguridad

La seguridad es importante para asegurar y encriptar la conexión entre su router o módem WiFi y su cliente WiFi inalámbrico para que las personas no autorizadas no puedan utilizar su ancho de banda y reducir sus velocidades. El tipo de seguridad que elija es importante para maximizar el rendimiento de su red inalámbrica.
Hoy en día, el único método de seguridad WiFi aprobado por el IEEE y la WiFi Alliance es la seguridad WPA2-PSK (AES), y es el método de cifrado de seguridad que proporciona el mejor rendimiento en su red. Es posible que algunos dispositivos cliente WiFi muy antiguos no admitan este método, así que ten en cuenta que si debes elegir métodos de seguridad más antiguos como WEP o WPA-PSK (TKIP) el rendimiento de tu red inalámbrica puede verse degradado.

Preguntas y respuestas adicionales

Ve las siguientes preguntas frecuentes sobre Cox In-Home WiFi.

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