Les passes de saison ne sont valables que pour la saison au cours de laquelle elles sont achetées.
Les cartes journalières gratuites remises avec les abonnements de saison ne sont valables que pour l’année où elles sont délivrées. Elles ne sont pas destinées à la revente et ne détiennent aucune valeur monétaire.
Un parent ou un tuteur légal doit signer le contrat de la passe de saison si vous achetez en personne au guichet. Les prix et les heures sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
LES BILLETS ET LES ABONNEMENTS DE SAISON NE SERONT PAS LIVRÉS. Vous récupérerez votre abonnement de saison au bureau lors de votre prise de vue. Veuillez apporter l’impression de l’achat de la passe de saison obtenue en cliquant sur le lien dans le courriel de confirmation.
REFONDS
Les passes de saison sont « activées » par le bureau qui émet une carte de passe de saison avec le nom et/ou la photo d’une personne dessus. Une fois que votre carte de saison est activée, elle n’est pas remboursable et ne peut être transférée à une autre personne
Les cartes de saison non activées peuvent être remboursées jusqu’au début de la saison en cours. Après le début de la saison, il n’y a pas de remboursement des passes de saison non activées. Cependant, les passes de saison non activées peuvent être reportées à l’année suivante si elles sont organisées avec le bureau avant la fin de la saison d’exploitation en cours. Il n’y a pas de remboursement pour cause de mauvais temps, de catastrophe naturelle ou de pandémie une fois que la saison a commencé.