Cox In-Home WiFi

Sieć bezprzewodowa to grupa urządzeń, takich jak komputery, systemy gier i e-czytniki, które są połączone ze sobą i z Internetem bez kabli. Jest to również powszechnie określane jako WiFi. Użytkownicy sieci WiFi mogą wymieniać między sobą dokumenty i dane, drukować na tych samych drukarkach oraz współdzielić sprzęt podłączony do sieci.

Cox In-Home WiFi pozwala na wykonanie wszystkich poniższych czynności.

  • Udostępnianie połączenia internetowego – Wielu użytkowników w Twoim gospodarstwie domowym może jednocześnie korzystać z Internetu i udostępniać zdjęcia, muzykę lub ważne pliki.
  • Połącz się bezprzewodowo w dowolnym miejscu w domu – Uwolnij się od przewodów i połącz się bezprzewodowo, siedząc na kanapie, przy basenie lub niemal w dowolnym miejscu w domu.
  • Oszczędzaj pieniądze – Płać tylko za jedno połączenie internetowe.

Cox oferuje bezpłatną pomoc telefoniczną dla klientów wynajmujących bramę Panoramic Wifi Gateway, modem WiFi lub modem WiFi Internet and Telephone, obejmującą następujące elementy.

  • Limitowana obsługa łączności WiFi do pięciu popularnych urządzeń rozrywkowych lub komunikacyjnych obsługujących technologię WiFi-, takich jak smartfony, tablety, e-czytniki i konsole do gier.
    • Pomoc w zarządzaniu modemami WiFi wynajętymi od firmy Cox.
    • Pomoc w ustaleniu nazwy sieci WiFi (SSID) i hasła dla modemów WiFi wynajętych od firmy Cox.
  • Bieżące rozwiązywanie problemów z siecią WiFi i kwalifikującymi się podłączonymi urządzeniami WiFi.
  • Pomoc w konfigurowaniu i korzystaniu z funkcji Panoramic Wifi, takich jak Panoramic Wifi Pods i aplikacja Panoramic Wifi.

Wspólne terminy i definicje

  • In-Home WiFi – Umożliwia użytkownikom współdzielenie Internetu Cox z wieloma urządzeniami.
  • Panoramic Wifi – Panoramic Wifi Gateway, modem i router typu all-in-one, automatycznie optymalizuje sieć WiFi, aby dostarczyć WiFi w całym domu.
  • Panoramic Wifi Pods – Urządzenia, które parują się z bramą Panoramic Wifi i są kontrolowane z aplikacji Cox Panoramic Wifi w celu utworzenia sieci WiFi typu mesh. Sieci WiFi Mesh mają na celu zwiększenie zasięgu WiFi, ale nie zwiększenie prędkości.
  • Modem WiFi – Urządzenie, które działa zarówno jako modem, jak i router. Urządzenie zapewnia połączenie z Internetem za pośrednictwem kabla, który transmituje również sygnał WiFi. Sygnał WiFi umożliwia urządzeniom podłączonym do sieci WiFi dostęp do Internetu za pośrednictwem modemu.
  • Internet WiFi & Modem telefoniczny – połączenie telefonu i modemu WiFi.
  • Zasięg sygnału – obszar, w którym urządzenie obsługujące sieć bezprzewodową może odebrać sygnał bezprzewodowy i połączyć się z siecią bezprzewodową.
  • Nazwa sieci (SSID) – Nazwa sieci bezprzewodowej.
  • Hasło sieci (Klucz) – Hasło używane do połączenia z siecią bezprzewodową.

Wymagania sprzętowe dla optymalnego doświadczenia

Cox zaleca i dostarcza wyłącznie certyfikowane DOCSIS 3.0 i DOCSIS 3.1 w celu zapewnienia najlepszego i najszybszego dostępu do Internetu oraz najnowszej technologii WiFi.
DOCSIS 3.1 to najnowsza specyfikacja interfejsu dla systemów kablowych (DOCSIS) i zawiera wiele nowych, zaawansowanych funkcji zwiększających wydajność, które nie są dostępne w DOCSIS 1.0, 1.1, 2.0 lub 3.0.
Jeśli kupujesz sprzęt WiFi, zalecany jest standard 802.11ac Dual Band.

Obecna technologia WiFi

Najczęściej używaną obecnie specyfikacją WiFi jest 802.11ac, która może działać zarówno w zakresie częstotliwości 2,4 GHz, jak i 5 GHz. Niektóre urządzenia klienckie WiFi mogą korzystać tylko z jednego spektrum, przy czym najczęściej są to urządzenia jednopasmowe 2,4 GHz. Technologia 802.11ac staje się również dostępna w wielu urządzeniach.
Bardzo ważne jest, aby upewnić się, że router lub brama działają w spektrum RF, które jest zgodne z Twoimi urządzeniami klienckimi WiFi, 2,4 GHz lub 5 GHz.

  • Jeśli masz urządzenia klienckie 802.11g lub 802.11b, będziesz chciał się upewnić, że używasz 2,4 GHz.
  • Jeśli masz dwuzakresowe urządzenia klienckie 802.11n urządzenia klienckie, to możesz wybrać albo SSID, 2,4 GHz lub 5 GHz, z dwuzakresowego routera lub bramy.
  • Jeśli masz tylko jednozakresowy router lub bramę, to będziesz musiał użyć pasma 2,4 GHz.

Ważne jest również, aby zrozumieć, że starsze urządzenia klienckie WiFi używające 802.11g lub 802.11b mogą spowolnić sieć bezprzewodową dla wszystkich podłączonych użytkowników. Jeśli to możliwe, staraj się używać tylko urządzeń klienckich 802.11n, aby zoptymalizować wydajność sieci bezprzewodowej.

Szybkość Internetu

Przewodowe połączenie Ethernet zawsze zapewnia najszybsze prędkości. Ale w dzisiejszym świecie bezprzewodowym, ważne jest, aby wiedzieć, jak zoptymalizować swoją sieć WiFi w domu, aby osiągnąć najlepsze prędkości i łączność. Aby dowiedzieć się, jak zoptymalizować domową sieć WiFi, zobacz Sposoby na ulepszenie domowej sieci WiFi.

Reklamowane przez firmęox Internet prędkości są oparte na bezpośrednim połączeniu z Internetem lub modemem telefonicznym. Rzeczywista wydajność zależy od wielu czynników, w tym zakłóceń powodowanych przez inne urządzenia bezprzewodowe, szerokości pasma wykorzystywanego przez inne osoby oraz przeszkód, takich jak ściany między użytkownikiem a routerem bezprzewodowym. Inne czynniki mogą obejmować następujące elementy.

  • Twój klient WiFi, taki jak komputer, tablet, drukarka, urządzenie mobilne, Smart TV, odległość od routera lub bramy.
  • Przeszkody między Twoim klientem WiFi a routerem / bramą.
  • Twój typ zabezpieczeń sieci WiFi.
  • Twój typ wyposażenia klienta WiFi (802.11b / 802.11g / 802.11n / 802.11ac).
  • Liczba jednocześnie podłączonych klientów WiFi.
  • Normalne zakłócenia WiFi pochodzące z innych sieci bezprzewodowych lub urządzeń bezprzewodowych innych niż WiFi w okolicy.

Ustawienia zabezpieczeń

Zabezpieczenia są ważne dla zabezpieczenia i szyfrowania połączenia między Twoim routerem lub modemem WiFi a Twoim bezprzewodowym klientem WiFi, aby osoby nieupoważnione nie mogły korzystać z Twojej przepustowości i spowolnić Twoich prędkości. Rodzaj wybranego zabezpieczenia jest ważny, aby zmaksymalizować wydajność sieci bezprzewodowej.
Dzisiaj jedyną metodą zabezpieczenia WiFi zatwierdzoną przez IEEE i WiFi Alliance jest zabezpieczenie WPA2-PSK (AES) i jest to metoda szyfrowania zabezpieczeń, która zapewnia najlepszą wydajność w Twojej sieci. Niektóre bardzo stare urządzenia klienckie WiFi mogą nie obsługiwać tej metody, więc należy pamiętać, że jeśli musisz wybrać starsze metody zabezpieczeń, takie jak WEP lub WPA-PSK (TKIP), wydajność sieci bezprzewodowej może ulec pogorszeniu.

Dodatkowe pytania i odpowiedzi

Zobacz następujące często zadawane pytania dotyczące Cox In-Home WiFi.

Czy lokalizacja mojego modemu lub routera WiFi jest ważna dla mojej prędkości sieci bezprzewodowej?

Tak, lokalizacja Twojego modemu lub routera WiFi jest ważna dla Twojej prędkości sieci bezprzewodowej. Im dalej Twój komputer lub inne urządzenie znajduje się od routera, tym wolniejsza jest prędkość Twojej usługi internetowej. Zawsze najlepiej jest umieścić router WiFi lub modem w centrum obszaru, który chcesz pokryć, i tak wysoko, jak to możliwe. To zapewni maksymalny zasięg bezprzewodowy możliwe do największej liczby urządzeń klienckich.
Jeśli masz problemy z połączeniem bezprzewodowym do routera w niektórych przypadkach lub tylko coraz niskie Mbps bezprzewodowe połączenie z klientem, może być najlepiej przenieść router lub bramę do bardziej scentralizowanego i podniesiony obszar, lub rozważyć zainstalowanie bezprzewodowego repeatera lub zasięg extender, aby zapewnić dodatkowy zasięg w obszarach w pobliżu granicy zasięgu. Aby dowiedzieć się, jak zoptymalizować swoją domową sieć WiFi, zobacz Sposoby ulepszania domowej sieci WiFi.

Jaka jest zalecana odległość między urządzeniami domowymi a moim urządzeniem WiFi In-Home?

Cox zaleca następujące odległości między urządzeniami domowymi a Twoim urządzeniem WiFi In-Home.

  • Kuchenka mikrofalowa – około 40 stóp
  • Monitory dziecięce – około 20 – 40 stóp
  • Telefony bezprzewodowe – około 20 – 30 stóp
  • Urządzenia Bluetooth® – około 20 stóp

Czy liczba urządzeń podłączonych do mojej sieci WiFi ma wpływ na moją prędkość?

Większość routerów bezprzewodowych i modemów WiFi dobrze radzi sobie z zarządzaniem jednoczesnymi połączeniami bezprzewodowymi w normalnych warunkach domowych. Jednak przepustowość Twojej sieci bezprzewodowej jest współdzielona z każdym urządzeniem, które jest podłączone do Internetu.

Jak mogę uzyskać dodatkowe wsparcie w zakresie WiFi?

Cox oferuje najnowszy sprzęt WiFi, a także zapewnia bezpłatne wsparcie w ramach naszego programu wynajmu sprzętu. Jeśli wynajmujesz modem WiFi firmy Cox, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc techniczną lub dowiedzieć się więcej o wynajmie sprzętu.
Jeśli nie wynajmujesz sprzętu WiFi firmy Cox, Cox Complete Care to płatna, zaawansowana usługa pomocy technicznej dostępna w dowolnym momencie, gdy potrzebujesz pomocy.

Jaka jest gwarancja na sprzęt WiFi zakupiony w firmie Cox?

Sprzęt internetowy zakupiony w firmie Cox posiada następujące gwarancje. Jeśli sprzęt ulegnie awarii w okresie obowiązywania gwarancji Cox, Cox bezpłatnie wymieni wadliwe urządzenie.

  • Modemy Standalone – jeden rok
  • Modemy WiFi – dwa lata
  • Routery – Brak gwarancji Cox; gwarancja udzielana przez producenta routera

.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.