Ludzie różnych kultur mają unikalne przekonania, wartości i praktyki. Różnice te sprawiają, że trudno jest zaoferować opiekę zdrowotną, która dostosowuje się do każdej osoby. Niektórzy członkowie grup religijnych nie wierzą w pewne rodzaje leczenia, podczas gdy inni ludzie mogą reagować na ból i chorobę w unikalny sposób. Osoby pracujące w dziedzinie opieki zdrowotnej, zwłaszcza w pielęgniarstwie, musi być świadomy różnic kulturowych i używać wrażliwości podczas leczenia każdego pacjenta. Jak pracować w kierunku swojego online MSN stopnia, zachować następujące obszary świadomości i wrażliwości w umyśle:
Wiara i przekonania religijne
Jednym z najczęstszych problemów kulturowych, które pojawiają się dla pielęgniarek obejmuje wiarę i przekonania religijne. Niektóre grupy religijne mogą odmówić przyjęcia leków na receptę, transfuzji krwi, operacji lub innych zabiegów potencjalnie ratujących życie ze względu na swoje przekonania religijne. Pielęgniarki mogą mieć trudności ze zrozumieniem tych przekonań i mogą nie zgadzać się z decyzją pacjenta o odmowie leczenia, dlatego tak ważne jest rozwijanie wrażliwości na różne przekonania religijne.
Gdy pielęgniarka zadaje pytania i stara się lepiej zrozumieć przekonania pacjenta, może pomóc dostosować się do nich i, jeśli to możliwe, obejść tradycyjne plany leczenia. Ten dodatkowy krok może znacznie poprawić doświadczenia pacjenta i jego relacje z zespołem opieki zdrowotnej.
Wrażliwość społeczna i ekonomiczna
Ludzie z pewnych grup ekonomicznych i społecznych mogą również przyjąć inne podejście do opieki zdrowotnej i leczenia. W takich przypadkach pielęgniarki muszą przezwyciężyć osobiste obiekcje, ale pierwszym krokiem do uzyskania wrażliwości i świadomości kulturowej jest to, aby nigdy nie przyjmować założeń na temat innych ludzi lub tego, w co wierzą. Osoby należące do podobnych grup lub pochodzące z podobnych środowisk mogą inaczej patrzeć na opiekę zdrowotną, dlatego pielęgniarki powinny skupić się na zadawaniu pytań w celu lepszego zrozumienia.
Każdy pacjent ma unikalne spojrzenie na swoją sytuację i zdrowie, dlatego ważne jest, aby edukować i leczyć, zamiast od razu przyjmować założenia.
Preferencje dotyczące płci i orientacji seksualnej są również czynnikami, o których należy pamiętać podczas leczenia pacjentów. Niezwykle ważne jest, aby pielęgniarki zapewniały wszystkim pacjentom takie same opcje leczenia, niezależnie od ich orientacji seksualnej lub tożsamości płciowej.
Zaufanie i szacunek
Image via Flickr by Ted Van Pelt
Bez zaufania pacjenta, nie będziesz w stanie zajść daleko w pomocy w opracowywaniu i wdrażaniu programów leczenia. Budowanie relacji z każdym pacjentem, którego leczysz, pomoże Ci zrozumieć jego przekonania i poglądy oraz może dać wgląd w to, dlaczego reaguje w określony sposób. Na przykład, jeśli dana osoba miała wcześniej negatywne doświadczenia z lekarzami, pielęgniarkami lub innymi pracownikami służby zdrowia, zrozumiałe będzie, dlaczego nie chce ci zaufać lub poddać się dodatkowemu leczeniu. Pracuj nad budowaniem zaufania z pacjentami, zadając pytania i słuchając odpowiedzi.
Jeśli twój pacjent ma trudności z mówieniem lub rozumieniem języka angielskiego, znajdź tłumacza, który pomoże upewnić się, że rozumiecie się nawzajem. Nawet ci, którzy dobrze mówią po angielsku, mogą mieć trudności ze zrozumieniem skomplikowanych terminów lub obszernych planów leczenia, więc ułatw to sobie, zatrudniając kogoś, kto pomoże w tłumaczeniu i złagodzi część tego stresu. W niektórych kulturach ważne jest, aby wziąć pod uwagę wiek i płeć tłumacza. Młodsza osoba może nie być traktowana z takim samym szacunkiem, gdy pacjent jest starszy, a mężczyzna w niektórych kulturach może mówić tylko przez innego tłumacza płci męskiej.
Szacunek jest jednym z najbardziej krytycznych aspektów podczas rozwijania wrażliwości i świadomości kulturowej. Jeśli nie szanujesz swoich pacjentów, istnieje znacznie mniejsze prawdopodobieństwo, że Ci zaufają lub posuną się naprzód z tym, co zalecasz w zakresie leczenia. Kiedy pacjent czuje, że słuchasz go i starasz się zrozumieć jego różnice kulturowe, jest o wiele bardziej prawdopodobne, że zareaguje w pozytywny sposób. Nie zakładaj, że Twoi pacjenci nie wiedzą nic o swoich schorzeniach lub możliwościach leczenia.
Poświęć czas na zrozumienie unikalnych przekonań kulturowych pacjenta, zadając przemyślane, pełne szacunku pytania. Jeśli leczenie będzie kontynuowane przez kilka dni lub dłużej, można również przeprowadzić pewne badania na własną rękę, aby zrozumieć, dlaczego pacjent może reagować w określony sposób. Zwracając się do pacjenta lub członków jego rodziny, używaj odpowiednich tytułów zamiast imion i upewnij się, że poprawnie wymawiasz ich imiona.
Poprawa świadomości i wrażliwości kulturowej w pielęgniarstwie
Przezwyciężenie własnego światopoglądu kulturowego podczas leczenia pacjentów nie jest łatwe, ale jest to krytyczna umiejętność, którą należy rozwijać u wszystkich w dziedzinie pielęgniarstwa. Jeśli planujesz kontynuować swoją edukację pielęgniarską, prawdopodobnie spotkasz się z różnymi typami ludzi i kultur w trakcie swoich kursów. Możesz nawet natknąć się na kursy, które dotykają zmieniających się potrzeb kulturowych pacjentów i jak dostosować się podczas leczenia ich. Jest to kluczowa informacja, aby mieć do swojej dyspozycji, jak zacząć swoją karierę, lub jak kontynuować naukę. Niektóre szpitale i zakłady opieki zdrowotnej oferują nawet coroczne szkolenia kulturowe dla swoich pracowników, co może być bardzo pomocne w poszerzaniu świadomości.
Podsumowując, jako pielęgniarka zaawansowanej praktyki, prawdopodobnie spotkasz się z wieloma opiniami i światopoglądami w swojej codziennej pracy. Ważne jest, aby dowiedzieć się, jak zrównoważyć te różne opinie i reagować w sposób, który pomoże Ci zapewnić najlepszą możliwą opiekę nad pacjentem.
Jeśli jesteś zainteresowany w rozwijaniu swojej edukacji, aby stać się zaawansowaną praktyką pielęgniarską, odwiedź Maryville University’s Online Master of Science in Nursing programu, aby dowiedzieć się więcej o swoich opcjach edukacyjnych.
.