Do tej pory przykłady w tym rozdziale często opisywały, jak ludzie powinni się zachowywać w pewnych sytuacjach – na przykład, kiedy kupują jedzenie lub wsiadają do autobusu. Przykłady te opisują widzialne i niewidzialne zasady postępowania, poprzez które społeczeństwa są zorganizowane, czyli to, co socjologowie nazywają normami. Normy określają, jak zachowywać się zgodnie z tym, co społeczeństwo określiło jako dobre, słuszne i ważne, a większość członków społeczeństwa się do nich stosuje.
Normy formalne to ustalone, spisane zasady. Są to zachowania wypracowane i uzgodnione tak, aby pasowały i służyły większości ludzi. Prawo jest formalną normą, ale tak samo jest z podręcznikami pracowniczymi, wymaganiami egzaminów wstępnych na studia i znakami „nie biegać” na basenach. Normy formalne są najbardziej specyficzne i jasno określone spośród różnych typów norm i są najściślej egzekwowane. Ale nawet formalne normy są egzekwowane w różnym stopniu i są odzwierciedlone w wartościach kulturowych.
Na przykład, pieniądze są wysoko cenione w Stanach Zjednoczonych, więc przestępstwa pieniężne są karane. Napad na bank jest niezgodny z prawem, a banki dokładają wszelkich starań, aby zapobiec takim przestępstwom. Ludzie chronią cenne przedmioty i instalują urządzenia antykradzieżowe, aby zabezpieczyć domy i samochody. Mniej rygorystycznie egzekwowaną normą społeczną jest prowadzenie pojazdu w stanie nietrzeźwym. Podczas gdy prowadzenie samochodu po pijanemu jest niezgodne z prawem, picie jest w większości przypadków akceptowalnym zachowaniem społecznym. I chociaż istnieją przepisy karzące za jazdę po pijanemu, istnieje niewiele systemów zapobiegających temu przestępstwu. Te przykłady pokazują zakres egzekwowania w formalnych normach.
Jest mnóstwo formalnych norm, ale lista nieformalnych norm-zwykłych zachowań, które są ogólnie i szeroko zgodne z-jest dłuższa. Ludzie uczą się norm nieformalnych poprzez obserwację, naśladowanie i ogólną socjalizację. Niektórych norm nieformalnych uczymy się bezpośrednio – „Pocałuj ciocię Ednę” lub „Użyj serwetki” – podczas gdy innych uczymy się poprzez obserwację, w tym obserwację konsekwencji, kiedy ktoś inny narusza normę. Ale chociaż normy nieformalne określają osobiste interakcje, rozciągają się one również na inne systemy. W Stanach Zjednoczonych istnieją nieformalne normy dotyczące zachowania w restauracjach typu fast food. Klienci ustawiają się w kolejce, aby zamówić jedzenie i wychodzą, kiedy skończą. Nie siadają przy stoliku z nieznajomymi, nie śpiewają głośno podczas przygotowywania przypraw, ani nie drzemią w budce. Większość ludzi nie popełnia nawet łagodnych naruszeń norm nieformalnych. Normy nieformalne dyktują odpowiednie zachowania bez potrzeby stosowania reguł pisanych.
Doświadczenia w nauce
Socjolog Harold Garfinkel (1917-2011) badał zwyczaje ludzi, aby dowiedzieć się, w jaki sposób reguły i normy społeczne nie tylko wpływały na zachowanie, ale także kształtowały porządek społeczny. Wierzył, że członkowie społeczeństwa wspólnie tworzą porządek społeczny (Weber 2011). Jego książka Studies in Ethnomethodology, opublikowana w 1967 roku, omawia założenia ludzi dotyczące społecznego składu ich społeczności.
Jedna z metod badawczych Garfinkela znana była jako „eksperyment naruszający”, w którym badacz zachowuje się w sposób społecznie niezręczny, aby przetestować socjologiczne koncepcje norm społecznych i konformizmu. Uczestnicy nie są świadomi, że eksperyment jest w toku. Jeśli jednak naruszenie się powiedzie, ci „niewinni przechodnie” zareagują w jakiś sposób. Na przykład, jeśli eksperymentatorem jest, powiedzmy, mężczyzna w garniturze biznesowym, który przeskakuje po chodniku lub podskakuje na jednej nodze, przechodnie prawdopodobnie będą się na niego gapić ze zdziwionym wyrazem twarzy. Ale eksperymentator nie tylko „zachowuje się dziwnie” w miejscu publicznym. Chodzi raczej o to, by w niewielki sposób odchylić się od określonej normy społecznej, subtelnie złamać jakąś formę etykiety społecznej i zobaczyć, co się stanie.
Aby przeprowadzić swoją etnometodologię, Garfinkel celowo narzucał dziwne zachowania nieświadomym ludziom. Wtedy on obserwował ich odpowiedzi. Podejrzewał, że dziwne zachowania zburzą konwencjonalne oczekiwania, ale nie był pewien jak. Na przykład, zorganizował prostą grę w tic-tac-toe. Jeden z graczy został wcześniej poproszony o zaznaczanie X-ów i Os-ów nie w kratkach, ale na liniach oddzielających miejsca. Drugi gracz, nie wiedząc nic o badaniu, był zdumiony i nie wiedział, jak kontynuować. Reakcje oburzenia, gniewu, zdziwienia i innych emocji drugiego gracza ilustrują istnienie norm kulturowych, które konstytuują życie społeczne. Te normy kulturowe odgrywają ważną rolę. Pozwalają nam wiedzieć, jak zachowywać się wokół siebie i jak czuć się komfortowo w naszej społeczności.
Istnieje wiele zasad dotyczących rozmawiania z nieznajomymi w miejscach publicznych. Dobrze jest powiedzieć kobiecie, że podobają ci się jej buty. Nie jest w porządku zapytać, czy możesz je przymierzyć. Dobrze jest stanąć za kimś w kolejce do bankomatu. Nie jest w porządku zaglądanie mu przez ramię, gdy dokonuje transakcji. Dobrze jest usiąść obok kogoś w zatłoczonym autobusie. Dziwnie jest siedzieć obok nieznajomego w w połowie pustym autobusie.
Dla niektórych naruszeń, badacz bezpośrednio angażuje się z niewinnymi przechodniami. Eksperymentator może nawiązać rozmowę w publicznej łazience, gdzie powszechnie szanuje się prywatność drugiej osoby tak mocno, że ignoruje się obecność innych ludzi. W sklepie spożywczym eksperymentator może wziąć artykuł spożywczy z koszyka innej osoby, mówiąc: „To wygląda dobrze! Chyba tego spróbuję.” Eksperymentator może usiąść przy stoliku z innymi w restauracji typu fast food lub chodzić za kimś po muzeum i studiować te same obrazy. W tych przypadkach osoby postronne są zmuszane do odpowiedzi, a ich dyskomfort ilustruje, jak bardzo jesteśmy uzależnieni od norm społecznych. Eksperymenty łamania norm odkrywają i badają wiele niepisanych reguł społecznych, według których żyjemy.
Normy mogą być dalej klasyfikowane jako obyczaje lub folklor. Mores (mor-ays) to normy, które ucieleśniają moralne poglądy i zasady danej grupy. Naruszenie ich może mieć poważne konsekwencje. Najsilniejsze obyczaje są chronione prawnie za pomocą ustaw lub innych formalnych norm. W Stanach Zjednoczonych, na przykład, morderstwo jest uważane za niemoralne i jest karane przez prawo (norma formalna). Częściej jednak obyczaje są oceniane i strzeżone przez nastroje społeczne (norma nieformalna). Ludzie, którzy naruszają obyczaje, są postrzegani jako haniebni. Mogą nawet zostać wykluczeni lub wykluczeni z niektórych grup. Obyczaje panujące w amerykańskim systemie szkolnym wymagają, by teksty pisane przez uczniów były napisane własnymi słowami lub by używano specjalnych form (takich jak cudzysłów i cały system cytatów) do cytowania innych autorów. Pisanie cudzych słów tak, jakby były własnymi, ma swoją nazwę – plagiat. Konsekwencje za naruszenie tej normy są surowe i zazwyczaj kończą się wydaleniem.
W przeciwieństwie do obyczajów, folklory są normami bez żadnych podstaw moralnych. Zwyczaje ludowe określają raczej właściwe zachowania w codziennych praktykach i ekspresji danej kultury. Wskazują, czy witając się z drugą osobą należy uścisnąć jej dłoń czy pocałować w policzek. Określają, czy na imprezę należy założyć krawat i marynarkę, czy T-shirt i sandały. W Kanadzie kobiety mogą się uśmiechać i witać z mężczyznami na ulicy. W Egipcie jest to niedopuszczalne. W regionach południowych Stanów Zjednoczonych, wpadnięcie na znajomego oznacza zatrzymanie się na pogawędkę. Jest to uważane za niegrzeczne, bez względu na to, jak bardzo jest się zajętym. W innych regionach ludzie strzegą swojej prywatności i cenią sobie oszczędność czasu. Wystarczy zwykłe skinienie głową. Inne przyjęte w Stanach Zjednoczonych zwyczaje ludowe to np. otwieranie drzwi nieznajomemu lub dawanie komuś prezentu w dniu jego urodzin. Zasady dotyczące tych folkways mogą się zmieniać od kultury do kultury.
Wiele folkways to działania, które bierzemy za pewnik. Ludzie muszą działać bez zastanowienia, aby płynnie przejść przez codzienne obowiązki; nie mogą zatrzymać się i analizować każdego działania (Sumner 1906). Osoby, które przeżywają szok kulturowy, mogą stwierdzić, że ustępuje on w miarę poznawania folkloru nowej kultury i są w stanie sprawniej poruszać się w codziennych rutynowych czynnościach. Folkways mogą być drobnymi manierami, wyuczonymi przez obserwację i naśladowanie, ale w żadnym wypadku nie są trywialne. Podobnie jak obyczaje i prawa, normy te pomagają ludziom negocjować ich codzienne życie w ramach danej kultury.
Think It Over
Jak myślisz, jak wyglądałaby twoja kultura, gdyby nie było czegoś takiego jak „normy” społeczne? Czy sądzisz, że zapanowałby chaos, czy też udałoby się utrzymać względny pokój? Wyjaśnij.
Praktyka
1. Największą różnicą między obyczajami a folkways jest to, że
- obyczaje są związane przede wszystkim z moralnością, podczas gdy folkways są związane przede wszystkim z powszechnością w danej kulturze
- obyczaje są absolutne, podczas gdy folkways są tymczasowe
- obyczaje odnoszą się do kultury materialnej, podczas gdy folkways odnoszą się do kultury niematerialnej
- mory odnoszą się do kultury niematerialnej, podczas gdy folkways odnoszą się do kultury materialnej