Wiele firm użyteczności publicznej w Pensylwanii ma programy pomocy dla klientów o niskich dochodach. Programy te mogą pomóc ci zapłacić rachunki za media lub obniżyć ilość zużywanej energii! Ogólny przegląd rodzajów programów, które mogą zaoferować przedsiębiorstwa użyteczności publicznej znajduje się poniżej.
Zobacz na stronie internetowej Pennsylvania Public Utility Commission programy przedsiębiorstwa użyteczności publicznej, które mogą ci pomóc.
Budget Billing
Programy Budget Billing są dostępne dla każdego bez żadnych kosztów. Celem rozliczeń budżetowych jest wyrównanie miesięcznych rachunków za media, tak aby nie mieć bardzo wysokich rachunków w jednym sezonie (np. za ogrzewanie domu zimą), a następnie bardzo niskich rachunków w innym sezonie (np. wiosną, kiedy nie potrzebujesz ani ogrzewania, ani klimatyzacji).
W przypadku rozliczeń budżetowych, firma energetyczna bierze twoje całkowite roczne koszty mediów i dzieli tę sumę równo na wszystkie dwanaście miesięcy w roku, tak abyś dokonywał regularnych płatności w każdym miesiącu. Może to pomóc w dokładnym zaplanowaniu budżetu, ponieważ opłaty za media nie będą się zmieniać z miesiąca na miesiąc. Firma energetyczna może dostosować kwotę twoich miesięcznych płatności do czterech razy w roku, aby zrekompensować wyższe lub niższe rzeczywiste zużycie w twoim domu.
Program Pomocy Klientom (CAP)
Jeśli masz problemy z płaceniem rachunków za media, CAP może obniżyć twoje miesięczne rachunki za media. Twój dochód zostanie oceniony i jeśli się zakwalifikujesz, CAP obliczy twoje rachunki na podstawie procentu twojego dochodu lub na podstawie obniżonej stawki, tak że twoje miesięczne płatności zostaną obniżone.
Niektóre CAP obejmują również umorzenie zaległych długów. Aby kontynuować otrzymywanie świadczeń CAP, musisz w pełni i terminowo płacić bieżące rachunki CAP.
Customer Assistance and Referral Evaluation Services Program (CARES)
CARES może ci pomóc łącząc cię z lokalnymi agencjami usług społecznych i programami pomocowymi. Te lokalne zasoby będą pracować z tobą, aby rozwiązać podstawowe problemy, które uniemożliwiają ci terminowe płacenie rachunków za media.
Program redukcji zużycia energii przy niskich dochodach (LIURP)
LIURP pomaga ci zmniejszyć ilość zużywanej energii, a tym samym obniżyć twoje rachunki za energię. Jeśli się kwalifikujesz, otrzymasz audyt energetyczny w celu określenia zużycia energii w twoim gospodarstwie domowym. Następnie mogą Państwo otrzymać instalację bezpłatnych środków ochrony energii, które pomogą zmniejszyć zużycie energii w Państwa gospodarstwie domowym, w celu obniżenia miesięcznego rachunku za energię.
Fundusze Pomocy
Fundusze Pomocy mogą zapewnić Państwu pomoc pieniężną, jeżeli potrzebują Państwo pomocy w opłaceniu rachunku za media lub jeżeli nadal mają Państwo krytyczną potrzebę pomocy po wyczerpaniu innych zasobów. Programy Hardship Fund dokonują płatności gotówkowych bezpośrednio do firmy użyteczności publicznej.
Programy pomocy telefonicznej dla połączeń lokalnych
Trzy programy są dostępne w całym stanie, aby pomóc ci z usługą telefoniczną, jeśli się kwalifikujesz: Lifeline, Link-Up, i Toll Limitation Service (TLS). Verizon ma również program pomocy w nagłych wypadkach, znany jako UTAP, jeśli jesteś zagrożony utratą podstawowej usługi telefonicznej. UTAP zapewni dotację, aby pomóc w utrzymaniu podstawowej usługi telefonicznej.
Lifeline zmniejsza miesięczne opłaty za podstawową usługę telefoniczną. Link-Up redukuje twoje koszty związane z uruchomieniem nowej usługi telefonicznej. Usługa Ograniczenia Opłat pozwala na bezpłatne wykupienie abonamentu na blokadę lub kontrolę opłat. Korzyści programu Lifeline mogą być również dostępne za pośrednictwem niektórych dostawców usług bezprzewodowych; jednakże programy te mogą być stosowane tylko do jednego telefonu bezprzewodowego LUB jednego telefonu stacjonarnego na gospodarstwo domowe.
Szczególne korzyści, które są dostępne i poziomy pomocy różnią się w zależności od firmy. Skontaktuj się bezpośrednio z firmą telefoniczną lub odwiedź http://www.lifelinesupport.org/, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje.
.