En cualquier lugar del mundo en el que te encuentres, es probable que haya acceso a algún tipo de servicio de emergencia para ayuda policial, médica o de bomberos. Los distintos lugares del mundo tienen diferentes números de llamada para los servicios de emergencia. En lugar de tener que conocer el número del servicio de emergencia local, o esperar a ser redirigido desde el número al que acabas de llamar (como el 911), puedes estar directamente conectado al número de emergencia estés donde estés, y tener tu ubicación compartida en Estados Unidos (en iOS 12) usando un acceso directo en tu iPhone.
Esta función se llama SOS de emergencia, y esperamos que nunca tengas que usarla – pero en caso de que alguna vez lo hagas, aquí está cómo.
- Cómo activar el SOS de emergencia
- Cómo finalizar una llamada de SOS de emergencia
- Cómo añadir contactos de emergencia a tu iPhone o Apple Watch
- Cómo desactivar la llamada automática
- Cómo desactivar el sonido de la cuenta atrás de SOS de emergencia
- Cómo usar el SOS de emergencia en tu Apple Watch
- Cómo activar el SOS de emergencia en tu iPhone
- Cómo usar el SOS de emergencia en el iPhone 8 y posteriores
- Cómo usar SOS de emergencia en el iPhone 7 y anteriores
- Cómo usar el SOS de emergencia con una sola pulsación en el iPhone 8 y posteriores
- Cómo finalizar una llamada de SOS de emergencia
- Cómo añadir contactos de emergencia a su iPhone o Apple Watch
- Cómo desactivar la llamada automática
- Cómo desactivar el sonido de la cuenta atrás de SOS de emergencia
- Cómo utilizar el SOS de emergencia en su Apple Watch
- ¿Tienes alguna duda sobre el SOS de emergencia?
Cómo activar el SOS de emergencia en tu iPhone
Apple hace que sea muy fácil activar el SOS de emergencia sin tener que mirar la pantalla o hablar con otra persona. Si estás en una situación en la que no puedes moverte mucho, puedes activarlo pulsando algunos botones físicos de tu iPhone.
En iOS 12 y versiones más recientes, cuando actives una llamada a los servicios de emergencia en Estados Unidos, también estarás enviando tu ubicación actual al centro del 911 para mejorar el tiempo de respuesta. Tu ubicación solo se compartirá con el 911 y no con tus contactos de emergencia.
Cómo usar el SOS de emergencia en el iPhone 8 y posteriores
Por defecto, el SOS de emergencia requiere está configurado para que tengas que pulsar tanto el botón lateral como uno de los botones de volumen para activarlo.
- Mantenga pulsados el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen en los laterales de su iPhone.
- Continúe manteniendo el botón lateral y el botón de volumen mientras comienza la cuenta atrás de emergencia SOS.
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También puede deslizar hacia la derecha el interruptor de SOS de emergencia para activar la llamada inmediatamente.
Su teléfono iniciará ahora automáticamente una cuenta atrás y luego llamará a los servicios de emergencia.
Cómo usar SOS de emergencia en el iPhone 7 y anteriores
Pulsa rápidamente el botón lateral cinco veces.
Tu teléfono iniciará automáticamente una cuenta atrás y luego llamará a los servicios de emergencia.
Cómo usar el SOS de emergencia con una sola pulsación en el iPhone 8 y posteriores
Si prefieres tener que usar solo un botón para utilizar la función SOS de emergencia en el iPhone 8, el iPhone 8 Plus, el iPhone X, el iPhone XS, el iPhone XS Max o el iPhone XR, puedes cambiar los ajustes para permitirlo.
- Inicia los ajustes desde la pantalla de inicio.
- Toca SOS de emergencia.
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Toque el interruptor de activación/desactivación de llamada con botón lateral. Cuando el interruptor está verde, la función se ha activado.
Cuando esta función está activada, puede activar la función SOS de emergencia pulsando el botón lateral cinco veces en rápida sucesión. Es mucho más fácil hacerlo dentro de un bolsillo. Todavía podrá activar el SOS de emergencia manteniendo pulsados el botón lateral y los botones de volumen.
Cómo finalizar una llamada de SOS de emergencia
Si accidentalmente activa el SOS de emergencia, puede detener la llamada, incluso después de que termine la cuenta atrás, tocando Detener. A continuación, se le pedirá que confirme que desea finalizar la llamada.
Si tiene sus contactos de emergencia en la aplicación Salud, también se le preguntará si desea dejar de enviar notificaciones a sus contactos de emergencia.
Cómo añadir contactos de emergencia a su iPhone o Apple Watch
Su iPhone o Apple Watch puede encontrar automáticamente el número de su departamento de servicios de emergencia local triangulando su ubicación actual, pero no puede elegir automáticamente sus contactos de emergencia: Si quieres alertar a algún miembro de tu familia o amigos en caso de emergencia, tendrás que designarlos tú mismo. A continuación te explicamos cómo hacerlo
Cómo añadir contactos de emergencia a tu iPhone o Apple Watch
En iOS 12, cuando actives una llamada a los servicios de emergencia en Estados Unidos, también estarás enviando tu ubicación actual al centro del 911 para mejorar el tiempo de respuesta. Tu ubicación solo se compartirá con el 911 y no con tus contactos de emergencia.
Cómo desactivar la llamada automática
Si te preocupa que puedas hacer accidentalmente llamadas de emergencia SOS con regularidad, puedes considerar la posibilidad de desactivar la opción de llamada automática, que siempre llamará automáticamente a los servicios de emergencia después de que termine la cuenta atrás del SOS, tanto si haces la llamada manualmente como si no.
Cómo dejar de llamar accidentalmente al 911 en tu iPhone
Recuerda que, con la llamada automática desactivada, no podrás llamar en secreto o con la misma facilidad a los servicios de emergencia, así que asegúrate de que la comodidad compensa el riesgo.
- Inicie la aplicación Ajustes en su iPhone.
- Toque SOS de emergencia.
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Desactive el interruptor de la llamada automática.
Cómo desactivar el sonido de la cuenta atrás de SOS de emergencia
Aunque el sonido de la cuenta atrás de SOS puede ser útil para alertarte de un falso positivo, no es lo mejor si intentas utilizar la función en una situación peligrosa en la que el audio podría meterte en problemas. Si no quieres que tu iPhone haga ruido cuando esté a punto de llamar a los servicios de emergencia, puedes desactivar el sonido de la cuenta atrás.
- Inicia los Ajustes desde la pantalla de inicio.
- Toca SOS de emergencia.
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Toque el interruptor de activación/desactivación del sonido de cuenta atrás. Cuando el interruptor está en gris, la función se ha desactivado.
Cómo utilizar el SOS de emergencia en su Apple Watch
Si tiene un Apple Watch, también puede realizar llamadas de SOS. A continuación te explicamos cómo hacerlo.
Cómo pedir ayuda con el Apple Watch utilizando la función SOS