Disneyland wstrzyma roczne płatności za karnet dla posiadaczy karnetów, którzy zapłacili za cały rok i tych, którzy są na planie płatności miesięcznych, podczas gdy park rozrywki w Anaheim pozostaje zamknięty pośród pandemii COVID-19.
Zmiana w polityce płatności rocznych posiadaczy karnetów została zamieszczona jako aktualizacja na stronie internetowej Disneylandu.
„Nasi posiadacze rocznych karnetów są jednymi z naszych najbardziej lojalnych gości i jesteśmy gotowi do pomocy w tym niezwykle niepewnym czasie”, zgodnie z witryną Disneylandu.
Disneyland rozwścieczył posiadaczy karnetów, kontynuując pobieranie opłat od swoich najbardziej zagorzałych fanów, którzy korzystają z rocznego planu płatności karnetu miesięcznego i odmawiając odroczenia płatności, podczas gdy parki rozrywki w Anaheim pozostają zamknięte na czas nieokreślony z powodu pandemii COVID-19. Zmiana polityki ma na celu cofnięcie potencjalnej szkody dla firmy cenionej lojalności marki.
SEE ALSO: Disney furloughs non-essential employees at U.S. theme parks
Właściciele karnetów Disneyland, którzy zapłacili w całości za swoje roczne karnety, mogą otrzymać częściowy zwrot pieniędzy za okres zamknięcia parku tematycznego.
„Informacje zostaną dostarczone wkrótce, jak wybrać tę opcję”, zgodnie z witryną Disneyland.
SEE ALSO: Disneyland będzie podnosił i opuszczał flagę amerykańską codziennie podczas zamknięcia z powodu koronawirusa
Zaczynając od niedzieli, 5 kwietnia, Disneyland automatycznie wstrzyma i odstąpi od wszystkich nadchodzących płatności miesięcznych podczas gdy parki tematyczne są zamknięte i zwróci z mocą wsteczną płatności dokonane między 14 marca a 4 kwietnia.
„Płatności zostaną wznowione w regularnie zaplanowanych terminach płatności dla posiadaczy karnetów po ponownym otwarciu parków”, zgodnie z witryną Disneylandu.