Ce que les voyageurs récents en République dominicaine disent de la sécurité

Juanita Terre (à gauche) et sa fille, Kimberly Terre, profitent de leurs récentes vacances au Majestic Mirage Punta Cana. (Photo courtoisie de Kimberly Terre)

Et Terre dit qu’elle est heureuse d’avoir fait confiance à son conseiller en voyages par rapport aux nouvelles qu’elle et son amie entendaient dans les jours précédant leur voyage.

« Nous lisions les nouvelles et elles semblaient juste sensationnelles », a déclaré Terre. « On avait l’impression qu’ils parlaient de deux ou trois problèmes différents, sans rapport, et qu’ils en faisaient un seul, un très gros problème. Et ensuite, on avait l’impression que les gens sortaient du bois et disaient qu’ils étaient là il y a un an et qu’ils étaient tombés malades. »

Mais Mme Briggs a déclaré à TravelPulse qu’elle comprenait parfaitement les inquiétudes des parents de Terre et a également noté que tous les voyageurs devraient être inquiets lorsqu’ils entendent des nouvelles alarmantes sur une destination vers laquelle ils se dirigent, mais qu’ils devraient obtenir les faits auprès d’un conseiller en voyages avant de paniquer et d’annuler.

« Je comprenais parfaitement cependant », a déclaré Mme Briggs. « Quand on a 80 ans, on ne veut pas se mettre en danger. Mais j’ai expliqué que je n’étais pas seulement dans la station avant, j’y étais seulement quelques semaines avant leurs vacances. Dire que c’est sûr est une chose, mais si vous étiez juste là, c’en est une autre. »

Et c’est pourquoi la conseillère en voyages Susan Collins-Peavey, propriétaire de Susan Peavey Travel dans le Massachusetts, ne devrait pas avoir de problème à vendre la destination puisqu’elle y était juste il y a deux semaines.

Collins-Peavy, qui a séjourné à Casa de Campo, a déclaré qu’il était important pour elle de visiter la destination afin de devancer la panique.

« J’ai parlé aux clients de l’hôtel et tout le monde passait un moment incroyable », a-t-elle déclaré à TravelPulse. « J’ai mangé et bu dans le mini-bar et je n’ai eu aucun problème. Les gens du D.R. étaient si accueillants. J’espère vraiment que les médias vont arrêter. Ils nuisent vraiment à l’économie de ce beau pays. »

Mais les nouvelles ne sont dommageables que s’il n’y a pas un agent sur place pour séparer la vérité de l’exagération.

Tom Varghese, propriétaire de Travel Tom, a déclaré à TravelPulse qu’il a récemment organisé un mariage de destination de 100 personnes au Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana. Il a dit qu’il a été réservé il y a plus d’un an, mais la presse négative de la République dominicaine a commencé à faire surface juste avant le voyage du 1er juin. Bien que personne dans le parti n’ait jamais exprimé d’inquiétude, il a dit que d’autres clients l’ont fait récemment.

Et quand quelqu’un exprime son inquiétude, il dit qu’il leur montre des statistiques qui montrent les millions de visiteurs qui voyagent en République dominicaine chaque année par rapport au faible nombre d’incidences.

« Ce n’est pas mon travail de dire à quelqu’un où aller, c’est mon travail de leur montrer les faits », a déclaré Varghese. « Je ne vais pas mettre mon cou et ma réputation en jeu en envoyant quelqu’un dans un endroit peu sûr. »

Joshua Rodriguez, 37 ans, de New York, a également fait un petit voyage de célébration à Punta Cana, célébrant récemment son 37e anniversaire au Grand Bahia Principe Punta Cana avec sa petite amie. Il dit n’avoir jamais été inquiété avant, pendant ou après son voyage.

Et ce n’est pas une coïncidence qu’il ait lui aussi fait appel à un conseiller en voyages.

« Notre expérience a été formidable. C’est une île magnifique », a-t-il déclaré à TravelPulse. « Il faut juste pécher par excès de prudence. Ne faites pas ce que vous ne voulez pas faire, tout ce qui ne vous semble pas sûr. Soyez toujours prudent. Je retournerais certainement à Punta Cana et je resterais à nouveau dans la même station. »

Et puisque l’empoisonnement aux pesticides est une théorie lancée par les médias pour la cause de la mort d’un couple séjournant dans une station Bahia Principe vers la fin mai, nous avons demandé à Rodriguez s’il avait vu une pulvérisation inhabituelle à l’hôtel. Après tout, bien que Rodriguez ne séjournait pas dans le même hôtel exact, il séjournait dans la même marque, Bahia Principe.

« Je n’ai pas vu des tonnes de pulvérisation ou quoi que ce soit », a-t-il dit. « Nous avons certainement vu l’équipe des terrains entretenir tout, et pulvériser les buissons et les fleurs, mais pas de façon quotidienne. Je dis aux gens que je suis sûr que des choses se produisent et je ne suis pas sûr de la raison, mais nous y sommes allés récemment et aucun de nous n’a été malade. »

Et les voyageurs comme Rodriguez et Terre, qui continuent à faire passer le mot de la sécurité de Punta Cana, sont ceux qui finiront par aider à désamorcer une grande partie de la panique injustifiée, a déclaré Briggs.

« Cela rend mon travail plus facile d’avoir des clients comme…. Des clients comme ceux-là apprécient l’opinion d’un agent », a-t-elle dit. « Au début, peut-être que certains clients sont effrayés, mais ensuite ils parlent à un agent de voyage et réalisent qu’une grande partie de tout cela n’est que de l’hystérie. »

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