Soorten verdienmodellen in software business: Examples and Model Choice

Leestijd: 9 minuten

Een bedrijf begint met een idee over hoe het waarde kan genereren voor een klant. Dus, als het iemand is die een tafel zoekt, kunnen we een tafel produceren, op de markt brengen, verzenden, ervoor betaald krijgen – en, dat is ons bedrijfsmodel. De totale hoeveelheid geld die wordt verdiend, met andere woorden de inkomsten, zijn de kolen die onze trein draaiende houden. Afhankelijk van de complexiteit van het bedrijfsmodel zullen de inkomsten de fabricage-, distributie-, marketing- en andere kosten dekken, totdat we winst maken.

Maar winst houdt het bedrijf niet in leven, inkomsten wel. Naast een eenvoudige transactielogica zijn er vele manieren waarop we inkomsten kunnen genereren, onze eigen kosten kunnen dekken, producten kunnen distribueren, enzovoort. Dat geldt nog meer voor softwarebedrijven: Webdistributie en de aard van software creëren verschillende mogelijkheden om code te gelde te maken. Denk aan gelicenseerde/freemium apps, service abonnementen, en andere. Al deze mogelijkheden vertegenwoordigen een bepaald mechanisme dat bepaalt hoe een bedrijf inkomsten genereert. De structuur ervan wordt een inkomstenmodel genoemd.

Voor degenen die zich verdiepen in de basisprincipes van bedrijfsstrategieplanning, zullen we dieper ingaan op de definitie van het inkomstenmodel en de correlatie tussen bedrijfsmodellen en inkomstenstromen. We zullen ook verschillende soorten inkomstenmodellen analyseren en enkele voorbeelden bekijken om de voor- en nadelen van elke benadering onder de loep te nemen. Tot slot zullen we nadenken over hoe u een model voor uw bedrijf kunt kiezen of ontwikkelen.

Basisprincipes van verdienmodellen

Om misverstanden te voorkomen, zullen we snel de belangrijkste termen definiëren die betrekking hebben op het vormen van een bedrijfsstrategie. Een bedrijfsmodel (BM) is een brede term waarin alles wordt geschetst met betrekking tot de belangrijkste aspecten van het bedrijf, die allemaal zijn vervat in de antwoorden op de volgende vragen.

• Welke waarde zullen we creëren?
• Hoe zullen we die leveren?
• Hoe gaan we inkomsten binnenhalen?
• Hoe gaan we winst maken?

Er zijn talloze vormen van businessmodellen die niet in één lijst kunnen worden ondergebracht, omdat elk onderdeel sterk afhankelijk is van de bedrijfstak, het type product/dienst, het publiek, of de winstgevendheid. Bedrijfsmodellen worden vaak strategisch afgebeeld op een business model canvas. Dit is een samengestelde weergave van alle belangrijke elementen van een BM.

Dus, in een notendop, beschrijft het BM hoe een bedrijf zal werken vanuit het oogpunt van waardegeneratie. Om te beschrijven hoe het bedrijf inkomsten genereert, worden inkomstenmodellen gebruikt.

Een business model canvas template van AltexSoft

Een inkomstenmodel is een onderdeel van het businessmodel dat verschillende mechanismen voor het genereren van inkomsten en de bronnen ervan uitlegt. Dit is een antwoord op hoog niveau op de vraag hoe we inkomsten zullen genereren uit de waarde die we aan een bepaalde klantengroep leveren.

Het eenvoudigste voorbeeld van een inkomstenmodel is een blog met veel verkeer dat advertenties plaatst om winst te maken. Webbronnen die inhoud genereren voor het publiek, bv. nieuws (waarde), zullen gebruik maken van hun verkeer (publiek), om advertenties te plaatsen. De advertenties zullen op hun beurt inkomsten genereren die een website zal gebruiken om zijn onderhoudskosten en personeelssalarissen te dekken, waardoor de winst overblijft.

Revenuemodel vs inkomstenstroom

Een inkomstenmodel wordt gebruikt om de inkomstenstromen van een bedrijf te beheren, inkomsten te voorspellen, en de inkomstenstrategie te wijzigen. De inkomsten zelf zijn een van de belangrijkste KPI’s voor een bedrijf. Door deze jaarlijks of per kwartaal te meten, kunnen we begrijpen hoe ons bedrijf in het algemeen functioneert, en of we de manier moeten veranderen waarop we de producten verkopen of in rekening brengen.

Een enkele bron van inkomsten die een bedrijf genereert, wordt een inkomstenstroom genoemd. Deze worden vaak onderverdeeld in klantensegmenten die via een bepaalde methode inkomsten opleveren. De twee termen – inkomstenstroom en inkomstenmodel – worden vaak door elkaar gebruikt, omdat vanuit het bedrijfsperspectief het inkomstenmodel voor abonnementen een inkomstenstroom zal hebben die afkomstig is van abonnementen. Modellen kunnen echter meerdere stromen noemen die zijn onderverdeeld in klantsegmenten, terwijl het principe van het genereren van inkomsten (abonnement) hetzelfde blijft.

Soorten inkomstenmodel

Elk startend bedrijf, techbedrijf of digitaal bedrijf kan werken met meerdere inkomstenbronnen en, bijgevolg, met verschillende inkomstenmodellen. Afhankelijk van de industrie en het product / dienst type, zal het verdienmodel er anders uitzien.

Hier zullen we meer aandacht besteden aan de meest voorkomende verdienmodellen die worden gebruikt in de software-industrie en online business.

Transactie-gebaseerd model

Een transactie-gebaseerd model is een klassieke manier waarop een bedrijf geld kan verdienen. De inkomsten worden gegenereerd door rechtstreeks een artikel of een dienst aan een klant te verkopen. De klant kan een ander bedrijf zijn (B2B) of een consument (B2C). De prijs van het product of de dienst vormt de productiekosten en de marge. Door de marge te verhogen, kan de onderneming meer inkomsten uit de verkoop genereren.

Bij het verkopen van producten of diensten worden verschillende prijstactieken gebruikt. Hoewel sommige daarvan als een afzonderlijk verdienmodel kunnen worden beschouwd, worden ze vaak paarsgewijs gebruikt. Omdat prijstactieken kunnen worden gezien als prijsplannen in een softwarebedrijf, kunnen we de volgende typen duidelijk definiëren.

1. Licenties/eenmalige aankoop. Dit houdt in dat een softwareprodukt per licentie wordt verkocht, die door één gebruiker of door een groep gebruikers kan worden gebruikt. Het algemene idee is een product aan te bieden waarvoor slechts één keer hoeft te worden betaald, b.v. Microsoft Windows, Apache Server, de meeste videospelletjes.
2. Abonnement/terugkerende betaling. In tegenstelling tot licenties krijgt een gebruiker toegang tot de software door maandelijks/jaarlijks een abonnementsgeld te betalen, bv. Netflix, Spotify, Adobe-producten.
3. Pay-per-use. Deze prijstactiek wordt meestal gebruikt door verschillende cloud-gebaseerde producten en diensten die u in rekening brengen voor de gebruikte rekenkracht/geheugen/bronnen/tijd. Voorbeelden zijn Amazon Web Services, en Google Cloud Platform.
4. Freemium/upselling. Freemium is een vorm van app monetization waarbij een gebruiker gratis toegang heeft tot het hoofdproduct, maar in rekening wordt gebracht voor extra functies, diensten, bonussen, plugins, of extensies, bijvoorbeeld Skype, Evernote, sommige video games.
5. Hybride prijsstelling. Soms zijn prijsplannen een mengsel van meer dan een. Dus dat freemium plan kan morph in een vorm van pay-per-use gelaagde plan. Na het passeren van een limiet in rekenkracht of middelen, kan een gebruiker worden gedwongen of aangeboden om een ander type prijsstelling te gebruiken, bijvoorbeeld Mailchimp, Amazon Web Services, en SalesForce.

Verschillende combinaties van prijstactieken kunnen tegelijkertijd worden gebruikt, wat vaker wordt gezien in cloud-gebaseerde producten die meerdere prijsplannen tegelijk aanbieden. Het verdienmodel blijft in dit geval gebaseerd op de transactie en de aankopen van de klanten. Het verschil in prijstactiek zal veranderen hoe de inkomsten worden gegenereerd en hangt in principe af van het type product/dienst dat u verkoopt.

De voordelen: Volledige controle over de prijsstrategie.

De nadelen: De nadelen zullen afhangen van het type industrie/product en de prijstactiek, aangezien het model zelf een constante generatie van verkoop oplegt met behulp van reclame- en marketingstrategieën. Het enige nadeel dat we hier kunnen noemen is de financiële last die verbonden is met de verkoop die u alleen zult dragen.

Voorbeelden: Bijna elk bedrijf dat zijn producten produceert en verkoopt: Samsung, Rolls Royce, Nike, Microsoft, Apple, Boeing, McDonald’s.

Advertentie-gebaseerd model

Het advertentie-gebaseerde verdienmodel is geldig voor zowel online als offline bedrijven. Het wordt vaak gebruikt door websites/applicaties/marktplaatsen of andere webbronnen die grote hoeveelheden verkeer aantrekken. Inkomsten worden gegenereerd door advertentieruimte te verkopen. Dit is een van de meest standaard methoden om inkomsten te verwerven.

De voordelen: Het hebben van een high-traffic resource kunt u de advertentieruimte geld te verdienen bijna direct. Vaak is er een grote vraag naar advertentieruimte, vooral met organisch verkeer en platforms met de doelgroep.

De nadelen: Het runnen van advertentiecampagnes om webzichtbaarheid te krijgen op sociale netwerken is een standaard marketingactiviteit met targetinginstrumenten die preciezer zijn dan ooit. Advertenties zijn echter overal, dus je zou twee keer kunnen nadenken of je een gebruiker wilt afleiden door een advertentie in je app te plaatsen – zelfs als het een secundaire inkomstenstroom is.

Voorbeelden: YouTube, Instagram, Facebook, Forbes, Google.

Commissiegebaseerde modellen

Een commissie-inkomstenmodel is een van de meest voorkomende manieren waarop bedrijven tegenwoordig geld verdienen. Een commissie is een som geld die een detailhandelaar toevoegt aan de totale kosten van een product of dienst. Een commissie kan worden toegewezen als een

• vast bedrag, een vast bedrag voor elk type transactie, bijv. een transactie van $450/300/1500 wordt belast met een commissie van $20;
• procent van de transactiegrootte, bijv. een transactie van $100 wordt belast met een commissie van 10 procent – $10; of
• gestaffelde commissie, een percentage of vast tarief dat groeit op basis van het transactievolume, b.v. 50.000 transacties worden belast met een commissie van 4 procent, 150.000 transacties met een commissie van 7 procent.

Marketplaatsen maken het meest gebruik van commissies. De commissie kan per marktplaats of transactie in rekening worden gebracht. Tot deze categorie behoren ook bedrijven die dienstverleners/huurders met consumenten verbinden. Denk aan een rit-hailing bedrijf, voedsel bezorging, of accommodatie service.

De voors: De inkomsten zijn gemakkelijk voorspelbaar vanwege de zuivere vergoeding.

De nadelen: Er zijn veel problemen gebonden aan het concept van een commissie, maar de belangrijkste gaat naar de schaalbaarheid van een bedrijf dat is gekoppeld aan een transactie grootte of volume. In het algemeen maakt de afhankelijkheid van de verkoop van de productleverancier het genereren van inkomsten investeringen vooraf en concurrerende superioriteit vereisen.

Voorbeelden: Booking.com, Airbnb, Uber, Lyft, Ticketmaster, Priceline, of Upwork.

Affiliate model

Het affiliate model is vergelijkbaar met het commissie model Het verschil is dat een bedrijf zijn commissie ontvangt van een verkoper, in plaats van een klant. Het affiliate model is een contract tussen een leverancier van een product/dienst en een promotor. Een promotor kan een ander bedrijf/mediabron/blogger zijn die het product van een leverancier aanbeveelt. De inkomsten zullen komen als een percentage van de verkoop of registraties gedaan via referral link.

Deze categorie van het bedrijfsleven omvat ook meta-zoekmachines als een uniek voorbeeld. Meta-zoekopdrachten zijn bijna overal te vinden. Hun belangrijkste verschil met retailers is dat ze niet direct producten verkopen, maar vergelijking en zoeken als waarde aanbieden. Reclame en affiliate programma’s zijn de belangrijkste verdienmodellen die in dit geval worden gebruikt om inkomsten te genereren.

De voors: Net als reclame, zodra je een enorme verkeersbron hebt, zou je je kunnen aanmelden voor een affiliate programma om geld te verdienen. Dit zal u inkomen zonder investeringen, omdat je in principe het genereren van verkeer en leads voor de affiliate programma provider.

De nadelen: Helaas is het percentage van affiliate programma’s dat aan de promotor wordt beloofd vrij laag. Soms schommelt het tussen 1-2 procent en vereist een hoog volume van de verkoop gegenereerd via uw links.

Voorbeelden: Bloggen, evenementenpromotieplatforms zoals Broadway.com of TheaterMania. Diverse voorbeelden van Amazon affiliate websites, bijv. Cloud Living en ThisIsWhyImBroke.

Interest revenue model

Een interest of investment revenue model is elk type bedrijf dat inkomsten genereert in de vorm van rente op hun leningen of deposito betalingen. Dit zijn dus meestal bank- of elektronische portemonneebedrijven die werken met de financiële operaties.

De inkomsten worden gegenereerd door het verstrekken van een lening aan een klant of door een klant die geld (of andere middelen) bij het bedrijf stort of investeert. Aan het einde van een terugbetalingsperiode komt een percentage van het geleende bedrag terug als opbrengst. Debet/credit geld dat bij de bankrekeningen wordt verstrekt, past ook in dit model. Dat is slechts een van de manieren waarop financiële bedrijven geld kunnen verdienen, in combinatie met transactiekosten voor het gebruik van hun e-wallet/bankrekening.

De voordelen: Het rentepercentage geeft een duidelijk beeld van wat een bedrijf aan inkomsten zal genereren, aangezien het percentage onveranderd blijft tot de terugbetalingsperiode voorbij is.

De nadelen: De voorschriften van een rentetarief hebben gevolgen voor zowel de klant als het bedrijf, en soms is het afhankelijk van de economische omgeving. Denk aan wisselkoersveranderingen die gevolgen hebben voor potentiële en bestaande leners.

Voorbeelden: PayPal, Paytm, Square, Payoneer.

Op donatie gebaseerde of pay-what-you-want modellen

Dit is een verdienmodel dat is gebaseerd op investeringen door bedrijven of klanten op vrijwillige basis. Het product of de dienst zelf is standaard gratis te gebruiken, dus dat is de primaire waarde die een bedrijf de klant biedt. De inkomsten worden gegenereerd in de vorm van donaties, of soms in de vorm van “pay-what-you-want.”

Het is belangrijk te vermelden dat er een verschil is tussen een op donaties gebaseerd bedrijf en een liefdadigheidsorganisatie. Een op donaties gebaseerd bedrijf moet nog steeds belasting betalen.

De voordelen: Door de gratis toegang tot het product slagen sommige bedrijven erin om steeds populairder te worden, zodat donaties een belangrijk deel van hun inkomsten worden.

De nadelen: Zolang dit model nooit op zichzelf wordt gebruikt, blijven de inkomsten die ermee worden gegenereerd een secundaire bron vanwege het willekeurige/onstabiele karakter.

Voorbeelden: AdBlock, Wikipedia.

Hoe kiest u een verdienmodel voor uw bedrijf?

Voordat u een verdienmodel kiest, hebt u een volledig ontwikkelde bedrijfsstrategie nodig die een voorbereid bedrijfsmodel met al zijn belangrijkste instanties omvat. Dat betekent dat u een aantal stappen moet nemen voordat u het verdienmodel kiest.

Define your value proposition: Definieer wat uw product is en welke waarde het voor de klant heeft. Niet alle producten kunnen worden verkocht: Denk maar aan toen u uw WinRAR opwaardeerde naar een volledige licentie. Ook kun je het toekomstige verkeer voor je app analyseren om te begrijpen of je er advertenties in kunt gebruiken.

Verken de marktstatus en klantengroepen. Deze stap is om uw gebruiker persona te definiëren en te begrijpen hoe ze meestal dingen kopen. Sommige markten zijn geneigd om slechts een product te kopen, sommige zijn geneigd om upgrades, of in app aankopen te negeren. Een goed voorbeeld op dit gebied is de dood van de verkoop van muziek platforms die volledig werden vervangen door abonnement gebaseerde streaming diensten zoals YouTube Music, Apple Music, Spotify, en anderen.

U kunt ook de technieken over hoe u uw product in de markt in ons speciale artikel.

Analyseer concurrenten en hun producten. U moet leren welke mechanismen en inkomstenstromen uw concurrenten gebruiken en hoe ze hun kosten beheren. Deze informatie zal u waarschijnlijk de valkuilen en doodlopende wegen van de markt laten zien.

Kijkend naar deze eenvoudige matrix hieronder, kunnen we de mogelijkheden en behoeften van ons bedrijf analyseren om ons te helpen beslissen welk type verdienmodel we moeten gebruiken.

Hoe te kiezen voor een verdienmodel

Afhankelijk van ons bedrijfsmodel is het product of de dienst die we aan de gebruiker presenteren een voorwerp van uitwisseling. Dit is onze waardepropositie op de markt, dus we zijn verantwoordelijk voor het kiezen van wat we willen terugkrijgen op basis van de marktfactoren, doelgroep, enz.

1. Betaalde waardepropositie: In de meeste gevallen kost je waardepropositie geld om te gebruiken. Of het nu een dienst of een software product, zal een klant moeten betalen in een of andere vorm om toegang te krijgen tot uw waarde. Ons inkomstenmodel zal in dit geval gebaseerd zijn op transacties. Ontwikkel dus een prijsstrategie die afhangt van de aard van het product, het soort publiek dat u probeert te bereiken, het soort gebruik, de specifieke kenmerken van het productgebruik, enz: Als de waarde propositie vereist geen geld om te gebruiken of we kiezen om het gratis te zijn, dan hebben we een derde partij nodig om inkomsten voor ons te genereren. Dit kan alles zijn gebaseerd op de eerder genoemde types, of het nu advertentieruimte, donaties, affiliate programma’s, of wederverkoop.

De combinatie van de twee zal u in principe de inkomstenstromen die elk van de klantsegmenten zal richten. In het geval van de betaalde waarde propositie, zal elke prijs plan een aparte inkomstenstroom.