Si vous avez une demande à faire à votre propriétaire ou à votre agence de logement, voici la règle d’or :
Toujours faire votre demande par écrit et toujours demander une décision par écrit. Ne les laissez jamais vous refuser verbalement et quoi que vous fassiez, n’acceptez jamais un non comme réponse au téléphone.
Si la décision écrite est « non » ou s’ils refusent de vous donner une décision écrite, vous trouverez ci-dessous une longue liste d’endroits que vous pouvez contacter pour obtenir de l’aide.
Certains de nos lecteurs rapportent avoir réussi en appelant partout sur cette liste. Si les premiers endroits que vous appelez ne sont pas utiles, ne perdez pas espoir. Continuez à appeler!
QUESTIONS GÉNÉRALES DE LOGEMENT
La plupart de nos lecteurs rapportent que le moyen le plus facile et le plus rapide de résoudre les problèmes de logement était de faire des demandes d’aménagement pour les personnes handicapées. Découvrez comment procéder : Epic Master List of Disability Accommodation Letters
Si vous avez déjà soumis une demande et qu’elle a été refusée, ne vous inquiétez pas. La plupart des lecteurs ont pu régler ce problème par eux-mêmes : Si votre aménagement pour personnes handicapées est refusé
Problèmes généraux de logement
Bureau régional de terrain du HUD
Contactez pour poser des questions ou signaler des problèmes concernant votre bureau local du HUD.
Aide juridique
Aide juridique gratuite pour les personnes à faible revenu
Plus de programmes d’aide juridique
Plus d’aide juridique
Organisations de défense des droits des locataires
Trouver les programmes de défense des droits des locataires dans votre état
HUD Office of Inspector General
Pour les problèmes concernant les bâtiments et les agences du HUD : Signalez les gaspillages, les abus, les dangers substantiels, les fautes des employés ou les fautes graves de gestion.
Agences de conseil en matière de logement
Prestation de conseils sur les questions de logement
Ligne de plainte pour le logement du HUD
Ligne téléphonique pour signaler les mauvais propriétaires. Pas pour les propriétaires privés. Uniquement pour le HUD et les propriétés assistées par le HUD.
Si UNE PERSONNE DU MÉNAGE EST HANDICAPÉE
Agences pour les droits des personnes handicapées
Aide juridique sur les questions de handicap
Formulaire de plainte en ligne pour le logement équitable
Formulaire en ligne pour signaler les discriminations liées au handicap, les plaintes pour le logement équitable et les refus de demandes d’aménagement raisonnable.
Agences locales pour le logement équitable
Aide en matière de discrimination fondée sur le handicap et d’autres questions relatives au logement équitable.
Bureaux d’État pour le logement équitable
Aide en matière de discrimination fondée sur le handicap, d’autres types de discrimination et de logement équitable. Vous pouvez également vérifier ces liens vers les sites Web des bureaux d’État pour le logement équitable.
Bureaux régionaux du logement équitable
Aide à la discrimination fondée sur le handicap, à d’autres types de discrimination et aux lois sur le logement équitable
Bureaux des droits civils des États
Aide aux violations des droits civils, au logement équitable, aux protections des personnes handicapées
Siège social du logement équitable
Un million de numéros de téléphone différents qui vont directement au personnel du logement équitable au bureau national.
Groupes locaux qui aident aux expulsions
Répertoire des groupes locaux qui fournissent une assistance.
Les logements dangereux, inadaptés ou insalubres
Voici où vous pouvez signaler les violations du code du bâtiment et les logements dangereux :
- Trouver votre département de santé local
- Comment signaler une violation du code du logement
- Comment signaler un propriétaire au département de la santé
Essayez de googler le nom de votre ville ou de votre comté et le mot » code enforcement « . » Cherchez également votre département de santé local.
Bâtiments à faible revenu
- De nombreux bâtiments à faible revenu sont détenus et gérés par de plus grandes sociétés. Si vous avez un problème avec le gestionnaire immobilier, ou si vous pensez qu’on vous a donné des informations incorrectes, vous pouvez demander les coordonnées de leur siège social ou de leur bureau régional.
- Demandez le nom et le numéro de la personne au siège social qui s’occupe de cette propriété. Cette personne peut en savoir plus sur les règles et peut être en mesure de vous aider ou de répondre à vos questions.
- Si vous avez des problèmes avec les aménagements pour les personnes handicapées, demandez le nom et le numéro de la personne qui s’occupe de la conformité avec le Fair Housing Act.
- Vous pouvez également demander une copie des politiques ou des plans administratifs des bâtiments, ou il se peut que vous puissiez les lire au bureau du gestionnaire de la propriété.
Reach Out For Help
Social Workers – Informations sur l’endroit où trouver un travailleur social qui peut être en mesure de vous aider avec le logement et d’autres questions
Area Agency on Aging – Appelez-les même si vous êtes jeune ! Ils servent également les personnes handicapées plus jeunes.
Centres de vie indépendante – Centres communautaires gérés par des personnes handicapées. Peuvent être en mesure de vous guider ou de vous mettre en relation avec l’aide et les ressources locales.
Espaces accessibles aux fauteuils roulants / espaces accessibles aux personnes handicapées
Access Board – Déposer une plainte concernant l’accessibilité des bâtiments
Plainte ADA du ministère américain de la Justice – Courrier et fax pour déposer une plainte relative à l’Americans Disability Act
Pouvoirs supérieurs
Personnes et lieux qui peuvent être en mesure de vous aider à faire remarquer vos problèmes de logement. Ils ne vont pas se charger de résoudre votre problème, mais vous pouvez les contacter pour leur demander s’ils peuvent passer UN APPEL téléphonique pour vous. Parfois, un coup de fil de quelqu’un de plus haut placé peut tout changer comme par magie !
Essayez de Googler le nom de votre ville, de votre comté ou de votre état et les mots :
- Bureau du procureur général
- Maire
- Agences de protection des consommateurs
- Fonctionnaires élus
- Reporters de télévision et de journaux
- Commissaire municipal
- Agent chargé de l’application du code. officier
- « Plainte des droits de l’homme » ou « commission des droits de l’homme » ou « bureau des droits de l’homme »
Bureau du député
Le personnel du bureau de votre député peut également passer un appel téléphonique pour vous, et obtenir une excellente réponse ! Ils peuvent vous aider à résoudre les problèmes avec les agences gouvernementales (en particulier si une agence a enfreint une règle ou fait une erreur)
Comment obtenir de l’aide du bureau de votre congressiste
Déni et résiliation
- Si votre demande de logement a été refusée ou si votre aide a été résiliée, vous avez le droit de faire appel.
- La lettre de refus devrait vous donner des informations sur la façon de faire appel.
- Si cette information n’est pas incluse, envoyez une lettre certifiée ou un courriel indiquant que vous demandez un appel sur cette décision et demandant comment vous pouvez faire appel.
- Contactez également votre programme d’aide juridique local pour demander de l’aide.
Les accommodements liés au handicap peuvent aider à résoudre les problèmes
Beaucoup de nos lecteurs ont réussi à résoudre leurs problèmes de logement liés au handicap en faisant une demande d’accommodement raisonnable. Des demandes populaires :
- Prolongation des délais
- Rencontres par téléphone ou par courriel
- Chambre supplémentaire
- Animal d’assistance
- Transfert d’appartements. / bâtiments
- Retourner sur la liste d’attente
- Stopper les expulsions
- Retourner le coupon
- Durée de recherche plus longue
En savoir plus : Liste maîtresse épique des lettres d’aménagement pour personnes handicapées
Stratégies et prochaines étapes. Si votre aménagement pour personnes handicapées est refusé
Des phrases magiques
Parfois, les personnes qui travaillent dans les agences veulent bien faire mais ne connaissent pas toutes les règles. Si quelqu’un vous dit « non », vous pouvez toujours demander à parler à un superviseur qui connaît peut-être mieux les règles ou vous pouvez trouver et imprimer vous-même une copie de la politique pour la lui montrer. Voici quelques phrases magiques qui peuvent transformer un non en oui. Magique ! 24 Phrases magiques qui peuvent transformer un « non » en « oui »
Problèmes de loyer
Si vous voulez plus de détails sur la façon dont votre loyer a été calculé, essayez de demander une copie de votre rapport familial. Certaines autorités de logement vous l’enverront automatiquement chaque année.
Les poursuites judiciaires
Vous pouvez poursuivre votre propriétaire devant la cour fédérale ou la cour des petites créances. Ce guide concerne la Californie mais comprend également des lois nationales : Poursuivre votre propriétaire devant la cour des petites créances
En savoir plus
Guide de la section 8 pour les handicapés et les chanceux
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