9 kinesiska plattformar för sociala medier som du behöver känna till

Det är 2021 och Kinas befolkning ligger på 1,4 miljarder människor. Ett annat intressant faktum som får digitala marknadsförare att dregla: det finns mer än 1 miljard kinesiska användare av sociala medier.

För ett västerländskt företag innebär detta en stor möjlighet att utöka sin användarbas för att inkludera en kinesisk publik. Så låt oss titta på de 9 kinesiska sociala medieplattformar du bör känna till i den här artikeln från Tenba Group.

Allt du behöver veta om kinesiska sociala medieplattformar

För det första har du förmodligen hört att Google, Facebook, Instagram, YouTube och Twitter alla är blockerade av Kinas brandväggar. Det innebär att Kina har varit tvunget att skapa egna alternativ för att tillgodose behovet av onlineplattformar och sociala nätverk.

I Kina är sociala appar en ännu mer integrerad del av vardagen än någon annanstans i världen. Men varför är det så? Den kinesiska marknaden är mäktig! Du kanske inte blir förvånad när du läser att den kinesiska teknikjätten Tencent med sina produkter WeChat och QQ har nästan samma intäkter och aktiva månadsanvändare (MAU) som Facebook – världens största sociala nätverk, gjorde 70,7 miljarder USD under 2019.

Vad är det som är så speciellt med dessa plattformar?

De kinesiska användarna av sociala medier älskar att vara på nätet och är mycket teknikintresserade. De använder sina favoritappar som WeChat för allt – från att få kontakt med vänner till att handla och från betalning till att boka möten, spela med mera.

WeChat-miniprogram har blivit en populär social medieplattform för att få tillgång till alla dessa funktioner utan att någonsin lämna WeChat. När det gäller shopping kan kinesiska konsumenter inte få nog av gränsöverskridande handelsplattformar som Tmall Global, Kaola och xiaohongshu för att köpa högkvalitativa och prestigefyllda importerade varor.

Det som skiljer de kinesiska sociala plattformarna från de västerländska är relevansen av påverkare, så kallade Wangong, KOLs (key opinion leaders) och KOCs (key opinion consumers).

De mer än 840 miljoner nätanvändarna 2019 på den kinesiska marknaden (jämfört med 300 miljoner mobilanvändare i USA) litar mer på sina jämnåriga än på vanliga annonser. Alla kan skapa innehåll, och det säljer.

Om Tier Cities i Kina

I den här artikeln nämner vi Tiers. Detta är ett system, som klassificerar städer på det kinesiska fastlandet.

• Tier 1 är megastäder som Peking eller Shanghai med en befolkning på mer än 20 miljoner människor
• Nya Tier 1 är större städer som Wuhan med cirka 11 miljoner invånare
• Tier 2-städer är till exempel Xiamen med cirka 2 miljoner invånare
• Tier 3 är städer som Qingdao med en befolkning på cirka 9 miljoner.

Vilka sociala medier använder kineserna mest?

Kina har alltså hundratals sociala medier, nätverk och handelsplattformar som finns tillgängliga på internet och mobila plattformar. Dessutom visar den senaste statistiken att av alla internetanvändare på fastlandet är hela 98 procent mobilanvändare.

Dessa uppgifter tyder faktiskt på två saker. Den första är att kinesiska användare söker tillämpningar och webbplatser som underlättar det dagliga livet. Det andra är att företag (både kinesiska och utländska) har stora möjligheter att lyckas om de etablerar sig på rätt plattform. Så utan vidare…

Här är de kinesiska sociala medieplattformar som du bör känna till:

1. Tencent WeChat
2. Sina Weibo
3. TikTok/Douyin
4. Tencent QQ
5. Douban
6. Baidu Tieba
7. Xiao Hong Shu
8. Youku
9. Dianping

Låt oss komma igång!

De två kinesiska jättarna inom sociala medier: Tencent WeChat och Weibo

De två största plattformarna för sociala medier är, enbart genom siffror, överväldigande WeChat och Weibo. De har mer än 1 miljard (WeChat) och mer än 500 miljoner (Weibo) aktiva användare varje månad.

WeChat

WeChat är en sluten röst- och textmeddelandetjänst som liknar WhatsApp, men med ytterligare funktioner som spel, shopping och finansiella tjänster.

Det är en plattform inte bara för privatpersoner utan även för företag och kändisar som har officiella konton i marknadsföringssyfte. Detta är ett slutet nätverk men har blivit mer öppet genom WeChat Official Accounts som har tagit sig an bloggskrivande och implementerat Channels.

I dagens Kina använder människor WeChat för bokstavligen allt – från socialt umgänge till shopping, från mobilbetalningar till biljetter och mycket mer. Vi har sammanställt flera artiklar mer i detalj om WeChat-reklam och WeChat-marknadsföring i Kina.

Sina Weibo

Weibo är en mikrobloggsajt och app. Det är en kombination av Twitter och Instagram. Jämfört med WeChat används den mest av en yngre, mer urban befolkning. Dessutom innehåller den mycket mer informativt och trendigt innehåll. Det är en öppen plattform som använder hashtaggar.

En stor dragningskraft för företag är att Weibo gör det möjligt för företag att inrätta officiella, verifierade konton för att interagera med användarna. Läs mer om Sina Weibo i denna färska bloggartikel.

3.TikTok/Douyin

TikTok/Douyin är ett socialt nätverk för videodelning av ByteDance som lanserades 2017. TikTok och Douyin liknar varandra men körs på separata servrar för att följa de kinesiska censurrestriktionerna. Appen låter användarna skapa korta musik- och läppsynkroniseringsvideor på 3 till 15 sekunder samt korta loopingvideor på 3 till 60 sekunder.

Det är mycket populärt i Asien, USA och andra delar av världen. Och i oktober 2018 var TikTok den mest nedladdade appen i USA. Idag finns den tillgänglig i mer än 150 länder och på 75 språk. Läs en mer detaljerad artikel om denna blomstrande app här.

Tencent QQ (869 miljoner användare)

QQ är en annan app för snabbmeddelanden, liknande WeChat. Dess tjänster inkluderar spel, shopping, musik och mikrobloggning.

En av de viktigaste skillnaderna från WeChat är dock att en användare på QQ inte behöver ett telefonnummer för att registrera sig. Dessutom har QQ en skrivbordsapplikation vilket gör den populär bland affärsfolk som arbetar på kontor.

Douban (154 miljoner användare)

Douban är en social nätverksplattform som fokuserar på livsstilsuttryck och sociala kommentarer. Det är en stor plattform där användarna kan diskutera medier, varumärken och händelser. Den prioriterar också samhällsbyggande och låter sina användare ansluta och bilda grupper baserat på liknande smak och intressen.

Detta gör den mycket tilltalande för företag eftersom företag kan skapa varumärkessidor där de kan dela med sig av sitt varumärkes historia och vision.

Baidu Tieba (660 miljoner användare)

Vet du att Baidu Tieba är den största kommunikationsplattformen som skapats av Kinas främsta sökmotor, Baidu? Det är i huvudsak ett stort diskussionsforum där användarna kan söka efter ämnen med hjälp av nyckelord. Det är något av en blandning mellan Quora och Reddit i västvärlden.

Kolla tillbaka på vår blogg eftersom vi snart kommer att publicera mer detaljerade artiklar om Baidu SEO, hur man registrerar ett Baidu-konto, hur man indexerar sidor på Baidu och mycket mer.

Xiaohongshu (150 miljoner användare)

RED eller xiaohongshu eller The Little RedBook är en kinesisk plattform för sociala medier och e-handel som gör det möjligt för användarna att recensera lyxiga och utländska produkter, lämna reseförslag och handla. Löst jämförbar med en blandning av Instagram och Pinterest.

Den skiljer sig från de tidigare nämnda genom att användarna kan köpa produkter och tjänster direkt från handlare. Appen har många officiella partnerskap med internationella varumärken och ses som pålitlig i de kinesiska konsumenternas ögon. Klicka här för >mer info om xiaohongshu och Kinas berömda influencer och social marknadsföring.

Youku (580 miljoner användare)

Nu är Youku en videodelningsplattform, jämförbar med YouTube. Youkus största skillnad från YouTube är att den innehåller mycket mer professionellt skapat innehåll än eget skapat innehåll av användarna. Den används ofta som en webbplats för att ladda ner och strömma tv-program och filmer.

DianPing (290 miljoner användare)

Finally, Dianping är Kinas webbplats för recensioner och feedback för restauranger, liknande Yelp. Men i takt med att den har utvecklats och fått fler funktioner kan användarna nu recensera hotell, skönhetssalonger, gym och företag som tillhandahåller tjänster.

Dianping gör det möjligt för företag att lägga ut kampanjerbjudanden och interagera med kunderna. Den används främst av vita, urbana befolkningsgrupper med disponibel inkomst.

Hur kommer jag igång med kinesiska sociala medier?

Det finns några saker du måste tänka på om du vill komma in på den kinesiska marknaden genom kinesiska appar för sociala medier. Det första är att välja rätt plattform för dina behov. Eftersom det inte alltid finns en exakt västerländsk motsvarighet till en kinesisk plattform är det viktigare att göra grundlig research än att bara följa siffrorna.

Känn din målgrupp

Kinesiska konsumenter skiljer sig från västerländska konsumenter på många sätt. Framför allt är de, även om de älskar varumärken, mindre varumärkeslojala och letar alltid efter det bästa priset. Den genomsnittliga årslönen i Kina är cirka 11 500 US-dollar, men när man jämför inkomsterna runt om i landet är de västliga städerna betydligt mindre rika än de östliga.

Skalera ner

Detta kan få dig att dra slutsatsen att det är bäst att fokusera på de stora östliga metropolerna, men städer som Peking, Shanghai och Tianjin är övermättade av företag som marknadsför sig via populära kinesiska sociala medier och handelsplattformar.

Mindre städer som Chengdu och Guangzhou är å andra sidan goda möjligheter för västerländska företag eftersom de kommer att ha mindre konkurrens men ändå tillhandahålla en stor konsumentbas. En expert eller en marknadsföringsbyrå i Kina kan referera till detta som Xiachen, att sjunka in på de lägre nivåerna av marknaderna i Kina.

Hur är det med innehållet? Hur anpassar jag mig till den kinesiska stilen?

I våra tidigare bloggartiklar har vi talat om hur viktig en smart strategi för innehållsmarknadsföring är för ditt företags sociala mediekanal. Betyder det då att du bara kan förlänga strategin till en kinesisk plattform? Ja och nej.

Oavsett vilken produkt eller tjänst du erbjuder måste du lokalisera den för din nya publik. Till exempel föredrar en kinesisk publik ”sött” innehåll i tecknad stil mycket mer än en västerländsk publik. Men att ändra för mycket kan ta bort attraktionskraften hos en utländsk produkt, som ofta uppfattas vara av bättre kvalitet än en kinesisk produkt.

Marknadsföring i sociala medier i Kina och användning av strategiska kinesiska principer för hantering av sociala medier kan vara mycket givande för företag som är redo att få exponering utomlands. Att göra marknadsundersökningar, välja rätt kinesisk plattform för sociala medier och lokalisera för den kinesiska marknaden är de första steg som företagen måste ta om de vill ha en chans till framgång.

3 kinesiska trender för sociala medier

Nu har vi lagt grunden för den kinesiska sociala mediemiljön. Låt oss nu dyka ner i de främsta trenderna inom sociala medier i Kina år 2021.

Livestreaming

Efter korta videor är livestreaming nästa stora grej i den kinesiska sociala medievärlden. Livestreaming kan vara allt från det dagliga livet till handledning, spela spel online, sjunga, dansa och andra former av underhållning.

Kinas industri för livestreaming blomstrar med intäkter på cirka 5 miljarder USD per år och växande. Bland de 150 plattformarna för live-streaming i Kina fokuserar nästan alla på underhållningsprogram. Nästan hälften av de 840 miljoner internetanvändarna i Kina använder appar för live streaming.

Live streaming erbjuder en hög grad av interaktion och engagemang. Det är därför det är så viktigt, för varumärken och individer. Ingen annan kanal eller marknadsföringsstrategi ger samma djup av interaktion. Live streaming har också det högsta engagemanget bland alla innehållstyper. Kinesiska konsumenter älskar influencers och att se dem live. Live-streaming och shopping är en himmelsk match.

Live-streaming är ännu mer populärt i städer på lägre nivå jämfört med andra delar av Kina. Dessa mer avlägsna landsbygdsområden har begränsade underhållningsalternativ för unga människor att njuta av. Därför blir internet den enda och ibland enda roliga och billiga platsen för att umgås med jämnåriga.

Kinas tekniska tungviktare Tencent (WeChat, QQ), Alibaba och Baidu (Kinas främsta sökmotor) investerar i synnerhet i denna teknik i hopp om att kunna öka sin e-handel, sina sociala nätverk och sin spelverksamhet. Taobao har också infört live-streaming och kombinerat e-handel med marknadsföring i sociala medier i Kina.

Artificiell intelligens

AI (maskiner som efterliknar mänsklig intelligens) har nyligen gjort entré i vår onlinevärld i form av personliga rekommendationer, datadrivna upplevelser i butiker, bild- och taligenkänning samt chattrobotar.

Den globala AI-marknaden för sociala medier förväntas överstiga 3,7 miljarder US-dollar år 2025. Och det kanske inte förvånar dig att läsa att den största tillväxttakten förväntas i det teknikintensiva Asien-Stillahavsområdet (Kina, Japan, Indien) med ett stort antal användare av sociala medier. Kina planerar faktiskt att bli världsledande inom artificiell intelligens år 2030. Framtiden med ansiktsigenkänning, leveransdrönare, självkörande fordon, smarta städer, fintech och medicinska diagnoser online har redan börjat.

Det ökande antagandet av maskininlärning och teknik för djupinlärning får dessutom allt större betydelse för plattformar för sociala medier. Vidare kommer den ökande efterfrågan på virtuella assistenter i kombination med antagandet av molnbaserade applikationer förväntas driva på intäktstillväxten på denna marknad.

Xiachen Marketing

För det första är Xiachen kinesiskt och betyder ”att sjunka” eller ”att dränka sig”. I dessa dagar blir det alltmer populärt att sänka sig i de lägre nivåerna på marknaderna med marknadsföringsaktiviteter. Dessa Tier 3 och lägre områden är förorter och ”mindre” städer i Kina, som ändå i många fall är storstäder med miljontals invånare.

Varför är det så? Kinesiska konsumenter i Tier 1 och Tier 2-städer får massor av innehåll, meddelanden, uppmaningar till handling och så vidare. Detta har blivit en mycket konkurrensutsatt miljö för varumärken och influencers. Därför finns det fortfarande en större potential för tillväxten av e-handel och tjänster i de mer ”rurala områdena”.

En undersökning från 2019 bland kinesiska kvinnliga shoppare visade till exempel att konsumenter i Tier 3-städer och lägre spenderade mer än konsumenter i Tier 1- och Tier 2-områden under 2019 års Alibaba Shopping Festival.

Tier 3-karaktärsdrag

Karaktärsdragen för Tier 3-områden är en lägre levnadskostnad vid en likvärdig inkomst som i städer i högre nivåer. Detta innebär att konsumenterna kan spendera mer på shopping, livsstil och underhållning.

Invånare i lägre Tier-områden har också ett mindre stressigt arbetsschema, men också färre underhållningsalternativ. Därför vänder de sig till online shopping, spel, underhållning och socialisering.

Men konsumenter i Tier 3 och lägre föredrar mer relaterbart innehåll än onlinepubliken i högre Tier. De har en annan smak, ett annat bildspråk och ett annat budskap, som mer återspeglar deras faktiska livsstil, snarare än en lyxlivsstil som konsumenter i den högre nivån eftersträvar. Men i takt med att inkomsterna och statusen i Tier 3 och lägre områden ökar kommer konsumenterna att efterfråga varor av högre kvalitet.

För att sammanfatta, om du letar efter marknadsföringsråd för Kina, är det säkert ett bra tillvägagångssätt att införliva en eller flera av dessa 2021 kinesiska sociala medietrender.

The Takeaway: De sociala medieplattformarna i Kina är en utmärkt plats för digital marknadsföring av ditt företag och för att komma in på den kinesiska marknaden. Under de senaste månaderna har en superapp för allt, influencers och gränsöverskridande erövrat den kinesiska marknaden.

De tre främsta kinesiska sociala medietrenderna som observerades under 2020 och som fortsätter under 2021 är live streaming, artificiell intelligens (AI) och Xiachen (försäljning till lägre nivåmarknader). Vilken är din favorittrend i sociala medier i Kina i år? Låt oss veta!

Vad kan vi göra för dig?

Vill du veta mer om marknadsföring i Kina för ditt företag? Låter detta överväldigande? Tenba Group, din pålitliga kinesiska byrå för digital marknadsföring, är här för att hjälpa dig att utveckla den bästa strategin för att utnyttja den kinesiska marknadens potential och marknadsföra ditt företag på kinesiska sociala medier. Kontakta oss för mer information.

Tenba Group är din erfarna partner och kinesiska marknadsföringsbyrå. Vi är glada över att kunna koppla ihop dig med en användarbas på mer än 1,5 miljoner kineser runt om i världen.

Oavsett om det är genom att marknadsföra dina produkter med Baidu SEO, smart WeChat-marknadsföring eller genom att öka din verksamhet med hjälp av lokala KOC:s (kinesisk influencer marketing) – vi får jobbet gjort åt dig! Dessa Key Opinion Consumers är bron som förbinder Xiachen-världen och Tier 1-städerna i Kina.