Om Microsoft Excel kraschar, låser sig eller om Excel körs extremt långsamt har vi flera förslag som har en mycket god chans att lösa problemet
För att sammanfatta rättelserna:
- Remove COM add-in
- Eliminate Animation
- Unload other running programs
- Repair Office
Vi får ofta supportsamtal där användaren säger att Microsoft Excel har kraschat för nionde gången, eller helt plötsligt har låst sig. Ibland får vi samtal där vi får höra att Excel går långsammare än en sköldpadda (utan att ta illa upp för sköldpaddor). Vi gör följande steg ofta med stor framgång. Det finns dock inga garantier. Se vår kommentar längst ner för när vi inte lyckades på vår egen dator
Följande är de steg som vi rekommenderar att du gör, i den ordning de är lätta att utföra:
Förstör COM add-is från Microsoft Excel
- Det finns inget trevligt sätt att säga det på. COM-tillägg är dåliga. Mycket, mycket dåliga. Du kanske klarar dig med en installerad. Om du har två igång, tänk på att du går på tunn is. Tre eller fler? Det är som att hoppa ut ur ett flygplan utan fallskärm. Något dåligt kommer att hända.
- Våra tillägg är inte COM-tillägg. De är Excel VBA-tillägg. Vilket innebär att Excel hanterar minnet. Med COM-tillägg verkar Excel och COM-tillägget slåss om minnet. Och krasch….
- För att ta bort COM-tillägg: I Excel 2007-2019 gör du Office-knappen eller filfliken, alternativ, tillägg, ändrar ”Hantera Excel-tillägg” till ”Hantera COM-tillägg” och klickar sedan på knappen GO. Om du ser Adobe eller Bluetooth som COM-tillägg är det nästan alltid så att de aldrig behövs och bara smyger sig in på datorer. Det bästa tillvägagångssättet är att avmarkera alla du ser och se om Excel slutar krascha, eller åtminstone blir mycket stabilt. Lägg sedan tillbaka endast de som är nödvändiga för verksamheten. Inget tidsbesparande COM-tillägg är viktigt för verksamheten om det gör att Excel blir långsammare, hänger eller kraschar….
- När du tar bort COM-tilläggsprogram är det bäst att starta om datorn.
Eliminera Microsoft Excel Animation
- Skumt nog är detta nytt för oss som orsak till Excel-problem. Den har dock förmodligen alltid funnits där. Det första vi gör i Excel på en ny dator är att stänga av animationen. Så vi har inga problem. Vi hade en av våra användare som upptäckte att animationen i Excel var orsaken. Ser vackert ut, men Excel-krascher är dåliga….
- För att stänga av animationen gör du Office-knappen eller fliken Arkiv och sedan Alternativ. Under avsnittet Allmänt avmarkerar du animation:
- Slut och starta om Excel.
Lasta av andra pågående program
- Vi hade en användare som berättade för oss att ett av våra tilläggsprogram tog 20-30 minuter att köra. Vi blev minst sagt förvånade. Vi lät honom starta om datorn och försökte genast. Körtiden var mindre än 5 minuter (han behandlade 200 000 datarader). Det verkar som om han hade ett dussintal andra programvaror öppna. Till exempel Outlook, Word, IE, ….. Varje program kräver en del av körtiden varje sekund. Excel fick alltså bara ungefär en tiondel av vad det ville ha.
Repair Office
- Ibland fungerar inte ovanstående lösningar. Prova då våra steg för att reparera Excel
Om du fortfarande har problem efter att ha gjort våra rekommendationer är ibland den enda utvägen att avinstallera och installera om Office. Och vi har ett fall till oss där ominstallationen inte löste problemet. Vi försökte även hacka registret och några andra saker som vi aldrig kommer att berätta som inte fungerade. Det enda botemedlet för oss var att återskapa vår hårddisk på den dåliga datorn från en avbildning en månad innan problemet började. Om det inte är möjligt för dig är det troligen enda botemedlet att säkerhetskopiera allt och formatera om hårddisken. Om du gör det, kontrollera Excel efter varje programvaruinstallation.