Twoi klienci, liderzy i członkowie publiczności chcą wartościowych treści z Twojej firmy. A te treści muszą docierać do członków widowni w sposób, który wydaje się naturalny i organiczny, a nie zakłócający.
Dzięki skupieniu się na skutecznym marketingu treści, możesz to właśnie zrobić – i w rezultacie zwiększyć konwersje, poprawić świadomość marki, zwiększyć przychody, ustanowić siebie jako lidera w branży i wiele więcej.
W tym przewodniku przedstawimy Ci z lotu ptaka marketing treści, rodzaje marketingu treści, przykłady marketingu treści i jak rozpocząć strategię.
- Content Marketing
- Co to jest marketing treści?
- Dlaczego marketing treści jest ważny?
- Typy Content Marketingu
- Social Media Content Marketing
- Infographic Content Marketing
- Blog Content Marketing
- Podcast Content Marketing
- Video Content Marketing
- Paid Ad Content Marketing
- Content Marketing Examples
- Przykład content marketingu w mediach społecznościowych
- Przykład content marketingu infograficznego
- Przykład Blog Content Marketing
- Przykład podcastu Content Marketing
- Przykład marketingu treści wideo
- Przykład płatnej reklamy Content Marketing
- Strategia marketingu treści
- Określ cele SMART.
- Określ swoje KPI.
- 3. Zdecyduj o rodzaju treści.
- Wybierz swoje kanały treści.
- Ustal budżet.
- Twórz i rozpowszechniaj treści.
- Analizuj i mierz wyniki.
- Engage Your Target Audience With Content Marketing
Content Marketing
Dzisiaj, strategie marketingowe outbound (lub cokolwiek, co przerywa członkom publiczności) nie są tak skuteczne w rezonansie z i konwersji członków publiczności, jak kiedyś.
Dzisiaj, twoje treści muszą dotrzeć do odbiorców w sposób, który czuje się naturalnie (a.k.a. inbound). Popularnym sposobem na osiągnięcie tego celu jest stworzenie narracji dla Twoich treści – lub opowiedzenie historii. W ten sposób Twoje treści będą bardziej autentyczne, angażujące i dopasowane do odbiorców.
Więc, co definiuje marketing treści?
Co to jest marketing treści?
Marketing treści to proces planowania, tworzenia, dystrybucji, udostępniania i publikowania treści w celu dotarcia do odbiorców docelowych. Może on zwiększyć takie czynniki, jak świadomość marki, sprzedaż, zasięg, interakcje i lojalność.
Dlaczego marketing treści jest ważny?
Content marketing może również pomóc Twojej firmie w następujących kwestiach:
- Educate your leads and prospects about the products and services you offer
- Boost conversions
- Build relationships between your customers and business that result in increased loyalty
- Show your audience how your products and services solve their challenges
- Create a sense of community around your brand
Now let’s look at the various types of content marketing.
Typy Content Marketingu
Istnieje wiele rodzajów content marketingu, które możesz zdecydować się włączyć do swojej strategii – oto niektóre z najczęstszych:
Social Media Content Marketing
Przy ponad 3,6 miliarda globalnych użytkowników mediów społecznościowych, łatwo zrozumieć, dlaczego tak wiele firm inwestuje w marketing w mediach społecznościowych. Istnieje wiele platform (np. Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Snapchat), z którymi można pracować i kilka sposobów tworzenia i udostępniania treści na każdej z nich (np. zdjęcia, filmy na żywo, nagrane wcześniej filmy, historie).
Featured Resource: Social Media Content Calendar
Infographic Content Marketing
Infografiki wyświetlają treści, informacje i dane w łatwym do zrozumienia, graficznym formacie. Dzięki połączeniu prostych sformułowań, krótkich wypowiedzi i wyraźnych obrazów, infografiki są świetnym sposobem na skuteczne przekazywanie treści. Działają one dobrze, jeśli próbujesz wydestylować edukacyjny i/lub złożony temat tak, aby wszyscy członkowie publiczności mogli go zrozumieć.
Featured Resource: 15 Free Infographic Templates
Blog Content Marketing
Blogi są potężnym rodzajem treści przychodzących i pozwalają na dużą kreatywność w zakresie ich celu i tematu. Z blogiem, możesz robić takie rzeczy jak promować inne wewnętrzne i zewnętrzne treści i artykuły blogowe poprzez linki, dodawać przyciski społecznościowe i włączać informacje o produktach.
Featured Resource: Start a Successful Blog
Podcast Content Marketing
W badaniu z 2020 r. stwierdzono, że 37% dorosłych mieszkańców USA słuchało podcastu w ciągu ostatniego miesiąca. Z tego powodu wiele firm i placówek medialnych zaczęło tworzyć i udostępniać własne podcasty.
Podcasty pozwalają na dużą kreatywność, ponieważ mogą dotyczyć dowolnego tematu do wyboru. Dodatkowo określasz inne czynniki związane z podcastem, takie jak kadencja odcinków, kto jest w podcaście, gdzie reklamujesz podcast i jak długie są odcinki.
Featured Resource: How to Start a Podcast
Video Content Marketing
Według badań HubSpot, ponad 50% konsumentów twierdzi, że chce oglądać filmy od marek, z którymi wchodzą w interakcje. Dodatkowo, marketing wideo może zwiększyć konwersje, poprawić ROI i pomóc w budowaniu relacji z członkami publiczności. Możesz zdecydować się na udostępnianie treści wideo na platformach mediów społecznościowych, stronach docelowych lub na stronie internetowej co-marketera.
Featured Resource: The Ultimate Video Marketing Starter Pack
Paid Ad Content Marketing
Płatne reklamy mogą pomóc Ci dotrzeć do szerokiej publiczności i pozwolić Ci pozycjonować się we wszystkich miejscach, w których chcesz być widoczny – płatne reklamy są szczególnie korzystne, gdy są sparowane z inbound marketingiem. Istnieje wiele miejsc, w których można udostępniać płatne reklamy, w tym w mediach społecznościowych, strony docelowe, banery i sponsorowane treści.
Featured Resource: The Ultimate Google Ads PPC Kit
Następnie spójrzmy na kilka przykładów marketingu treści, które są związane z tymi typami marketingu treści, które właśnie przejrzeliśmy.
Content Marketing Examples
Następujące przykłady pozwolą Ci lepiej zrozumieć, w jaki sposób możesz włączyć treści do swojej większej strategii marketingowej.
Przykład content marketingu w mediach społecznościowych
Źródło
Konto na Instagramie firmy Lush Cosmetics jest zgodne z jej marką i uzupełnia pozostałe treści marketingowe – gdyby na profilu nie było napisane „Lush Cosmetics”, klienci prawdopodobnie nadal wiedzieliby, że profil należy do firmy Lush.
Strona na Instagramie udostępnia linię produktów Lush, wyświetla różne opcje kolorystyczne i zapachowe produktów oraz pokazuje różne sposoby wykorzystania każdego produktu. Profil czuje się i wygląda kolorowo i niepowtarzalnie Lush, i przedstawia członków ich szerokiej bazy klientów.
Przykład content marketingu infograficznego
Źródło
IBM stworzył infografikę, gdy uruchomił swój rynek chmur. Ich infografika jest zgodna z marką, dobrze zorganizowana i łatwa do czytania. Jasno wyjaśnia, co firma robi z rynkiem chmur i jakie korzyści mogą z niego czerpać klienci. Informuje również członków widowni, w jaki sposób mogą uzyskać dostęp do rynku i rozpocząć korzystanie z niego.
Przykład Blog Content Marketing
Źródło
Expedia posiada blog o nazwie „”, który udostępnia informacje związane z podróżami, w tym rekomendacje hoteli, wspaniałe miejsca do odwiedzenia i działania związane z podróżami, w których można wziąć udział na całym świecie.
Expedia regularnie publikuje treści swojego bloga, aby utrzymać zainteresowanie i zaangażowanie czytelników. Obejmuje on szeroki zakres tematów związanych z każdym rodzajem podróży, jaki można sobie wyobrazić. Blog jest on-brand i wszystkie artykuły odnoszą się do celu i misji firmy technologii podróży pozyskiwania klientów i zwiększania świadomości marki. Robią to poprzez linkowanie do swoich usług i pisanie o klientach, którzy już mieli pozytywne doświadczenia z firmą.
Przykład podcastu Content Marketing
Źródło
Harvard Business Review (HBR) ma cotygodniowy podcast o nazwie HBR IdeaCast, który zawiera liderów branży zarówno w biznesie, jak i zarządzaniu. Możesz albo zasubskrybować, aby konsekwentnie otrzymywać ich setki podcastów lub wybrać te, których chcesz słuchać.
Podcast jest on-brand i uzupełnia resztę opublikowanych treści HBR. Służy również jako świetny sposób dla HBR, aby połączyć się z ich docelową publicznością, zwiększyć świadomość marki i zdobyć następnych członków publiczności poprzez medium, które różni się od ich typowej pracy (np. podcast versus artykuł HBR).
Przykład marketingu treści wideo
Źródło
Większość treści wideo Dollar Shave Club stała się wirusowa. Ich działania marketingowe są zgodne z marką, humorystyczne i zabawne. W rzeczywistości, jeden z ich filmów ma ponad 26 milionów wyświetleń na YouTube. Ustanawiając nazwę dla siebie za pośrednictwem treści wideo online, Dollar Shave Club doświadczył imponującego wzrostu i rozpoznawalności marki.
Przykład płatnej reklamy Content Marketing
Źródło
Revolve – firma odzieżowa i akcesoria – używa płatnych i sponsorowanych reklam w mediach społecznościowych (takich jak ta na Facebooku), aby dotrzeć do swoich odbiorców docelowych, gdy przeglądają swoje kanały informacyjne.
The reklamy treści funkcji niektóre z ich produktów, jak również szczegóły dotyczące ich bezpłatnej wysyłki i polityki zwrotu do prowadzenia docelowych członków publiczności do ich witryny (i, miejmy nadzieję, przekształcić je w płacących klientów).
Ostatnio, niech pokryć swoją strategię marketingu treści. Wdrażając strategię, Twoje wysiłki w zakresie marketingu treści będą wpływowe i skuteczne w konwersji leadów i docieraniu do docelowych odbiorców.
Strategia marketingu treści
- Ustalaj cele SMART.
- Określ swoje KPI.
- Wybierz swoje kanały treści.
- Decyduj o typie treści.
- Określ budżet.
- Twórz i rozpowszechniaj treści.
- Analizuj i mierz wyniki.
Określ cele SMART.
Pierwszą częścią strategii content marketingowej jest określenie celów SMART. Powinny one być specyficzne dla Twojej firmy – prawdopodobnie będą uzupełniać Twoje szersze cele marketingowe i firmowe.
Oto kilka przykładów celów SMART:
- Poprawa świadomości marki
- Zwiększenie przychodów
- Zwiększenie konwersji
- Poprawa lojalności wobec marki
- Zwiększenie zaangażowania klientów
- Budowanie rapportu i zaufania wśród perspektyw i klientów
- Przyciąganie partnerów strategicznych
Określ swoje KPI.
Następnie, ustal kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) dla swoich celów SMART. KPI to kwantyfikowalne punkty danych, których możesz użyć do zmierzenia swojej rzeczywistej wydajności względem celu.
| sprytny cel | związane kpi |
| Świadomość marki | Ruch na stronie, zwolennicy w mediach społecznościowych, zapisy do subskrypcji, wzmianki (wśród klientów i partnerów) |
| Revenue | Daily sales, site traffic |
| Conversions | Conversion rate, shopping cart abandonment rate, associated shipping rate trends, konkurencyjne trendy cenowe |
| Lojalność marki | Powracający klienci, promotorzy, recenzje produktów, referencje |
| Zaangażowanie klientów | Lubi, udostępnia, śledzi, wspomina, backlinki |
| Rapport i zaufanie | Powracający klienci, promotorzy, followersi, wzmianki |
| Strategiczni partnerzy | Nowe partnerstwa, wzmianki, backlinki |
3. Zdecyduj o rodzaju treści.
Następnie wybierz rodzaj treści, które będziesz tworzyć. Aby to zrobić, zacznij od zastanowienia się nad swoją grupą docelową i buyer personas.
Odpowiedz na następujące pytania dotyczące Twojej grupy docelowej, aby pomóc Ci zawęzić odpowiednie typy treści dla nich:
- Czego potrzebują od Ciebie?
- Jakie wyzwania chcą pokonać?
- Dlaczego potrzebują Twojego produktu lub usługi?
- Jak możesz pomóc im odnieść sukces?
- Gdzie spędzają swój czas?
Wtedy spójrz wstecz na różne typy treści, które przejrzeliśmy wcześniej, aby zdecydować, które typy treści będziesz tworzyć.
Wybierz swoje kanały treści.
Gdy już zdecydowałeś się na typ treści, z którymi będziesz prowadzić marketing, nadszedł czas, aby wybrać konkretne kanały treści. Gdzie będziesz udostępniać swoje treści? Gdzie będzie żyć i być udostępniane od?
Dla niektórych typów treści, kanał trzeba pracować z będzie oczywiste. Na przykład, jeśli tworzysz treści na Facebooku, twoim kanałem będzie sama platforma społecznościowa.
Ustal budżet.
Teraz ustal swój budżet. Zastanów się, jaki rodzaj treści tworzysz i na jakich kanałach prowadzisz marketing tej treści.
Następnie zadaj sobie następujące pytania, aby określić swój budżet:
- Czy musisz kupić jakiekolwiek oprogramowanie lub technologię do tworzenia treści (takie jak oprogramowanie do projektowania graficznego, takie jak Adobe Photoshop, subskrypcja Canva, aparat fotograficzny do robienia wysokiej jakości zdjęć i filmów)?
- Czy musisz zatrudnić jakichkolwiek marketerów treści lub projektantów (takich jak artyści, pisarze, redaktorzy, projektanci)?
- Czy musisz zapłacić za miejsce na reklamę?
- Czy potrzebujesz dostępu do konkretnych narzędzi lub zasobów, aby ulepszyć lub zmierzyć swój konkretny typ treści?
Zanotuj, jak Twoje odpowiedzi wpływają na Twój budżet – czy jest to wzrost lub spadek tego, co może już oszacowałeś.
Twórz i rozpowszechniaj treści.
Twórz i rozpowszechniaj treści, aby członkowie Twojej publiczności mogli je konsumować – i ewentualnie konwertować. Aby mieć pewność, że konsekwentnie tworzysz treści i dzielisz się nimi z potencjalnymi klientami i klientami, użyj kalendarza mediów społecznościowych lub kalendarza treści redakcyjnych. To pomoże Twojemu zespołowi pozostać na szczycie wszystkich tworzonych treści, jak również pozwoli Ci zaplanować je z wyprzedzeniem.
Użyj darmowego kalendarza redakcyjnego, aby zaplanować i zoptymalizować wszystkie treści marketingowe, aby pomóc Ci zwiększyć konwersje.
Analizuj i mierz wyniki.
Na koniec, analizuj i mierz swoje wyniki, abyś mógł wprowadzić wszelkie niezbędne zmiany w celu zwiększenia wysiłków marketingowych w zakresie treści i dotarcia do większej liczby członków publiczności.
Spójrz na swoje cele SMART i KPI, aby określić sukces swojej strategii marketingu treści. Czy osiągnąłeś swoje cele i KPI? Czy byłeś bliski ich osiągnięcia, czy może pomyliłeś się w swoich szacunkach?
Oto kilka narzędzi, które pomogą Ci z analityką i wynikami Twojej strategii content marketingowej:
- HubSpot Marketing Analytics Software
- HubSpot Social Media Management Software
- Mention
- SharedCount
- Sprout Social
- Google Analytics
Engage Your Target Audience With Content Marketing
Dzięki skutecznemu marketingowi treści możesz dotrzeć do swojej grupy docelowej i zwiększyć konwersje. Istnieje kilka sposobów marketingu treści, aby zwiększyć przychody, zwiększyć świadomość marki i rozpoznawalność, a także budować relacje z potencjalnymi klientami i klientami.
Aby zacząć, określ, który rodzaj treści działa najlepiej dla Twojej firmy i odbiorców, i opracuj strategię marketingu treści, aby zacząć zwiększać swoją linię dolną już dziś.
Nota redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w sierpniu, 2019 r. i został zaktualizowany w celu uzyskania kompleksowości.
.