Vi gick in på Balise Toyota och frågade efter Taylor.Säljaren sa att Taylor inte var där och att han skulle hjälpa mig. Vi provkörde 2018 Nissan Rogue och ville sedan provköra 2019. Vi bestämde oss för den svarta 2019 Nissan Rogue med cirka 5000 miles. Vi frågade efter priset och fick veta 22900 dollar. Vi frågade om den var kvalificerad för några incitament och vi fick svaret nej eftersom den var begagnad. Vi frågade hur mycket det skulle kosta att köpa bilen direkt och vi fick veta 22900 dollar plus 400 dollar i dokumentationsavgift samt skatter och registrering. Flera gånger, både muntligt och skriftligt, fick vi veta att det var det priset som gällde om vi betalade kontant eller finansierade den. Eftersom vi har köpt bilar ett tag frågade vi om priset på 22900 dollar endast gällde om vi finansierade genom Nissan, och vi fick veta att nej, vi kunde finansiera med vem vi ville. Sedan kom finansmannen över och vi sa att vi kunde få en ränta på 1,99 i 60 månader och frågade om han kunde matcha det. Han sa att han måste kolla vår kredit. Inga problem, min man gav honom sitt körkort och kreditkort för skatter och registrering, han gick och kom sedan tillbaka och vi pratade återigen om priset för att köpa direkt eller finansiera. Vi fick veta 22900 dollar puls doc fee, skatter och registrering. Finansieringspersonen gick igen och vi fick veta att han skulle kontrollera vår kredit och att han skulle komma tillbaka. Vi var där från 4:00 till 7:00. Finansmannen kom ut och sa att han inte kunde göra affären och att vi skulle få gå till nästa dörr. Vi frågade varför och vad betalningen skulle bli och fick veta att han inte hade kollat vår kredit eftersom det måste göras i grannhuset. Om detta är sant varför tog Balise Nissan med sig bilen så att vi kunde provköra den. Varför satt vi då där i över 2 timmar efter provkörningen om han inte kunde göra affären. När vi gick till nästa dörr fick vi dessutom veta att bilen var 450 dollar dyrare om vi inte finansierade med Nissan. Vi förklarade att vi hade fått ett pris på 22900 dollar plus doc fee, skatter och registrering oavsett vem vi finansierade med. Vi förklarade detta för säljaren från Balise Nissan och chefen för Balise Nissan, Mike, och fick veta att Balise Toyota inte hade rätt att försöka göra en affär eller ge oss ett pris. Varför satt vi då där i 2,5 timmar och varför tog Balise Nissan med sig bilen så att vi kunde köra den i stället för att säga åt oss att åka till nästa dörr. Varför inte skicka oss till Balise Nissan i grannhuset. Vi vill ha en förklaring. Vi var seriösa köpare med utmärkta. Vi har inga problem med att finansiera genom Nissan men det skulle behöva vara för 1,99 vilket är tillgängligt hos Westerly Credit Union. De sa till oss att bara finansiera genom Nissan och sedan refinansiera genom vår bank problemet är att vi inte kan göra det förrän titeln kommer in eller vår första betalning och om räntan går upp skulle vi sitta fast med den högre räntan. Vi slösade bort över 3,0 timmar av min tid efter att ha gått till nästa dörr och känner att vi är skyldiga en förklaring. Försäljningspersonen på Balise Toyota var jättebra, vi skämtade och hade det trevligt tills finanspersonalen på Balise Toyota kom över och efter det behandlades vi mycket dåligt både på Balise Nissan och Balise Toyota. Jag kontaktade Balise Toyota och talade med Kathleen McCarthy som sa att hon skulle skaffa en förklaring till mig och försöka få till stånd det avtal som vi fick. Hon berättade att generaldirektören var ute och att hon skulle kontakta oss inom två dagar med en förklaring även om de inte kunde hålla offerten. Det har gått över en vecka och jag har aldrig hört av mig.
Läs mer