Cómo ver qué paquetes y correo tiene en camino antes de que llegue

  • Chris Hoffman

    @chrisbhoffman

  • Actualizado el 1 de octubre de 2020, 4:02pm EDT

El Servicio Postal de los Estados Unidos, UPS y FedEx ofrecen tableros en línea donde puedes ver exactamente qué paquetes (y cartas, en el caso del Servicio Postal de los Estados Unidos) están programados para llegar a tu dirección. Incluso le enviarán notificaciones por correo electrónico y mensajes de texto para que pueda estar al tanto.

Todos estos servicios son gratuitos, aunque UPS y FedEx tienen algunas funciones adicionales de pago. Por ejemplo, a veces se puede pagar para programar una hora precisa de entrega de paquetes con UPS o FedEx, pero siempre se puede estar al tanto de los paquetes entrantes de forma gratuita.

Servicio Postal de Estados Unidos

El Servicio Postal de Estados Unidos ofrece un servicio gratuito llamado «Entrega Informada». Es un tablero en línea que le informa automáticamente sobre el correo y los paquetes que se envían a su dirección, y también proporciona notificaciones por correo electrónico.

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Hay dos características aquí. Hay una pestaña «Mailpieces» que muestra copias escaneadas de la parte delantera de las cartas que llegan a su buzón. Las cartas aparecen en este tablero durante siete días después de su entrega. El tablero sólo muestra piezas de correo del tamaño de una carta, como las cartas y tarjetas postales normales, por lo que las revistas que reciba probablemente no aparecerán aquí.

Los escaneos sólo muestran el anverso de las cartas, la oficina de correos no abre su correo. Pero es especialmente útil cuando está fuera de la ciudad y quiere estar al tanto de cualquier correo importante que esté esperando.

Independientemente de que opte o no por la Entrega Informada, el Servicio Postal de los Estados Unidos siempre está escaneando copias de su correo entrante. Cuando te inscribes en este servicio, USPS sólo comparte los datos que ya está recopilando contigo.

También hay una pestaña de «Paquetes» que muestra los paquetes que están en camino o que han sido entregados recientemente en tu dirección. Sabrás exactamente qué paquetes te están llegando a través de USPS y el día en que llegarán. Los paquetes aparecen en este panel durante quince días después de su entrega.

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A diferencia de lo que ocurre con las cartas, USPS no proporciona fotos de los paquetes.

Por la mañana, recibirás una notificación por correo electrónico con escaneos del anverso de las cartas que recibirás en tu buzón ese mismo día y una nota sobre si recibirás algún paquete. Si quieres, puedes desactivar estas notificaciones por correo electrónico. Sólo tienes que hacer clic en el enlace «Configuración» del panel para acceder a las opciones de notificación por correo electrónico.

Puedes inscribirte en la entrega informada en línea. El USPS le enviará un código de confirmación en una carta a la dirección que proporcione, verificando que usted es quien dice ser antes de permitirle el acceso a esta información.

UPS

UPS ofrece un servicio llamado «UPS My Choice», que también es un servicio gratuito en el que puede inscribirse en línea. Con el panel de control en línea o la aplicación, puede ver un calendario que muestra exactamente cuándo llegarán los paquetes de UPS, junto con enlaces detallados a cualquier información de seguimiento de paquetes que esté disponible.

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También venden una suscripción Premium de pago que ofrece funciones como la posibilidad de programar la entrega de paquetes en un día diferente, entregar paquetes en otra dirección y solicitar una ventana de entrega confirmada de dos horas. Sin embargo, no es necesario pagar nada sólo para realizar un seguimiento de los paquetes entrantes y recibir notificaciones.

UPS puede enviarle notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto cuando tenga un paquete programado para su entrega al día siguiente, otro el día en que el paquete salga para su entrega, y un último mensaje cuando se entregue, si cambia la fecha de entrega o cuando esté listo para su recogida en una ubicación de UPS.

Puede personalizar sus notificaciones en la página Preferencias de UPS My Choice en el sitio web de UPS. Busque las opciones de «Alertas de entrega» en Alertas.

FedEx

FedEx ofrece un servicio similar llamado «FedEx Delivery Manager», al que puede inscribirse en línea de forma gratuita. A través del panel de control en línea o de la aplicación, puede ver la información de seguimiento de cualquier paquete que se envíe a su dirección. También puede realizar cualquier acción disponible, como dar instrucciones de entrega o decirle a FedEx que retenga el paquete en un lugar cercano para que usted pueda recogerlo. Es posible que pueda pagar para programar la entrega para otra fecha y hora o entregarlo en otra dirección, también, dependiendo del paquete.

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Puede elegir recibir notificaciones por correo electrónico, mensaje de texto o incluso una llamada telefónica de audio automatizada. Estas notificaciones son personalizables, por lo que puede elegir lo que quiere ser notificado y cómo. Las notificaciones están disponibles cuando un paquete se dirige a usted por primera vez, el día antes de la entrega, el día de la entrega, si hay un problema de entrega, cuando un paquete se entrega a su dirección, o cuando la hora de entrega programada ha cambiado.

Por ejemplo, con la configuración predeterminada, recibirá alertas por correo electrónico cuando un paquete llegue mañana, el día de la entrega y cuando lo hayan dejado en su dirección.

El servicio de entrega informada del Servicio Postal de Estados Unidos está disponible en todo el país. Los servicios postales de otros países pueden ofrecer servicios similares.

El servicio UPS My Choice está actualmente disponible en EE.UU. así como en otros trece países, mientras que el Delivery Manager de Fedex parece que sólo está disponible en EE.UU. por el momento. Esperemos que UPS y Fedex amplíen estas herramientas a nivel internacional, ya que son muy útiles.

Crédito de la imagen: Sean Locke Photography/.com.

Chris Hoffman
Chris Hoffman es editor jefe de How-To Geek. Ha escrito sobre tecnología durante más de una década y fue columnista de PCWorld durante dos años. Chris ha escrito para The New York Times, ha sido entrevistado como experto en tecnología en canales de televisión como NBC 6 de Miami, y su trabajo ha sido cubierto por medios de comunicación como la BBC. Desde 2011, Chris ha escrito más de 2.000 artículos que han sido leídos casi mil millones de veces – y eso es sólo aquí en How-To Geek.Read Full Bio »

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