By Jazmin Goodwin, CNN Business
CenturyLink, een internet service provider die verondersteld wordt websites up and running te houden, was zelf down voor een groot deel van zondagochtend.
Dat betekende dat Cloudflare, Hulu, het PlayStation Network, Xbox Live, Feedly, Discord, en tientallen andere diensten zondagochtend connectiviteitsproblemen meldden. Toen Cloudflare uitviel, nam het tientallen website zand online diensten met zich mee. Het bedrijf zei dat het probleem lag bij een derde partij “transit provider,” en dat zijn service in de loop van de dag steeds stabieler werd.
“Vandaag zagen we een wijdverspreide internetstoring online die meerdere providers beïnvloedde,” zei John Graham-Cumming, Cloudflare CTO. “De geautomatiseerde systemen van Cloudflare hebben het probleem gedetecteerd en omzeild, maar de omvang van het probleem vereiste ook handmatige interventie.”
Graham-Cumming beweerde dat CenturyLink verantwoordelijk was voor de uitval, die Cloudflare en haar vele klanten met zich mee naar beneden nam.
CenturyLink, dat in 2017 Level 3 overnam, bevestigde dat er een IP-uitval was die van invloed was op Content Delivery Networks (CDN), en dat alle diensten vanaf 11:12 uur ET waren hersteld. Het telecommunicatiebedrijf zei dat het niet in staat was om commentaar te geven op bepaalde klanten vanwege klant-eigen netwerkinformatie.
DownDetector, dat meldingen van internet- en service-uitval weergeeft, toonde aan dat meldingen van internetconnectiviteit zondagochtend in de hele Verenigde Staten en Europa binnenkwamen.
Services zoals Cloudflare zijn ontworpen om gedistribueerde denial of service-aanvallen te voorkomen, waarbij massale netwerken van computers kwaadaardig verkeer naar websites sturen om ze offline te halen. De diensten helpen ook om sites soepel te laten draaien wanneer het verkeer piekt tijdens winkelseizoenen of wanneer een site een virale video host.
Update: Dit verhaal is bijgewerkt met meer informatie over CenturyLink, de verbinding met de diensten die werden verstoord en merkt op dat de service is hersteld.