De ultieme gids voor contentmarketing in 2020

Uw klanten, leads en andere geïnteresseerden willen waardevolle inhoud van uw bedrijf. En die inhoud moet de leden van uw publiek op een natuurlijke en organische manier bereiken, zonder storend te werken.

Door te werken aan effectieve contentmarketing kunt u precies dat doen – en als gevolg daarvan uw conversie verhogen, uw naamsbekendheid vergroten, uw omzet verhogen, uzelf als marktleider profileren en nog veel meer.

In deze gids geven we u een overzicht van contentmarketing in vogelvlucht, soorten contentmarketing, voorbeelden van contentmarketing en hoe u een strategie kunt opzetten.

Content Marketing

Vandaag de dag zijn outbound marketingstrategieën (of alles wat uw publiek onderbreekt) niet meer zo effectief in het resoneren met en converteren van publieksleden als ze ooit waren.

Vandaag de dag moet uw inhoud uw publiek bereiken op een manier die natuurlijk aanvoelt (a.k.a. inbound). Een veelgebruikte manier om dit te doen is door een verhaal te creëren voor uw inhoud – of een verhaal te vertellen. Op die manier voelt uw inhoud authentieker, aantrekkelijker en beter afgestemd op uw doelgroep.

Wat is contentmarketing eigenlijk?

Wat is contentmarketing?

Contentmarketing is het proces van plannen, maken, distribueren, delen en publiceren van inhoud om uw doelpubliek te bereiken. Het kan factoren als merkbekendheid, verkoop, bereik, interacties en loyaliteit stimuleren.

Waarom is contentmarketing belangrijk?

Contentmarketing kan uw bedrijf ook helpen met het volgende:

  • Leer uw leads en prospects over de producten en diensten die u aanbiedt
  • Boost conversies
  • Bouw relaties tussen uw klanten en bedrijf die resulteren in een verhoogde loyaliteit
  • Laat uw publiek zien hoe uw producten en diensten hun uitdagingen oplossen
  • Creëer een gevoel van gemeenschap rond uw merk

Nu laten we eens kijken naar de verschillende soorten contentmarketing.

Typen contentmarketing

Er zijn veel typen contentmarketing die u in uw strategie kunt opnemen – hier volgen enkele van de meest voorkomende:

Social Media Content Marketing

Met meer dan 3,6 miljard wereldwijde gebruikers van sociale media is het gemakkelijk te begrijpen waarom zo veel bedrijven investeren in socialemediamarketing. Er zijn een aantal platforms (bijv. Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Snapchat) om mee te werken en verschillende manieren waarop u content kunt maken en delen op elk van hen (bijv. foto’s, live video’s, vooraf opgenomen video’s, verhalen).

Featured Resource: Social Media Content Calendar

Infographic Content Marketing

Infographics geven inhoud, informatie en gegevens weer in een gemakkelijk te begrijpen, grafisch formaat. Met een mix van eenvoudige bewoordingen, korte verklaringen en duidelijke afbeeldingen zijn infographics een geweldige manier om uw inhoud effectief te communiceren. Ze werken goed als u een educatief en/of complex onderwerp probeert te distilleren, zodat alle leden van het publiek het kunnen begrijpen.

Featured Resource: 15 Free Infographic Templates

Blog Content Marketing

Blogs zijn een krachtig type inbound content en laten veel creativiteit toe in termen van hun doel en onderwerp. Met een blog kunt u dingen doen zoals andere interne en externe inhoud en blogartikelen promoten via links, knoppen voor sociaal delen toevoegen en productinformatie opnemen.

Featured Resource: Start a Successful Blog

Podcast Content Marketing

In een onderzoek uit 2020 bleek dat 37% van de Amerikaanse volwassenen in de afgelopen maand naar een podcast heeft geluisterd. Om deze reden zijn veel bedrijven en mediakanalen begonnen met het maken en delen van hun eigen podcasts.

Podcasts laten veel creativiteit toe, omdat ze over elk onderwerp naar keuze kunnen gaan. Bovendien bepaal je andere factoren met betrekking tot de podcast, zoals de cadans van de afleveringen, wie er in de podcast zit, waar je de podcast adverteert en hoe lang de afleveringen zijn.

Featured Resource: How to Start a Podcast

Video Content Marketing

Volgens onderzoek van HubSpot zegt meer dan 50% van de consumenten dat ze video’s willen zien van de merken waar ze mee omgaan. Bovendien kan videomarketing conversies stimuleren, de ROI verbeteren en u helpen relaties op te bouwen met uw doelgroep. U kunt ervoor kiezen om uw video-inhoud te delen op socialemediaplatforms, landingspagina’s of op de website van een co-marketeer.

Featured Resource: The Ultimate Video Marketing Starter Pack

Paid ads kunnen u helpen een breed publiek te bereiken en stellen u in staat uzelf te positioneren op alle plaatsen waar u gezien wilt worden – betaalde advertenties zijn vooral voordelig wanneer ze worden gekoppeld aan inbound marketing. Er zijn veel plaatsen waar u betaalde advertenties kunt delen, waaronder op sociale media, landingspagina’s, banners en gesponsorde content.

Featured Resource: The Ultimate Google Ads PPC Kit

Volgende, laten we eens kijken naar enkele contentmarketingvoorbeelden die verband houden met die soorten contentmarketing die we zojuist hebben beoordeeld.

Contentmarketingvoorbeelden

De volgende voorbeelden geven u een beter begrip van hoe u content in uw grotere marketingstrategie kunt opnemen.

Voorbeeld van contentmarketing via sociale media

Bron

Het Instagram-account van Lush Cosmetics is on-brand en vult de rest van hun marketingcontent aan – als er nergens “Lush Cosmetics” op de pagina zou staan, zouden klanten waarschijnlijk nog steeds weten dat het profiel van Lush is.

De Instagram-pagina deelt de Lush-productlijn, toont verschillende kleur- en geuropties voor de producten, en toont de verschillende manieren waarop elk product kan worden gebruikt. Het profiel voelt en ziet er kleurrijk en uniek uit voor Lush, en toont leden van hun brede klantenbestand.

Voorbeeld van Infographic Content Marketing

Bron

IBM heeft een infographic gemaakt toen ze hun Cloud-marktplaats lanceerden. Hun infographic is on-brand, overzichtelijk en gemakkelijk te lezen. Er wordt duidelijk uitgelegd wat ze doen met hun cloudmarktplaats en hoe klanten ervan kunnen profiteren. De infographic vertelt het publiek ook hoe ze toegang kunnen krijgen tot de marktplaats en ermee aan de slag kunnen.

Exemplaar van blogcontentmarketing

Bron

Expedia heeft een blog genaamd “” waarop reisgerelateerde informatie wordt gedeeld, zoals aanbevelingen voor hotels, leuke plaatsen om te bezoeken en reisgerelateerde activiteiten waaraan je overal ter wereld kunt deelnemen.

Expedia publiceert regelmatig content op zijn blog om lezers geïnteresseerd en betrokken te houden. Het bevat een breed scala aan onderwerpen met betrekking tot elk type reis dat je je kunt voorstellen. De blog is on-brand en alle artikelen hebben betrekking op het doel en de missie van het reis-technologiebedrijf om klanten te winnen en de naamsbekendheid te vergroten. Dit doen ze door te linken naar hun diensten en te schrijven over klanten die al positieve ervaringen hebben met het bedrijf.

Voorbeeld van Podcast Content Marketing

Bron

Harvard Business Review (HBR) heeft een wekelijkse podcast genaamd HBR IdeaCast waarin leiders uit de branche op het gebied van zowel business als management aan het woord komen. U kunt zich abonneren om consequent hun honderden podcasts te ontvangen of kiezen naar welke u wilt luisteren.

De podcast is on-brand en vult de rest van HBRs gepubliceerde inhoud aan. Het is ook een geweldige manier voor de HBR om in contact te komen met hun doelgroep, de naamsbekendheid te vergroten en een aantal leden aan zich te binden via een medium dat afwijkt van hun gebruikelijke werk (bijv. podcast versus HBR-artikel).

Voorbeeld van videocontentmarketing

Bron

Veel van de videocontent van Dollar Shave Club is viraal gegaan. Hun marketinginspanningen zijn on-brand, humoristisch en onderhoudend. Een van hun video’s is zelfs al meer dan 26 miljoen keer bekeken op YouTube. Door naamsbekendheid te verwerven via online videocontent heeft Dollar Shave Club een indrukwekkende groei en merkherkenning doorgemaakt.

Voorbeeld van Betaalde Advertentie Content Marketing

Bron

Revolve – een bedrijf in kleding en accessoires – maakt gebruik van betaalde en gesponsorde advertenties op sociale media (zoals deze op Facebook) om hun doelgroep te bereiken terwijl ze door hun nieuwsfeeds bladeren.

De inhoudsadvertenties tonen enkele van hun producten, evenals details over hun gratis verzending en retourbeleid om doelgroepleden naar hun site te rijden (en, hopelijk, ze om te zetten in betalende klanten).

Tot slot, laten we uw contentmarketingstrategie behandelen. Door een strategie te implementeren, zullen uw contentmarketinginspanningen impactvol en effectief zijn in het converteren van leads en het bereiken van uw doelgroep.

Contentmarketingstrategie

  1. Stel SMART-doelen.
  2. Bepaal uw KPI’s.
  3. Kies uw contentkanalen.
  4. Beslis over het type content.
  5. Stel een budget vast.
  6. Maak en verspreid de content.
  7. Analyseer en meet de resultaten.

Stel SMART-doelen.

Het eerste deel van uw contentmarketingstrategie is het stellen van SMART-doelen. Deze moeten specifiek zijn voor uw bedrijf – ze zullen waarschijnlijk een aanvulling zijn op uw bredere marketing- en bedrijfsdoelstellingen.

Hier zijn enkele SMART-doelvoorbeelden:

  • Betere naamsbekendheid
  • Omzet verhogen
  • Betere conversies
  • Betere merkentrouw
  • Betere klantbetrokkenheid
  • Betere verstandhouding en vertrouwen bij prospects en klanten
  • Aantrekken strategische partners

Bepaal uw KPI’s.

Stel vervolgens key performance indicators (KPI’s) vast voor uw SMART-doelstellingen. KPI’s zijn kwantificeerbare gegevenspunten die u kunt gebruiken om uw werkelijke prestaties af te zetten tegen uw doel.

smart-doel gerelateerde kpi’s
Brandbekendheid Siteverkeer, volgers in sociale media, inschrijvingen op abonnementen, vermeldingen (door klanten en partners)
Opbrengsten Dagelijkse verkopen, siteverkeer
Conversies Conversiepercentage, percentage achtergelaten winkelwagentjes, bijbehorende trends voor verzendtarieven, concurrerende prijstrends
Brand loyalty Terugkerende klanten, promotors, product reviews, referrals
Customer engagement Likes, shares, follows, mentions, backlinks
Rapport en vertrouwen Terugkerende klanten, promotors, volgers, mentions
Strategische partners Nieuwe partnerships, mentions, backlinks

3. Beslis over het type inhoud.

Naar aanleiding hiervan kiest u het type inhoud dat u gaat maken. Begin hiervoor met na te denken over uw doelgroep en buyer persona’s.

Beantwoord de volgende vragen over uw doelgroep om u te helpen het juiste type inhoud voor hen te bepalen:

  • Wat hebben ze van u nodig?
  • Welke uitdagingen willen ze overwinnen?
  • Waarom hebben ze uw product of dienst nodig?
  • Hoe kunt u hen helpen succesvol te zijn?
  • Waar brengen zij hun tijd door?

Kijk vervolgens terug naar de verschillende soorten content die we eerder hebben besproken om te beslissen welke soorten content u gaat maken.

Kies uw contentkanalen.

Als u eenmaal hebt besloten met welk type content u de markt op gaat, is het tijd om uw specifieke contentkanalen te kiezen. Waar gaat u uw content delen?

Voor sommige typen inhoud ligt het voor de hand met welk kanaal u moet werken. Als u bijvoorbeeld Facebook-content maakt, is uw kanaal het sociale platform zelf.

Stel een budget vast.

Nu stelt u uw budget vast. Denk na over het type content dat u maakt en op welke kanalen u die content op de markt brengt.

Stel uzelf vervolgens de volgende vragen om uw budget te bepalen:

  • Heeft u software of technologie nodig om de content te maken (zoals grafische ontwerpsoftware zoals Adobe Photoshop, een abonnement op Canva, een camera om foto’s en video’s van hoge kwaliteit te maken)?
  • Heeft u contentmarketeers of -ontwerpers (zoals kunstenaars, schrijvers, redacteuren, ontwerpers) nodig om in te huren?
  • Moet u betalen voor advertentieruimte?
  • Hebt u toegang nodig tot specifieke tools of middelen om uw specifieke type content te verbeteren of te meten?

Noteer hoe uw antwoorden uw budget beïnvloeden – of dat nu een verhoging of verlaging is van wat u misschien al had geraamd.

Creëer en verspreid de inhoud.

Creëer en verspreid uw inhoud zodat uw doelgroep deze kan consumeren – en mogelijk converteren. Om ervoor te zorgen dat u consistent inhoud produceert en deelt onder uw prospects en klanten, gebruikt u een kalender voor sociale media of een kalender voor redactionele inhoud. Hiermee blijft uw team op de hoogte van alle content die wordt gemaakt en kunt u deze van tevoren inplannen.

Gebruik een gratis redactionele kalender om al uw marketingcontent in te plannen en te optimaliseren om u te helpen conversies te stimuleren.

Analyseer en meet de resultaten.

Ten slotte, analyseer en meet uw resultaten, zodat u eventuele noodzakelijke wijzigingen kunt aanbrengen om uw contentmarketinginspanningen te verbeteren en meer publiek te bereiken.

Kijk naar uw SMART-doelstellingen en KPI’s om het succes van uw contentmarketingstrategie te bepalen. Heeft u uw doelen en KPI’s bereikt? Zat u dicht bij het bereiken ervan, of zat u ernaast met uw schattingen?

Hier zijn enkele hulpmiddelen om u te helpen met uw contentmarketingstrategie-analyses en -resultaten:

  • HubSpot Marketing Analytics Software
  • HubSpot Social Media Management Software
  • Mention
  • SharedCount
  • Sprout Social
  • Google Analytics

Engage Your Target Audience With Content Marketing

Met effectieve contentmarketing kunt u uw doelgroep bereiken en conversies verhogen. Er zijn verschillende manieren om te marketen met inhoud om de omzet te verhogen, uw merkbekendheid en -herkenning te vergroten, en relaties op te bouwen met uw prospects en klanten.

En vergeet niet om meer waarde te halen uit elk stuk inhoud dat u maakt.

Om te beginnen, bepaal welk type content het beste werkt voor uw bedrijf en publiek, en ontwikkel een contentmarketingstrategie om vandaag nog te beginnen met het stimuleren van uw bottom line.

Opmerking van de redacteur: Deze post is oorspronkelijk gepubliceerd in augustus, 2019 en is bijgewerkt voor volledigheid.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.