Cómo mejorar la velocidad de conexión de PS4

Todos los jugadores han experimentado el temido lag en medio de una partida. Estás a punto de conseguir un disparo mortal, pero de repente, tu personaje está muerto en el suelo. No has podido reaccionar ni defenderte porque la conexión iba con retraso. Si tu PS4 funciona con lentitud, hay varias cosas que puedes hacer para mejorar la velocidad de tu internet y evitar cualquier lag o congelamiento en medio del juego.

Cambia a una conexión por cable en lugar de usar WiFi

Si tu conexión WiFi de PS4 es lenta, deberías considerar cambiar a una conexión por cable. Cuando tu PS4 está conectada a Internet con WiFi, es posible que experimentes velocidades más lentas debido a la distancia o a cualquier objeto entre tu consola y el módem que pueda debilitar la conexión. Con una conexión por cable, tu PS4 está directamente conectada a tu módem de internet mediante un cable ethernet. Esto significa que la conexión será más rápida y fiable. Para establecer una conexión por cable:

1. Conecta un cable ethernet a uno de los puertos LAN de tu módem.
2. Conecta el otro extremo del cable ethernet al puerto LAN de tu PS4, que se encuentra en la parte trasera de la consola.
3. Ve al «Menú principal» de la PlayStation 4 y selecciona «Configuración»

4. Selecciona «Red». Selecciona «Red»

5. Seleccione «Configurar la conexión a Internet»

6.

7. Selecciona «Fácil»

Una vez que hayas completado estos pasos, tu PS4 hará el resto del trabajo por ti. Detectará el cable ethernet y conectará tu consola a internet. Esto debería mejorar la conexión a internet de tu PS4.

Si no eres capaz de conseguir una conexión por cable, puedes probar a acercar tu PS4 al router (o viceversa) para reforzar la señal.

No sobrecargues tu PS4 con múltiples descargas

Si estás intentando descargar varios juegos en tu PlayStation 4 al mismo tiempo, tu conexión será más lenta de lo normal. Básicamente estás creando un atasco con todas esas descargas que intentan llegar al mismo lugar al mismo tiempo. Es mejor descargar un juego a la vez si estás experimentando velocidades de descarga lentas en PS4. Tu velocidad de Internet también se reducirá si intentas jugar a un juego mientras descargas otro al mismo tiempo.

Una forma fácil de aliviar la frustración del retraso y el buffering constantes de PS4 es descargar los juegos mientras no estás jugando. Si sabes que vas a querer jugar a un nuevo juego cuando llegues a casa del trabajo, empieza a descargarlo por la mañana antes de salir. También puedes saber si tu consola está intentando descargar varios juegos a la vez y decidir cuáles quieres descargar primero siguiendo estos pasos:

1. Pulsa el «Botón de Inicio» de tu mando.»
2. Ve al icono de «Notificaciones» en el menú principal.

3. Los juegos que se están descargando aparecerán al principio de la lista de notificaciones. Selecciona el contenido que quieras poner en pausa pasando el ratón por encima y pulsando la «X» de tu mando de PS4.

4. Aparecerá un menú. Selecciona «pausa» en este menú.

Puedes poner en pausa tantos títulos como quieras para que los juegos que quieras jugar a continuación se descarguen más rápido. Una vez finalizado el contenido que querías descargar primero, puedes reanudar las demás descargas siguiendo los mismos pasos que utilizaste para pausarlas.

Poner tu PlayStation 4 en modo de reposo mientras se descargan contenidos aumenta la velocidad. Si quieres probarlo, sigue estos pasos:

1. Ve al menú principal y selecciona «Ajustes»
2. Selecciona «Ajustes de ahorro de energía»

3. Selecciona «Establecer funciones disponibles en el modo de reposo»

4. Seleccione «Permanecer conectado a Internet»

5. Vuelve a la pantalla de inicio y selecciona «Notificaciones» para ver si tu contenido se está descargando. Si lo está, aparecerá en la parte superior de la lista con una barra de descarga.

6. Mantén pulsado el «botón de inicio» de tu mando de PS4.

7. Selecciona «Modo de reposo».

Después de esto, podrás dejar tu PlayStation sola para hacer la descarga. No tendrás que preocuparte de que la descarga se detenga.

Cambia tus DNS

El Sistema de Nombres de Dominio (DNS) es básicamente como la lista de contactos de tu teléfono, pero para todo Internet. Almacena una lista de sitios web y sus correspondientes direcciones IP (protocolo de Internet). Cuando vas a llamar a alguien de la lista de contactos de tu teléfono, en lugar de teclear el número de teléfono (que probablemente ni siquiera tengas memorizado), haces clic en el nombre de la persona. El DNS actúa como tu libreta de direcciones, ya que guarda todos los números de las direcciones IP para que tú no tengas que hacerlo. Cuando escribes «www.amazon.com» en la barra de búsqueda, el DNS se comunica entre tú y el back-end de la red para sacar el sitio web utilizando su dirección IP, es decir, una larga cadena de números y puntos. Así no tienes que memorizar la dirección IP de cada sitio web que quieras visitar.

El servidor DNS por defecto asignado a su red doméstica suele ser proporcionado por su proveedor de servicios de Internet. Este servidor no suele estar optimizado para cargar las cosas tan rápidamente como otros como el DNS público de Google. Tienes la opción de cambiar tu servidor DNS por defecto por otro para que las cosas se carguen más rápido. Cambiar a Google DNS puede ayudar a mejorar tu PS4 WiFi. A continuación te explicamos cómo cambiar tu servidor DNS:

1. Ve al menú principal y selecciona «Ajustes»
2. Selecciona «Red»
3. Selecciona «Configurar conexión a Internet»
4. Selecciona la conexión que estás utilizando actualmente: «Usar Wi-Fi» o «Usar un cable LAN», y luego seleccione «personalizada».
5. Seleccione el nombre de la red que está usando actualmente.
6. Seleccione «manual». Aparecerá la siguiente pantalla:

7. Cambie la configuración de estas entradas:

.

Opción	Entrada
Configuración de la dirección IP	Automática
Nombre de host DHCP	No especificar
Configuración de DNS	Manual
DNS primario
DNS secundario
Configuración de la UTM	Automática
Servidor Proxy	No usar

Una vez que hayas cambiado estos ajustes, apaga tu PlayStation y vuelve a encenderla. Después de que esté encendida simplemente reinicia tus descargas. Esto debería acelerar las descargas de PS4.

Actualiza tu firmware

Si ninguno de los métodos anteriores muestra una mejora notable, es posible que tu PlayStation 4 funcione con lentitud porque no tiene instalado el firmware más actualizado. El firmware es una pieza de software que ayuda a que tu hardware funcione correctamente. Actualizar tu firmware a la última versión asegurará que tus velocidades de descarga sean rápidas y que todo en tu PS4 funcione sin problemas en general. Para actualizar el firmware:

1. Ve al menú de inicio de tu PS4 y selecciona «Ajustes»
2. Selecciona «Actualización del software del sistema»
3. Si hay una actualización disponible, aparecerá aquí. La actualización se iniciará automáticamente.

Actualiza tu equipo

Actualiza a un router QoS Gaming

Todos los routers de Internet no son iguales. Los modelos de routers antiguos pueden afectar a la calidad de tu experiencia de juego, incluso cuando se utiliza ethernet. Hay routers diseñados específicamente para mejorar los juegos que incluyen funciones de calidad de servicio (QoS). Los routers con funciones QoS suelen denominarse routers para juegos. Con un router para juegos, puedes configurar tus preferencias para que tu consola de juegos tenga prioridad sobre los demás dispositivos de tu casa que estén conectados a Internet. Esto significa que si estás intentando jugar a un juego mientras tu compañero de piso está retransmitiendo Netflix, tu PS4 tendrá prioridad para que no sufras retrasos.

Asegúrate de que tu router tiene una banda de 5GHz

Los routers vienen con una banda de 2,4 GHz o de 5 GHz. Si vas a utilizar tu PS4 por Wi-Fi en lugar de conectarla por Ethernet, te recomendamos que elijas un router que tenga una banda de 5 GHz. La banda de 5 GHz te permite tener velocidades de Wi-Fi más rápidas y una mayor fiabilidad que un router con sólo la banda de 2,4 GHz. Actualizar a 5 GHz debería ayudar a acelerar las descargas de PS4. Lo único que hay que tener en cuenta es que los routers de 5 GHz funcionan mejor en distancias cortas, por lo que deberás asegurarte de que tu PS4 no está demasiado lejos del router. Esta es la mejor práctica con cualquier router, pero es aún más importante con una banda de 5 GHz.

Consigue un router que pueda manejar tus velocidades de descarga

Si has tenido tu router durante años, tu router podría ser realmente el cuello de botella, en lugar de tu rango de Wi-Fi o la propia conexión a Internet. Los routers sólo son capaces de manejar una cierta cantidad de velocidad. Si tienes un plan de Internet que ofrece velocidades de descarga de hasta 300 Mbps, pero tu router sólo admite velocidades de hasta 100 Mbps, nunca experimentarás velocidades superiores a 100 Mbps. Eso significa que estarías perdiendo 200 Mbps de velocidad de descarga, lo que realmente es un desperdicio de tu dinero y podría ser la razón de tu retraso en la PS4. Puedes confirmar la velocidad máxima que admite tu router buscando en Google la marca y el modelo del router, que suele estar impreso en la parte posterior del dispositivo.

Opta por un plan de internet más rápido

Si has seguido todos nuestros consejos y trucos y la velocidad de descarga de tu PS4 sigue siendo lenta, el problema podría tener que ver con tu plan de internet. A continuación, encontrarás una lista de las velocidades de Internet más comunes y las actividades que puedes realizar con ellas. Considera todas las cosas diferentes para las que tú y tu hogar usáis Internet para decidir qué velocidades serán las mejores para ti:

Velocidad de descarga	Qué puede hacer con esta velocidad
25 Mbps	Conectar 1-2 dispositivos Compras en línea Videoconferencias Juegos ligeros (excepto por satélite) Música en streaming Vídeos en calidad HD 1080p
50 Mbps	Conectar 2-3 dispositivos Descarga de archivos en minutos Juego multijugador en línea (excepto por satélite) Sigue vídeos en calidad UHD 4K Juego medio (menos probable que haya lag)
100 Mbps	Conecta 4-5 dispositivos Descargar 10 canciones en 30 segundos Descargar 20 fotos en 1 minuto Descargar 10 episodios de TV en 3 minutos Juegos diarios que pueden o no ralentizar otros dispositivos de la red
200-300 Mbps	Conecte de 8 a 15 dispositivos Pequeño sistema doméstico inteligente con cámaras Juego en línea sin interrupciones (excepto por satélite) Vídeo en directo Intercambio de archivos de gran tamaño
1 Gig/1 Gbps/1,000 Mbps	Conecta más de 40 dispositivos Descarga 10 canciones en 3 segundos Descarga 20 fotos en 5 segundos Descarga 10 episodios de TV episodios en 30 segundos Juego profesional en línea (excepto por satélite)

Si hay mucha gente en su casa jugando o descargando contenidos al mismo tiempo, es posible que tu conexión no sea lo suficientemente potente. Puedes comprobar la velocidad de tu PS4 yendo a Configuración>Red> y luego a Probar conexión de red. Ciertos tipos de conexión a Internet son mejores para los juegos porque tienen mejores velocidades de carga, por ejemplo, la fibra es mejor que el cable para los juegos. Si te cambias a un plan más rápido o a uno con un mejor tipo de conexión, podrás descargar el contenido más rápido y evitar los retrasos y el buffering. Utiliza nuestra herramienta de búsqueda por código postal para ver si tu proveedor de internet ofrece velocidades más rápidas, o si otro proveedor de tu zona lo hace.

Recapitulación paso a paso

Primer paso: Conecta tu PS4 a internet con un cable ethernet

Paso dos: Dale un respiro a tu PS4. No descargues demasiadas cosas a la vez. Prioriza tus descargas y pon en pausa las que no quieras en este momento. Puedes pausar esas otras descargas en el menú de notificaciones.

También puedes poner tu PS4 en modo de descanso para ayudar a acelerar las descargas. Asegúrate de que tienes tu PS4 configurada para permanecer conectada a internet cuando esté en modo de descanso.

Paso tres: Cambia la configuración de los DNS de tu PS4. El equipaje extra de tu configuración DNS actual puede ralentizar tu velocidad.

Paso cuatro: Asegúrate de que el firmware de tu PS4 está actualizado.

Paso cinco: Optimiza tu router para conseguir una mejor conexión. Cambia a la banda de 5GHz para obtener una conexión más fiable. Tendrás que asegurarte de que tu PS4 está a poca distancia de tu router, o viceversa, ya que la banda de 5GHz funciona mejor a distancias más cortas. Si cambiar de banda no es una opción o no funciona, intenta actualizar tu router a un router para juegos que pueda priorizar tu PS4 sobre otros dispositivos de tu red.

Paso seis: Si todo lo demás falla, puede que necesites un nuevo plan de internet. Un buen tipo de conexión a Internet, uno ideal para los juegos, combinado con la velocidad de Internet adecuada puede aliviar tus problemas de conexión de la PS4.