Pokud vám aplikace Microsoft Excel padá, zablokuje se nebo běží extrémně pomalu, máme několik návrhů, které mají velkou šanci na opravu
Abychom shrnuli opravy:
- Odstranit doplněk COM
- Odstranit animace
- Odstranit ostatní spuštěné programy
- Opravit Office
Často dostáváme telefonáty na podporu, kde uživatel tvrdí, že Microsoft Excel právě po n-té spadl nebo se z ničeho nic zablokoval. Někdy nám volají, že Excel běží pomaleji než želva (bez urážky želv). Často a s velkým úspěchem provádíme následující kroky. Žádné záruky však nemáme. A viz náš komentář dole, kdy jsme nebyli úspěšní na našem vlastním počítači
Následující kroky doporučujeme provést v pořadí podle snadnosti provedení:
Odstranění doplňku COM z aplikace Microsoft Excel
- Nedá se to říct hezky. Doplňky COM jsou špatné. Velmi, velmi špatné. S jedním nainstalovaným vám možná nic nehrozí. Pokud máte spuštěné dva, zvažte, že se pohybujete na tenkém ledě. Tři nebo více? To je jako vyskočit z letadla bez padáku. Stane se něco špatného.
- Naše doplňky nejsou doplňky COM. Jsou to doplňky Excelu VBA. Což znamená, že Excel spravuje paměť. U doplňků COM se zdá, že Excel a doplňky COM bojují o paměť. A crash….
- Chcete-li odstranit doplňky COM: V aplikaci Excel 2007-2019 proveďte tlačítko Office nebo kartu Soubor, Možnosti, Doplňky, změňte položku „Spravovat doplňky aplikace Excel“ na „Spravovat doplňky COM“ a klikněte na tlačítko GO. Pokud se jako doplňky COM zobrazují doplňky Adobe nebo Bluetooth, téměř vždy nejsou nikdy potřeba a do počítačů se jen vplíží. Nejlepším přístupem je zrušit zaškrtnutí všech, které vidíte, a sledovat, zda Excel přestane padat nebo se alespoň stane velmi stabilním. Pak přidejte zpět jen ty, které jsou pro práci nezbytné. Žádný doplněk COM, který šetří čas, není nezbytný pro práci, pokud způsobuje zpomalení, zavěšení nebo pád aplikace Excel…..
- Po odstranění doplňků COM je nejlepší restartovat počítač.
Odstranění animace aplikace Microsoft Excel
- Podivné je, že je to pro nás novinka jako příčina problémů aplikace Excel. Pravděpodobně však existovala vždy. První věc, kterou v Excelu na novém počítači uděláme, je vypnutí animace. Takže žádný problém nemáme. Jeden z našich uživatelů zjistil, že příčinou je animace v aplikaci Excel. Vypadá to hezky, ale pády Excelu jsou špatné….
- Animaci vypnete tak, že uděláte tlačítko Office nebo kartu Soubor a pak Možnosti. V části Obecné zrušte zaškrtnutí animace:
- Zavřete a znovu spusťte Excel.
Uvolněte ostatní spuštěné programy
- Jeden uživatel nám řekl, že spuštění jednoho z našich doplňků trvá 20-30 minut. Přinejmenším nás to překvapilo. Nechali jsme ho restartovat počítač a okamžitě to zkusit. Doba běhu byla kratší než 5 minut (zpracovával 200 000 řádků dat). Zdá se, že měl otevřený asi tucet dalších programů. Například Outlook, Word, IE, ….. Každý program si každou sekundu vyžádal určitý podíl času běhu. Takže Excel dostal jen asi desetinu toho, co chtěl.
Oprava Office
- Někdy výše uvedená řešení nefungují. V takovém případě vyzkoušejte naše kroky pro opravu aplikace Excel
Pokud máte potíže i po provedení našich doporučení, někdy je jediným řešením odinstalovat a znovu nainstalovat Office. A máme pro nás případ, kdy přeinstalace nic nevyřešila. Zkoušeli jsme i zásahy do registru a pár dalších věcí, které neprozradíme a které nefungovaly. Jediným lékem pro nás byla reimage pevného disku špatného PC z bitové kopie měsíc před začátkem problému. Pokud to pro vás není možné, pak je pravděpodobně jediným lékem zálohování všeho a přeformátování pevného disku. Pokud tak učiníte, zkontrolujte Excel po každé instalaci softwaru.