Hoy en día, muchas empresas utilizan su infraestructura cibernética para ejecutar algunos de sus principales procesos operativos.
Con las amenazas cibernéticas y la piratería informática en aumento, las empresas también están invirtiendo en mejores sistemas de seguridad. De hecho, se prevé que el gasto mundial en ciberseguridad alcance el billón de dólares en 2021.
No importa lo fuerte que crea que es su actual plan de ciberseguridad, la realidad es que todas las empresas tienen el potencial de ser atacadas. En el mundo actual, las brechas y los ciberataques son la nueva normalidad.
Como tal, necesita estar siempre preparado con una política de ciberseguridad. Siga leyendo para entender cómo redactar una política eficaz.
Comprenda su propia seguridad
Las empresas utilizan diferentes productos de terceros en distintas partes de sus operaciones. Es una práctica común utilizar una política estándar para dichos productos.
Sin embargo, no es la forma ideal de que la dirección entienda la seguridad de su red.
En su lugar, debe averiguar lo que su equipo interno piensa sobre su seguridad.
Esencialmente, la política suele estar compuesta por mandatos realizados por su profesional de TI y la dirección. Ambas partes deben revisar cada detalle clave. Necesitan llegar a una conclusión común sobre el contenido de la política.
Dedicar tiempo como equipo a discutir su política ayuda a comprender los tipos de información con los que trabaja. También puede ver cómo se recoge y almacena. Además, aprenderá qué tipos de información deben mantenerse privados.
En la mayoría de los casos, las empresas suelen utilizar un documento de estándares de la industria de la seguridad como base para la creación de sus políticas.
Esto le permite escribir una política de seguridad que será aceptada no sólo por su empresa, sino también por los auditores externos y otros.
Compruebe el cumplimiento
Como se señaló anteriormente, el uso de un documento de estándares de la industria de la seguridad le ayuda a alinear su política con los estándares reconocidos. Además, le ayuda a entender todos los requisitos de cumplimiento de seguridad en su industria.
El gobierno federal también ha establecido regulaciones de ciberseguridad que su política completada debe tener en cuenta.
Por ejemplo, si su negocio trata con información de salud, su política debe destacar las medidas técnicas, físicas y administrativas clave para protegerla. Tendrá que cumplir con la HIPAA.
Si solicita información de tarjetas de crédito a sus clientes, comprender las normas de seguridad PCI le ayudará a asegurarse de que cumple con ellas. Conocer estas normas le ayudará a desarrollar, estructurar y aplicar su política de la mejor manera posible.
Para aquellos que participan en contratos con el gobierno, es útil entender el Reglamento de Tráfico Internacional de Armas (ITAR) y el Reglamento de Administración de Exportaciones (EAR). Estos reglamentos proporcionan orientación sobre la seguridad de la información de defensa, civil y militar.
¿Qué infraestructura utiliza?
Una política de ciberseguridad bien planificada debe destacar los sistemas que una empresa utiliza para salvaguardar sus datos críticos y de los clientes. En este caso, tendrá que trabajar con su equipo de TI para conocer la capacidad de su empresa. Esto le ayudará a evitar posibles ciberataques.
Explique qué programas se utilizarán para la seguridad. Vea cómo se harán las actualizaciones para sellar todas las posibles vulnerabilidades. Ayude a sus usuarios a entender cómo se hará una copia de seguridad de los datos.
Si es posible, su política también debe indicar claramente los servidores en la nube que utiliza para el almacenamiento.
Tener esta información en su política es fundamental, ya que muestra cómo ha planeado lo peor. Además, ayuda a los clientes, socios o a sus clientes a entender las medidas que tiene establecidas para hacer frente a la pérdida de datos y mitigar un ataque.
La responsabilidad es importante
La responsabilidad es uno de los aspectos importantes de su política. Un ataque es estresante. Se necesita tiempo y un esfuerzo de equipo para gestionarlo. Ayuda tener personas responsables de contactar con los clientes y arreglar el problema.
Sus medidas de responsabilidad también deben incluir un plan de contingencia para los ciberataques.
Por ejemplo, debe tener otra persona que se encargue del ataque si éste se produce cuando el técnico jefe de seguridad está ausente. Alternativamente, puede tener a alguien con quien ponerse en contacto para gestionar el ataque.
También es aconsejable incluir información de contacto para que los clientes y los usuarios puedan utilizarla tras un ataque. Necesitan saber a quién dirigirse para hacer preguntas o cualquier otro tipo de ayuda.
Además, la dirección debería crear un calendario para revisar el riesgo cibernético de la empresa. Esto ayuda a mejorar la responsabilidad en todas esas áreas vulnerables. A largo plazo, puede ayudar a gestionar su reputación. También puede mantener el negocio en funcionamiento cuando te atacan.
Considera a tus empleados
Al redactar tu política de ciberseguridad, una de las consideraciones más críticas es delinear las condiciones de uso aceptable para los empleados.
Un ciberataque puede ocurrir por un simple error o equivocación que cometió un empleado. Por ello, es necesario establecer claramente las mejores prácticas de uso de los recursos y herramientas de la empresa.
Deben entender las mejores prácticas de gestión de contraseñas. También debe tener un protocolo que los empleados puedan utilizar para informar de los incidentes de seguridad. El uso de las redes sociales también puede ser regulado, ya que es una de las fuentes comunes de estafas de phishing.
Si tiene trabajadores remotos, asegúrese de que entienden cómo utilizar sus redes.
Deben cumplir con todas las directrices dadas, incluyendo no compartir sus credenciales y evitar el uso de redes públicas siempre que sea posible. Asegúrese de hacerles saber que se tomarán medidas punitivas para cualquier persona que no cumpla con sus directrices de seguridad.
Los empleados también deben entender cómo utilizar el equipo de trabajo, como los ordenadores y los dispositivos de almacenamiento portátiles. También puede enseñarles a identificar las estafas y los correos electrónicos no deseados que puedan encontrar en línea.
Política de ciberseguridad: Lo que hay que saber
Cuando redacte su política de ciberseguridad, ayuda a entender que hay varias partes a tener en cuenta.
Estas incluyen a los clientes, empleados, socios y organismos de cumplimiento. Todas las partes deben estar de acuerdo con su política antes de utilizar cualquiera de sus servicios.
La política debe proporcionar información adecuada sobre el alcance, la clasificación de los datos, los objetivos de gestión, las responsabilidades y las consecuencias.
También debe involucrar la orientación legal al escribir la política.
¿Tiene alguna pregunta de la política de ciberseguridad? No dude en ponerse en contacto con nosotros.