Voicemaildiensten stellen u in staat berichten op te nemen wanneer u te druk bent om telefoongesprekken te ontvangen. Cricket Wireless heeft een voicemaildienst die tot 40 voicemailberichten van 4 minuten lang kan opslaan. Omdat u veel berichten per dag kunt opnemen, kunt u voorkomen dat u belangrijke berichten mist omdat er onvoldoende ruimte is.
U kunt een wachtwoord gebruiken om ervoor te zorgen dat uw berichten veilig zijn gedurende de 30 dagen dat u ze bij Cricket Wireless opslaat. Het vergeten van uw Cricket Wireless voicemail wachtwoord kan onhandig zijn omdat u de toegang tot belangrijke berichten verliest. Het goede nieuws is dat u de toegang tot uw wachtwoord te herstellen door middel van eenvoudige klikken, zoals hieronder uitgelegd.
Hoe uw toegang tot Cricket Wireless Voicemail herstellen
Afhankelijk van het type apparaat dat u gebruikt, kunt u de onderstaande richtlijnen volgen om uw Cricket Wireless voicemail toegang te herstellen. U kunt contact opnemen met de klantenondersteuning om u te helpen het wachtwoord voor uw account opnieuw in te stellen.
Als u een iPhone gebruikt:
1. Open de website van Cricket Wireless
2. Klik op “accountinstellingen.”
3. Selecteer de telefoonoptie
4. Klik op “wachtwoord voicemail resetten.”
5. U ontvangt een tijdelijk wachtwoord.
6. Gebruik het tijdelijke wachtwoord om in te loggen en een nieuw wachtwoord in te stellen.
7. Voer het nieuwe wachtwoord in dat bestaat uit 7-15 cijfers zonder letters of speciale symbolen en klik op “klaar.”
8. Voer uw nieuwe wachtwoord opnieuw in en klik op “opslaan.”
Als u een Android-apparaat gebruikt:
1. Open de Cricket Visual Voicemail app
2. Klik op het “menu.”
3. Klik op de “instelling.”
4. Klik op het “wachtwoord.”
5. Tik op “wachtwoord voor Visual Voicemail beheren.”
6. U ontvangt een tijdelijk wachtwoord
7. Meld u aan met het tijdelijke wachtwoord
8. Voer een nieuw wachtwoord in met alleen 7-15 cijfers, zonder letters of speciale tekens
9. Voer het nieuwe wachtwoord opnieuw in en tik op “Opslaan”.
Als u een Windows-toestel gebruikt:
1. Open de telefoon-app van Cricket Wireless
2. Klik op “instellingen.”
3. Klik op “voicemail bellen.”
4. Druk op de administratieve opties
5. Klik op de wachtwoordoptie
6. Selecteer “reset het wachtwoord,” u ontvangt een tijdelijk wachtwoord
7. Voer het tijdelijke wachtwoord in
8. Voer een nieuw wachtwoord in met alleen 7-15 cijfers zonder letters of speciale symbolen en tik op “klaar.”
9. Bevestig het nieuwe wachtwoord en tik op “Opslaan.”
10. Het systeem zal bevestigen dat u uw nieuwe wachtwoord hebt opgeslagen.
Bij gebruik van functietelefoons:
1. Klik op de 1-toets op uw telefoon en houd deze ingedrukt.
2. Selecteer “reset het wachtwoord.”
3. U ontvangt een tijdelijk wachtwoord.
4. Klik op 4 administratieve opties in het hoofdmenu.
5. Klik op “wachtwoord.”
6. Voer het tijdelijke wachtwoord in dat bestaat uit 7-15 cijfers zonder letters of speciale symbolen
7. Tik op “Gereed.”
8. Voer een nieuw wachtwoord in
9. Voer het nieuwe wachtwoord opnieuw in
10. Tik op “opslaan.”
11. Het systeem zal bevestigen dat u het wachtwoord hebt opgeslagen.
Als de bovenstaande richtlijnen niet werken, hebt u wellicht softwareproblemen en moet u uw besturingssysteem bijwerken. Als de account meerdere lijnen heeft, kan iedereen met de gebruikersnaam en het wachtwoord wijzigingen aanbrengen. Cricket Wireless stuurt vervolgens een wachtwoord op de telefoonlijn die u in de account hebt geselecteerd.
U kunt uw Cricket Wireless-voicemailtoegang herstellen door uw wachtwoord op uw account online opnieuw in te stellen, de myCricket-app te gebruiken of contact op te nemen met de nummers van de klantenondersteuning via een geautomatiseerd systeem. Bellen met Cricket Wireless kan u helpen als u nog steeds problemen ondervindt bij het opnieuw instellen van uw wachtwoord.