Review: United Polaris Lounge San Francisco Airport

United wykonał świetną robotę w ciągu ostatniego roku z otwieraniem nowych Polaris Lounge, które są ich międzynarodowymi salonami z kabiną premium:

• United otworzył swój pierwszy Polaris Lounge Chicago w grudniu 2016 roku, który zrecenzowałem
• United otworzył swój Polaris Lounge San Francisco w kwietniu 2018 roku
• United otworzył swój Polaris Lounge Newark w czerwcu 2018 roku, który zrecenzowałem
• United otworzył swój Polaris Lounge Houston w czerwcu 2018r, który zrecenzowałem
• United otworzył swój Polaris Lounge Los Angeles w styczniu 2019 roku

Więc odwiedziłem trzy z pięciu saloników Polaris przed tym i nie mogłem się doczekać odwiedzenia tego w San Francisco, o którym słyszałem wiele dobrych rzeczy.

Zasady dostępu do United Polaris Lounge

United’s Polaris Lounge ma być międzynarodowym salonikiem z kabiną premium, więc są dwa podstawowe sposoby na uzyskanie do niego dostępu:

• Jeśli lecisz długodystansowym lotem United w klasie biznes tego samego dnia; możesz z niego skorzystać nawet jeśli Twój długodystansowy lot United nie jest w rzeczywistości z San Francisco, ale także jeśli masz przesiadkę (więc możesz z niego skorzystać jeśli lecisz na przykład z Frankfurtu do San Francisco do San Diego)
• Jeśli lecisz non stop klasą biznes lub pierwszą klasą Star Alliance z San Francisco tego samego dnia; W tych okolicznościach (jeśli nie lecisz samolotem United), możesz uzyskać dostęp do saloniku tylko przed rozpoczęciem międzynarodowego odcinka długodystansowego, a nie po nim, w przypadku gdy przesiadasz się na inny lot

Ten salonik nie jest otwarty dla członków elity, więc członkowie Star Alliance Gold, członkowie Global Services itp., nie mogą korzystać z saloniku. Na dodatek, nie ma żadnych kart kredytowych z dostępem do saloniku, które pozwolą Ci się do niego dostać.

San Francisco obsługuje kilka linii lotniczych Star Alliance, więc możesz potencjalnie skorzystać z tego saloniku, jeśli lecisz liniami Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana, EVA, Lufthansa, SAS, Singapur, Swiss lub Turkish.

Dobrą wiadomością jest to, że wszystkie te linie lotnicze odchodzą z tego samego terminala, więc będziesz miał łatwy dostęp do saloniku niezależnie od tego, którymi liniami lotniczymi lecisz.

San Francisco (SFO) Polaris Lounge szczegóły

Lokalizacja United Polaris Lounge w SFO

Salonik United Polaris Lounge San Francisco znajduje się w terminalu międzynarodowym G. Oto mapa terminala:

Jeśli przechodzisz przez kontrolę bezpieczeństwa w terminalu międzynarodowym, skręć ostro w prawo po przejściu przez kontrolę, a zobaczysz wejście po prawej stronie.

Salon United Polaris Lounge San Francisco na zewnątrz

Salon United Polaris Lounge San Francisco na zewnątrz

Jeśli łączysz się z Terminala 3 (terminal krajowy United), do saloniku jest równie łatwo dotrzeć. Wystarczy podążać za znakami w kierunku Międzynarodowego Terminalu G, a wejście zobaczysz po wejściu ruchomymi schodami po lewej stronie. Terminal 3 i Terminal G są połączone airside.

United Polaris Lounge San Francisco godziny

Poczekalnia Polaris na lotnisku w San Francisco jest otwarta codziennie od 6:30 do 12:00. Obejmuje to wszystkie Star Alliance nonstop loty z lotniska, a także obejmuje większość pasażerów, którzy byliby łączenia. Jednak możliwe jest, że czas może nie działać dla niektórych ludzi, którzy biorą wczesnym rankiem lot do innej bramy przed ich międzynarodowego lotu.

Spędziłem prawie cały dzień w Polaris Lounge, i znalazłem, że to było najbardziej ruchliwe w godzinach porannych (od około 9AM do 11AM), a następnie opróżnił się trochę, a następnie zaczął wypełniać się ponownie po południu, około 3PM.

SFO United Polaris Lounge layout and seating

United’s Polaris Lounge San Francisco ma ponad 28,000 stóp kwadratowych, co czyni go mniej więcej tej samej wielkości co salon w Newark i znacznie większym niż salony w Chicago, Houston i Los Angeles.

United ma wiele lotów transpacyficznych przybywających rano, chociaż nadal byłem zaskoczony, że była długa kolejka, aby dostać się do saloniku.

United Polaris Lounge San Francisco kolejka do wejścia

United Polaris Lounge San Francisco wejście

Agenci przy biurku byli niezwykle przyjaźni i przepraszali za oczekiwanie. Jest wiele rzeczy, które robią na mnie wrażenie w salonikach Polaris, a konsekwentna życzliwość ludzi przy biurku jest jedną z nich.

Poczekalnia Polaris Lounge SFO ma dwa poziomy. Większość saloniku znajduje się na drugim piętrze, podczas gdy pierwsze piętro jest znacznie mniejsze.

Pierwsze piętro ma trochę miejsc siedzących, jak również prysznice i pokoje do drzemki, podczas gdy prawie wszystko inne znajduje się na drugim piętrze. Zacznijmy więc od dołu.

United Polaris Lounge San Francisco pierwsze piętro

Pierwsze piętro ma sporo miejsc do siedzenia i części przypominające nieco hotelowe lobby. Ogólnie rzecz biorąc, uważam, że pierwsze piętro jest znacznie cichsze niż drugie. Ze względu na przepływ wejścia, większość ludzi kierowała się w prawo w górę ruchomymi schodami.

Pierwsze piętro ma skórzane siedzenia wzdłuż okien, a następnie półprywatne „boksy”. Wszystkie saloniki Polaris są takie i uwielbiam je, ponieważ dają poczucie prywatności, więc nie czujesz się jak w zatłoczonym saloniku, nawet jeśli jest pełny.

Siedzenia w salonie United Polaris Lounge San Francisco

Siedzenia w salonie United Polaris Lounge San Francisco

Siedzenia w salonie United Polaris Lounge San Francisco miejsca siedzące

United Polaris Lounge San Francisco miejsca siedzące

United Polaris Lounge San Francisco miejsca siedzące

Następnie z tyłu było kilka małych stołów jadalnych, jak również więcej skórzanych krzeseł.

United Polaris Lounge San Francisco siedzenia

Na pierwszym piętrze znajdowały się bardzo lekkie przekąski, a także napoje bezalkoholowe i woda.

United Polaris Lounge San Francisco napoje &przekąski

Następnie znajdują się ruchome schody prowadzące na drugie piętro, które jest główną częścią salonu.

United Polaris Lounge San Francisco schody ruchome

Jeśli wysiądą Państwo z ruchomych schodów i pójdą prosto przed siebie, dotrą Państwo do najbardziej ruchliwej części poczekalni, gdzie znajduje się bufet i restauracja. Jeśli jednak pójdziesz w innym kierunku, znajdziesz obszar, który jest całkiem cichy. Zacznijmy więc od tego.

Ten obszar ma jeszcze kilka półprywatnych miejsc, następnie są tu skórzane krzesła ustawione w rzędach, a potem stoły z miejscami do siedzenia w kabinach.

United Polaris Lounge SFO seating

United Polaris Lounge SFO seating

Za tym jest kolejny pokój, który jest prawie ukryty, wyposażony w kilka fajnych kanap, jak również więcej stołów jadalnych.

Siedzenia w poczekalni United Polaris Lounge SFO

Siedzenia w poczekalni United Polaris Lounge SFO

Jest też trochę miejsc siedzących wzdłuż stołu z widokiem na płytę lotniska.

United Polaris Lounge SFO seating

Mówiąc o tym, ten salonik ma naprawdę świetny widok na obszar bramek, zarówno w Terminalu G, jak i Terminalu 3.

United Polaris Lounge SFO view

United Polaris Lounge SFO view

Na końcu tego obszaru znajduje się mały bufet z bardzo podstawowymi przekąskami, wodą i napojami bezalkoholowymi.

United Polaris Lounge SFO snacks & drinks

I also love that there are some private rooms here, should you want to make a phone call, or whatever.

Centrum biznesowe w saloniku United Polaris Lounge San Francisco

Idąc w drugim kierunku w saloniku (idąc prosto po wyjściu ze schodów ruchomych) jest dużo więcej miejsc do siedzenia.

Siedzenia w poczekalni United Polaris Lounge SFO

Siedzenia w poczekalni United Polaris Lounge SFO

Siedzenia w poczekalni United Polaris Lounge SFO

Przed tym znajduje się bar.

United Polaris Lounge SFO seating

United Polaris Lounge SFO bar

Potem było jeszcze więcej miejsc do siedzenia.

United Polaris Lounge SFO seating

United Polaris Lounge SFO seating

United Polaris Lounge SFO seating

Za tym był bufet, a następnie obszar restauracyjny.

United Polaris Lounge San Francisco bufet

United San Francisco (SFO) Polaris Lounge opcje jadalni

Bufet w United Polaris Lounge San Francisco

Choć salonik ma restaurację a la carte, w rzeczywistości większość ludzi po prostu dostaje jedzenie z bufetu.

Bufet śniadaniowy United Polaris Lounge San Francisco

Bufet śniadaniowy United Polaris Lounge San Francisco

Pozwolę, aby zdjęcia jedzenia mówiły głównie za siebie. Oto spojrzenie na bufet śniadaniowy…

Bufet śniadaniowy w Polaris Lounge San Francisco

Bufet śniadaniowy w Polaris Lounge San Francisco bufet

United Polaris Lounge San Francisco bufet śniadaniowy

United Polaris Lounge San Francisco bufet śniadaniowy

United Polaris Lounge San Francisco śniadanie w formie bufetu

United Polaris Lounge San Francisco śniadanie w formie bufetu

.

United Polaris Lounge San Francisco bufet śniadaniowy

United Polaris Lounge San Francisco bufet śniadaniowy

A oto bufet lunchowy, dostępny w dalszej części dnia…

United Polaris Lounge San Francisco – bufet lunchowy

United Polaris Lounge Lunch w San Francisco w formie bufetu

United Polaris Lounge San Francisco w formie bufetu

United Polaris Lounge San Francisco – bufet lunchowy

United Polaris Lounge San Francisco – bufet lunchowy

United Polaris Lounge San Francisco – bufet lunchowy

United Polaris Lounge San Francisco – bufet lunchowy

Na dodatek do jedzenia, jest kawa, napoje bezalkoholowe i woda.

United Polaris Lounge San Francisco bufet

Pamiętajcie, że w barze jest cappuccino robione przez baristę, więc gorąco polecam, bo robią dobrą robotę.

United Polaris Lounge San Francisco cappuccino

Bar ma również rozbudowane menu alkoholowe. Oto spojrzenie na to:

Restauracja bezpłatna w United Polaris Lounge San Francisco

Restauracja Polaris Lounge SFO znajduje się na samym końcu saloniku na drugim piętrze.

Jadalnia w United Polaris Lounge San Francisco

Restauracja ma nieco ponad kilkanaście stolików. We wszystkich innych salonach Polaris Lounge zauważyłem, że jadalnia była dość pusta, gdy tam byłem, co nie miało miejsca w tym przypadku. Kiedy jedliśmy rano, było około 20 minut czekania, ale później w ciągu dnia wszystko się opróżniło.

Jadalnia United Polaris Lounge San Francisco

Jadalnia United Polaris Lounge San Francisco

Ford i ja zjedliśmy tu śniadanie, a ponieważ byłem w salonie cały dzień, zjadłem tu również późny lunch. Menu śniadaniowe wyglądało następująco:

Nasz serwer był przyjazny i zaproponował nam napoje na początek. Zamówiłem cappuccino, które było wyśmienite.

United Polaris Lounge SFO breakfast

Nasze jedzenie zostało przyniesione w ciągu około 15 minut. Ford zamówił omlet, który mu smakował.

United Polaris Lounge SFO breakfast

Zamówiłem dwie rzeczy z menu „lekkie kąski” (choć nie jestem pewien, czy nazwałbym którekolwiek z nich „lekkimi kąskami”). Najpierw zamówiłem zdekonstruowanego bajgla z laksem.

United Polaris Lounge SFO breakfast

Potem zamówiłem też pudding z tropikalnego mango.

United Polaris Lounge SFO śniadanie

Później zjadłem lunch, a menu wyglądało następująco:

Na początek zamówiłem chrupiące ciasto krewetkowe.

United Polaris Lounge SFO lunch

Następnie zamówiłem kurczaka katsu bento box.

United Polaris Lounge SFO lunch

Na koniec na deser zjadłem filiżankę espresso tiramisu.

United Polaris Lounge SFO lunch

Wszystko, co zjadłem w saloniku było wyjątkowe i wciąż się szczypię, że to naprawdę jest salonik amerykańskich linii lotniczych.

San Francisco (SFO) United Polaris Lounge cechy

Prysznice & pokoje drzemek

Obszar z prysznicami i pokojami drzemek znajduje się na pierwszym piętrze.

United Polaris Lounge San Francisco prysznice & pokoje drz

Salonik posiada osiem apartamentów prysznicowych.

United Polaris Lounge San Francisco prysznice

Suity były przestronne, a ciśnienie wody doskonałe. Szampon, odżywka i płyn do mycia ciała znajdowały się pod prysznicem w pojemnikach z możliwością ponownego użycia.

Pokój prysznicowy w hotelu Polaris Lounge San Francisco

Pokój prysznicowy w hotelu Polaris Lounge San Francisco

Pokój prysznicowy w hotelu Polaris Lounge San Francisco

Jest też pięć pokoi do drzemki, choć nigdy nie udało mi się z nich skorzystać.

Pokoje do drzemki United Polaris Lounge San Francisco

Pokoje do drzemki United Polaris Lounge San Francisco

Łazienki

Choć może to mało istotne, doceniam fakt, że United ma indywidualne łazienki w saloniku, są one zlokalizowane w dwóch miejscach i nigdy nie trzeba było czekać.

Łazienki w saloniku United Polaris Lounge San Francisco

Łazienki w saloniku United Polaris Lounge San Francisco

United Polaris Lounge San Francisco bathrooms

United San Francisco (SFO) Polaris Lounge experience

Lounge ambiance

To może wydawać się mało istotne dla niektórych, ale robi tak wielką różnicę w moim postrzeganiu saloniku. W saloniku Polaris w tle gra kojąca muzyka, nie ma też ogłoszeń w saloniku.

To moim zdaniem robi wielką różnicę. W niektórych salonikach albo masz telewizor, albo ogłoszenia co minutę. Tutaj tak nie jest i bardzo to doceniam.

Obsługa w salonie

Miałam tylko dobre doświadczenia z obsługą w Polaris Lounge. Od ludzi w recepcji, przez serwery w restauracji, po osoby przemierzające salonik, wszyscy byli przyjaźni i wydawali się cieszyć swoją pracą.

United Polaris Lounge San Francisco

Nie mam nic poza dobrymi rzeczami do powiedzenia o tym saloniku lub jakimkolwiek innym saloniku Polaris. United wykonało spektakularną pracę z tymi salonikami i za każdym razem, gdy z niego korzystam, nie mogę uwierzyć, że należy do amerykańskich linii lotniczych.

Ten salonik jest przestronny i dobrze zaprojektowany, ma wspaniałe udogodnienia, jedzenie i napoje. Uwielbiam również muzykę w tle w saloniku i brak ogłoszeń, które tworzą kojącą atmosferę.

Mówiąc o dużym kontraście między doświadczeniem United w saloniku a doświadczeniem na pokładzie, przynajmniej na podstawie mojego lotu z Tahiti do San Francisco…

Jeśli odwiedziłeś Polaris Lounge SFO, jakie były twoje doświadczenia?