DISH Equipment Return – How To Avoid Additional Fees

U vraagt zich misschien af hoe u DISH apparatuur kunt retourneren en een van de meest cruciale stappen te nemen als u niet langer hun diensten nodig heeft. Het annulerings- en teruggaveproces van DISH Company is eenvoudig en direct. In dit artikel zullen we te zien krijgen hoe DISH apparatuur terug te keren op een duidelijker manier.

DISH is een van de meest pay-TV service providers. Ze bieden een van de hoogste kwaliteit state of the art programmering en technologische diensten. Dit is door het verstrekken van de beste HD en DVR-technologie en het aanbieden van de meest internationale kanalen. Als een van de grootste satelliet-uitzendingen, bieden zij soortgelijke diensten net als DIRECTV services.

Reden voor het retourneren van uw apparatuur

Er zijn vele redenen waarom u uw apparaat terug te sturen naar het bedrijf. Dit kan zijn vanwege defecte apparatuur of u wilt de service upgraden. Dit hangt allemaal af van de voorwaarden van het bedrijf voor het retourneren van een product. Deze redenen zijn als volgt:

1. Onnulering van abonnement of diensten
2. Opwaardering van de dienst of defecte apparatuur

Onnulering van het DISH abonnement

Dit is een van de belangrijkste redenen om DISH apparatuur terug te sturen. U kunt uw diensten op elk gewenst moment opzeggen, om welke reden dan ook. Dit omvat zonder beperking of tijdens een termijnverbintenis waarmee u heeft ingestemd, maar u moet het bedrijf hiervan op de hoogte stellen. In het geval van uw annulering, kunt u onderworpen worden aan bepaalde prijzen, vergoedingen of kosten. Elke opzegging zal niet eerder van kracht zijn dan de datum dat DISH daadwerkelijk de kennisgeving heeft ontvangen die is verstrekt in overeenstemming met de overeenkomst.

Upgrade van service / defecte apparatuur. In sommige gevallen moet u het apparaat laten vervangen wanneer u kiest voor een wijziging in de kwaliteit van de service. U moet het bedrijf op de hoogte van eventuele defecten of schade.

Scenario 1 – van SD naar HD

Net als bij DIRECTV, als u van SD naar HD gaat, levert u de SD-ontvanger in en krijgt u de decodering die nodig is voor uw HD-satellietresolutie.

Scenario 2 – van HD naar 4K

Zoals bij DIRECTV, als u van HD naar 4K resolutie gaat, dan levert u de HD DISH ontvanger weer in bij de verhuurder volgens het lease contract.

Inhoud of apparatuur die u moet retourneren

Dit zijn voornamelijk ontvangstapparaten zoals een DISH-compatibele ontvanger, toepasselijke smartcards, satellietantennes, modem, controllerkabel en tv-box.

Stappen voor het retourneren van DISH-apparatuur

DISH-netwerk stuurt als bedrijf een verzenddoos met al het benodigde verpakkingsmateriaal naar klanten die apparatuur vervangen of retourneren. De doos bevat een pre-paid retour verzendlabel, dus er zijn geen kosten voor het retourneren van de apparatuur.

Het wordt echter van u verwacht dat u zelf al uw apparatuur deïnstalleert en inpakt. Al deze processen vereisen alleen dat u de regels en richtlijnen volgt die in de lease-overeenkomst van het bedrijf staan vermeld. Hieronder volgen de 3 hoofdstappen met vermelding van elk specifiek apparaat voor uw complete retour.

Loskoppelen en verzamelen van uw apparaten

Nadat u de doos van DISH heeft ontvangen, verzamelt u uw apparaten voor verzending. Welke apparaten u terugstuurt, hangt af van het feit of u apparatuur vervangt door nieuwere versies of dat u al uw apparatuur terugstuurt als onderdeel van de service-annulering. Er zijn in wezen drie hoofdtypes van apparatuur voor DISH klanten. Dit zijn:

• Set top receiver boxen
• LNB module op de schotelantenne
• Schakelaar die de antenne met uw huis verbindt.
• Receiver

Hoe u uw DISH TV boxen terugstuurt

• Stap 1: Haal de stekker van uw DISH ontvanger uit het stopcontact. Dit vermindert het risico op elektrische schokken tijdens het loskoppelen.
• Stap 2: Koppel de DISH-ontvanger los van uw andere apparaten. Pak geen van de kabels in die worden gebruikt om uw apparaten aan te sluiten. Pak alleen de ontvanger zelf in. De meeste ontkoppelingen zijn zo eenvoudig als het loskoppelen van stekkers, maar apparaten die een schroevendraaier gebruiken op coaxiale connector kunnen een tang nodig hebben om te hanteren.

LNB module

• Stap 1: Zoek uw DISH antenne. Deze bevindt zich aan de buitenkant van uw huis. De lage ruis blok eenheid is gemonteerd op de boom wijst terug naar de schotelantenne.
• Stap 2: Zoek de schroeven waarmee de LNB-eenheid aan de boom en verwijder ze met een schroevendraaier.
• Stap 3: Maak de LNB-eenheid voorzichtig los van de boom en breng het naar binnen voor verpakking.
• Switch unit
• Stap 1: Zoek de DISH-netwerk schakelkast. Deze bevindt zich aan de buitenkant van uw huis, waarschijnlijk in de buurt van uw DISH-antenne. Het moet coaxiale verbindingen hebben die zowel naar de antenne als naar uw huis leiden.
• Stap 2: Open de schakelkast en maak de coaxiale kabel los van de schakeleenheid. Gebruik een tang om de aansluitingen los te draaien.
• Stap 3: Verwijder de schroeven waarmee de schakelaar aan de doos is bevestigd. Gebruik ook schroevendraaiers. Sluit de doos van de schakelaar en neem de schakelaar mee naar binnen om in te pakken.

Hoe te verpakken naar apparatuur

Verpak de apparaten die u hebt verzameld in de verzenddoos voor transport. Het verpakkingsmateriaal dat u van DISH ontvangt kan verschillen, afhankelijk van de apparatuur die u wilt retourneren. DISH voegt ook een slip bij met instructies.

• Stap 1: Schuif uw ontvangers in de bijgeleverde plastic hoezen.
• Stap 2: Als u er twee terugstuurt, moet u ontvangerinzetstukken hebben die voor twee van de ontvangers zijn ontworpen. Zet een van deze speciale inzetstukken op een tafel als basis en zet de ontvangers verticaal. Doe vervolgens de bevestiging.
• Stap 3: Schuif de ontvangers en de schuimrubberen inzetstukken voorzichtig in de doos.
• Stap 4: Pak de LNB en de schakelaar in met de daarvoor bestemde kartonnen inzetstukken.
• Stap 5: Pak de afstandsbedieningen in met de daarvoor bestemde kartonnen inzetstukken.
• Stap 6: Sluit de doos en zet de flappen vast met verpakkingstape.

Breng verzendlabel aan en lever af

Breng het bijgeleverde verzendlabel aan over het originele verzendlabel. Het originele retouretiket kan worden afgepeld, omgedraaid en opnieuw op de verzenddoos worden aangebracht. Raadpleeg de pakbon die bij uw doos is geleverd voor meer informatie. Breng het naar de dichtstbijzijnde afleverlocatie en controleer het etiket voor de te gebruiken transportdienst.

Een andere eenvoudige procedure voor het retourneren van DISH apparatuur is:

• Koppel uw apparatuur los. Haal de stekker van uw ontvanger uit het stopcontact.
• Verpak en verzend uw apparatuur. Plaats uw apparatuur in de doos die DISH u heeft gestuurd. Zorg ervoor dat u het voorgefrankeerde etiket boven op de doos plakt en lever de doos in bij uw plaatselijke of dichtstbijzijnde UPS-station.

Gevolgen van het niet retourneren van de apparatuur

Alle apparatuur moet in goede werkende staat worden geretourneerd. Dit binnen de termijn van de huurovereenkomst. Het niet inleveren van apparatuur kan leiden tot een boete en andere bijkomende rekeningen zoals de kosten van eventuele schade. Als u lease-apparatuur gebruikt, is het altijd raadzaam de apparatuur terug te sturen om toekomstige problemen te voorkomen. Het is goed om te weten dat het bedrijf de apparatuur mogelijk wil terugnemen. Dit kan te wijten zijn aan verschillende factoren, zoals de leeftijd of een defect dat ermee gepaard gaat.

Wat gebeurt er nadat u het apparaat hebt teruggestuurd?

Na de annulering of afsluiting van uw service zal DISH u een doos retourkosten in rekening brengen voor elk dergelijk retourlabel en een lege doos. Het bedrijf zal ook controleren of het apparaat beschadigd is. Als het apparaat onbeschadigd is, bent u niet verantwoordelijk voor het betalen van prijzen, vergoedingen of kosten volgens uw toepasselijke promotieovereenkomst. Het is raadzaam om de vastgestelde tijdlijn te onthouden en een annuleringsverzoek te doen voor het einde van de vastgestelde tijdlijn.

Waar retourneer ik DISH apparatuur in de buurt

Net als dichtbij concurrerende bedrijven zoals DIRECTV, heeft DISH FedEx en UPS winkels geautoriseerd voor het innemen of verzenden van hun producten. Deze twee bedrijven zullen de juiste faciliteiten voor u verzorgen. De volgende gegevens zijn nuttig bij het retourneren van een DISH apparaat:

DISH TX FedEx: zij hebben een webpagina bedoeld voor DISH en satelliet TV bedrijven. Breng de apparatuur gewoon naar hen toe en zij zorgen voor de rest. De DISH TX FedEx terugkeer apparatuur is toegankelijk in hun website.

UPS STORE: Dit is de primaire logistieke provider voor DISH Company. Ze hebben links ook toegankelijk via het internet.

Hoe apparatuur terug te volgen

Het is altijd raadzaam om eerst het retourpakket te volgen dat naar het betreffende bedrijf is gestuurd. U kunt het trackingbewijs gebruiken om de verzonden zending te volgen. Het DISH-bedrijf heeft koerierstations die helpen bij het traceren van apparatuur. Gebruik geautoriseerde dealers zoals FedEx en UPS. Zij zullen het bedrijf een bericht geven over de voortgang van de zending. Voor verdere bevestiging kunt u hun website bezoeken. Ook kunt u contact opnemen met het DISH bedrijf via hun directe contacten om de ontvangst van het apparaat te bevestigen.

Conclusie

Het proces van DISH apparatuur retourneren is zo eenvoudig als het maar kan zijn. Het is een kwestie van het volgen van de verschillende stappen en procedures volgens de lease-overeenkomst. De stappen zijn rechttoe rechtaan en direct. Ik zal blij zijn te weten dat dit artikel al uw vragen heeft beantwoord met betrekking tot hoe DISH apparatuur wordt geretourneerd. Als u aanvullende informatie zoekt, kunt u DISH bereiken door te e-mailen of te bellen met een van hun medewerkers van de klantenservice.