Er zijn geen grenzen aan wie een groot ondernemer kan worden. Je hoeft niet per se een universitaire graad te hebben, veel geld op de bank te hebben staan of zelfs maar zakelijke ervaring te hebben om iets te beginnen dat het volgende grote succes kan worden. Echter, je moet een sterk plan en de drive om het te zien door middel van.
Als je op Entrepreneur, is de kans groot dat je al de drive, maar je weet misschien niet hoe te beginnen met het opbouwen van uw imperium.
Daarom zijn we hier.
Kijk naar deze stap-voor-stap gids om u te helpen uw grote idee om te zetten in een succesvol bedrijf.
Gerelateerd: 10 Fouten om te vermijden bij het starten van een online bedrijf
Evalueer jezelf.
Laten we beginnen met de meest elementaire vraag: Waarom wil je een bedrijf beginnen? Gebruik deze vraag om te bepalen wat voor soort bedrijf u wilt beginnen. Als je extra geld wilt, moet je misschien een bijbaantje nemen. Als je meer vrijheid wilt, is het misschien tijd om je 9-tot-5-baan te verlaten en iets nieuws te beginnen.
Als je eenmaal de reden hebt, begin jezelf nog meer vragen te stellen om je te helpen erachter te komen wat voor soort bedrijf je zou moeten beginnen, en of je hebt wat ervoor nodig is.
- Welke vaardigheden heb je?
- Waar ligt je passie?
- Waar ligt uw expertise?
- Hoeveel kunt u zich veroorloven uit te geven, wetende dat de meeste bedrijven mislukken?
- Hoeveel kapitaal heeft u nodig?
- Welke levensstijl wilt u leiden?
- Bent u er wel klaar voor om ondernemer te worden?
Breng uw antwoorden brutaal en eerlijk. Dit zal een basis voor alles wat je doet vooruit te creëren, dus het is beter om de waarheid nu weten dan later.
Related: 15 Gratis Online Learning Sites Every Entrepreneur Should Visit
Bedenk een business idee.
Heb je al een killer business idee? Zo ja, gefeliciteerd! U kunt doorgaan naar de volgende sectie. Zo niet, dan zijn er een heleboel manieren om te beginnen met brainstormen voor een goed idee. Een artikel op Entrepreneur, “8 manieren om met een bedrijfsidee te komen”, helpt mensen om potentiële bedrijfsideeën uit te splitsen. Hier zijn een paar tips uit het artikel:
- Vraag jezelf af wat de volgende stap is. Welke technologie of vooruitgang komt binnenkort, en hoe zal dat het zakelijke landschap veranderen zoals we het kennen? Kunt u de curve voor zijn?
- Repareer iets waar u last van heeft. Mensen hebben liever minder van een slechte zaak dan meer van een goede zaak. Als uw bedrijf een probleem voor uw klanten kan oplossen, zullen ze u er dankbaar voor zijn.
- Pas uw vaardigheden toe op een geheel nieuw gebied. Veel bedrijven en industrieën doen dingen op één manier omdat dat de manier is waarop ze altijd zijn gedaan. In die gevallen kan een frisse blik vanuit een nieuw perspectief al het verschil maken.
- Gebruik de betere, goedkopere, snellere aanpak. Heeft u een bedrijfsidee dat niet helemaal nieuw is? Zo ja, denk dan na over het huidige aanbod en richt je op hoe je iets beters, goedkopers of snellers kunt maken.
Ook, ga erop uit en ontmoet mensen en stel ze vragen, vraag advies aan andere ondernemers, onderzoek ideeën online of gebruik welke methode voor jou het meest zinvol is.
En, als je al je opties hebt uitgeput en je zit nog steeds vast, hier zijn 55 geweldige zakelijke opties die je kunt beginnen.
Related: 63 Bedrijven om te beginnen voor minder dan $ 10.000
Doe marktonderzoek.
Is er iemand anders die al doet wat u wilt gaan doen? Zo niet, is er een goede reden waarom?
Start met het onderzoeken van uw potentiële rivalen of partners binnen de markt met behulp van deze gids. Hierin wordt uiteengezet welke doelstellingen u met uw onderzoek moet bereiken en welke methoden u daarvoor kunt gebruiken. U kunt bijvoorbeeld telefonische of persoonlijke interviews afnemen. U kunt ook enquêtes of vragenlijsten aanbieden waarin vragen worden gesteld als “Welke factoren overweegt u bij de aankoop van dit product of deze dienst?” en “Welke gebieden zou u voorstellen voor verbetering?”
Net zo belangrijk, het verklaart drie van de meest voorkomende fouten die mensen maken bij het starten van hun marktonderzoek, die zijn:
- Gebruik alleen secundair onderzoek.
- Gebruik alleen online bronnen.
- Onderzoek alleen de mensen die je kent.
Gerelateerd: How to Start a Business Online
Get feedback.
Laat mensen interageren met uw product of dienst en zie wat hun take is op het. Een frisse set van ogen kan helpen wijzen op een probleem dat je zou kunnen hebben gemist. Plus, deze mensen zullen uw eerste merk pleitbezorgers worden, vooral als je luistert naar hun input en ze houden van het product.
Een van de gemakkelijkste manieren om feedback te gebruiken is om zich te concentreren op “The Lean Startup” benadering (lees er hier meer over), maar het omvat drie basispijlers: prototyping, experimenteren en pivoting. Door een product uit te brengen, feedback te krijgen en vervolgens aan te passen voordat je het volgende product uitbrengt, kun je voortdurend verbeteren en ervoor zorgen dat je relevant blijft.
Besef wel dat een deel van dat advies, gevraagd of ongevraagd, goed zal zijn. Sommige niet. Daarom moet je een plan hebben over hoe je feedback ontvangt.
Hier zijn zes stappen voor het omgaan met feedback:
- Stop! Je hersenen zullen waarschijnlijk in een opgewonden toestand zijn wanneer je feedback ontvangt, en het zou kunnen beginnen te racen naar slechte conclusies. Doe rustig aan en neem de tijd om zorgvuldig te overwegen wat u zojuist hebt gehoord.
- Begin met ‘dank u wel’ te zeggen. Mensen die u negatieve feedback geven, zullen niet verwachten dat u hen daarvoor bedankt, maar door dat te doen, zullen ze u waarschijnlijk respecteren en hen aanmoedigen om in de toekomst eerlijk te blijven.
- Zoek naar de kern van waarheid. Als iemand één idee niet leuk vindt, wil dat niet zeggen dat hij alles haat wat je net hebt gezegd. Vergeet niet dat deze mensen proberen te helpen, en dat ze je misschien alleen maar wijzen op een kleiner probleem of een oplossing die je verder zou moeten onderzoeken.
- Zoek naar de patronen. Als u steeds dezelfde opmerkingen hoort, dan is het tijd om op te letten.
- Luister met nieuwsgierigheid. Wees bereid om een gesprek aan te gaan waarin de klant de touwtjes in handen heeft.
- Stel vragen. Zoek uit waarom iemand iets wel of niet leuk vond. Hoe zou je het beter kunnen maken? Wat zou een betere oplossing zijn?
Ook, een manier om u te helpen door negatieve feedback heen te komen, is het creëren van een “muur van liefde,” waar u alle positieve berichten kunt plaatsen die u hebt ontvangen.Niet alleen zal deze muur van liefde u inspireren, maar u kunt deze berichten later gebruiken wanneer u begint met het verkopen van uw product of dienst. Positieve recensies online en mond-tot-mond getuigenissen kunnen helpen een groot verschil te maken.
Related: 12 Mind Tricks That Will Make People Like You and Help You Get Ahead
Make it official.
Geef alle juridische aspecten vroegtijdig uit de weg. Op die manier hoeft u zich geen zorgen te maken dat iemand uw grote idee afpakt, u naait in een partnerschap of u aanklaagt voor iets dat u nooit zag aankomen. Een snelle checklist van zaken die u moet regelen, kan het volgende omvatten:
- Zakelijke structuur (LLC, vennootschap of een vennootschap, om er een paar te noemen.)
- Zakelijke naam
- Registreer uw bedrijf
- Federaal belastingnummer
- Staatsbelastingnummer
- Vergunningen (meer over vergunningen hier)
- Licentie
- Noodzakelijke bankrekening
- handelsmerken, auteursrechten of octrooien
Weliswaar kunt u sommige dingen zelf doen, maar het is het beste om met een advocaat te overleggen als u begint, zodat u zeker weet dat u alles hebt geregeld wat u nodig hebt.
Hier zijn enkele vragen die u kunt stellen bij het zoeken naar een advocaat voor kleine bedrijven.
Gerelateerd: The Top 7 Legal Documents for Every Startup
Schrijf je businessplan.
Een businessplan is een schriftelijke beschrijving van hoe je bedrijf zich zal ontwikkelen vanaf het moment dat het begint tot het eindproduct.
Zoals angel-investeerder en tech-bedrijf oprichter Tim Berry schreef op Entrepreneur, “Je kunt waarschijnlijk alles wat je moet overbrengen in 20 tot 30 pagina’s tekst plus nog eens 10 pagina’s bijlagen voor maandelijkse projecties, management cv’s en andere details. Als je een plan hebt dat meer dan 40 pagina’s lang is, vat je het waarschijnlijk niet erg goed samen.”
Hier volgt wat volgens ons in je businessplan moet staan:
- Titelpagina. Begin met de naam van uw bedrijf, wat moeilijker is dan het klinkt. Dit artikel kan u helpen veelgemaakte fouten bij het kiezen te vermijden.
- Samenvatting. Dit is een samenvatting op hoog niveau van wat het plan omvat, vaak rakend aan de bedrijfsbeschrijving, het probleem dat het bedrijf oplost, de oplossing en waarom nu. (Hier leest u wat u in de samenvatting moet opnemen en hoe u deze aantrekkelijk kunt maken voor investeerders.)
- Bedrijfsomschrijving. Wat voor soort bedrijf wilt u beginnen? Hoe ziet uw bedrijfstak eruit? Hoe zal die er in de toekomst uitzien?
- Marktstrategieën. Wat is uw doelmarkt, en hoe kunt u die het beste bereiken?
- Concurrentieanalyse. Wat zijn de sterke en zwakke punten van uw concurrenten? Hoe gaat u ze verslaan?
- Ontwerp- en ontwikkelingsplan. Wat is uw product of dienst en hoe zal het zich ontwikkelen? Maak vervolgens een begroting voor dat product of die dienst.
- Bedrijfsvoering en managementplan. Hoe functioneert het bedrijf dagelijks?
- Financiële factoren. Waar komt het geld vandaan? Wanneer? Hoe? Wat voor prognoses moet u maken en waar moet u rekening mee houden?
Voor elke vraag kunt u één tot drie bladzijden uittrekken. Houd in gedachten dat het ondernemingsplan een levend, ademend document is en naarmate de tijd verstrijkt en uw bedrijf volwassen wordt, zult u het bijwerken.
Gerelateerd: Hoe een bedrijf te starten met (bijna) geen geld
Financier uw bedrijf.
Er zijn een ton van verschillende manieren om de middelen te krijgen die u nodig hebt om uw bedrijf te starten. Angel investor Martin Zwilling, wiens bedrijf Startup Professionals diensten en producten levert voor startups en kleine bedrijven, beveelt 10 van de meest betrouwbare manieren aan om je bedrijf te financieren. Neem een kijkje en overweeg uw eigen middelen, omstandigheden en levensstaat om erachter te komen welke het beste voor u werkt.
- Financier uw startup zelf. Bootstrapping van uw bedrijf kan langer duren, maar het goede deel is dat u uw eigen lot (en eigen vermogen) in handen heeft.
- Leg uw behoeften voor aan vrienden en familie. Het kan moeilijk zijn om zaken en persoonlijke relaties te scheiden, maar als u overweegt om een lening te vragen, is hier een hulpmiddel dat u kunt gebruiken om het zo eenvoudig mogelijk te maken.
- Vraag een kleine zakelijke subsidie aan. Bekijk eerst onze gids over subsidies voor kleine ondernemingen. Ga vervolgens naar Grants.gov, een doorzoekbare, online directory van meer dan 1000 federale subsidieprogramma’s. Het kan een lang proces zijn, maar het kost u geen eigen vermogen.
- Start een crowdfunding campagne online. Soms is macht in aantallen, en een bos van kleine investeringen kan optellen tot iets groots. Als u denkt dat uw bedrijf geschikt zou kunnen zijn voor iets als Kickstarter of Indiegogo, moet u meer lezen over 10 van de best gefinancierde bedrijven ooit of de populairste crowdfundingwebsites bekijken.
- Solliciteer bij lokale angel-investeerdersgroepen. Online platforms zoals Gust en AngelList en lokale netwerken kunnen u helpen potentiële investeerders te vinden die betrekking hebben op uw branche en passie.
- Solliciteer bij durfkapitaalinvesteerders. VC’s zijn meestal op zoek naar grote kansen van bewezen teams die een miljoen dollar of meer nodig hebben, dus je moet enige tractie hebben voordat je ze benadert.
- Word lid van een startup incubator of accelerator. Deze bedrijven zijn ontworpen om nieuwe of startende bedrijven naar het volgende niveau te helpen. De meeste bieden gratis middelen, waaronder kantoorfaciliteiten en advies, samen met netwerkmogelijkheden en pitch-evenementen. Sommige bieden ook startkapitaal.
- Onderhandel over een voorschot van een strategische partner of klant. Als iemand wil je product of dienst slecht genoeg om te betalen voor het, is er een kans dat ze willen het slecht genoeg om het te financieren, ook. Variaties op dit thema zijn vroege licentie- of white-labeling-overeenkomsten.
- Ruil aandelen of diensten voor hulp bij het opstarten. U zou bijvoorbeeld een computersysteem voor kantoorhuurders kunnen ondersteunen in ruil voor gratis kantoorruimte. U krijgt er misschien niet voor betaald, maar u hoeft ook niet voor een kantoor te betalen, en een bespaarde cent is een verdiende cent.
- Ga op zoek naar een banklening of kredietlijn. Hier zijn 10 vragen die u moet stellen voordat u een banklening aanvraagt, inclusief of u in aanmerking zult komen. Als u aan de vereisten voldoet, is een goede plek om te beginnen voor leenmogelijkheden de Small Business Administration.
Related: 7 Seed-Stage Funding Sources That Might Finance Your Startup
Ontwikkel uw product of dienst.
Na al het werk dat u in het starten van uw bedrijf hebt gestoken, zal het geweldig voelen om uw idee daadwerkelijk tot leven te zien komen. Maar vergeet niet, het duurt een dorp om een product te maken. Als je een app wilt maken en je bent geen ingenieur, zul je een technisch persoon moeten raadplegen. Of als je een product in massa wilt produceren, zul je moeten samenwerken met een fabrikant.
Hier is een checklist van zeven stappen – inclusief het vinden van een fabrikant en prijsstrategieën – die je kunt gebruiken voor je eigen productontwikkeling. Een belangrijk punt in het artikel is dat wanneer u daadwerkelijk het product vervaardigt, u zich moet concentreren op twee dingen: eenvoud en kwaliteit. De beste optie is niet per se het goedkoopste product te maken, zelfs niet als dat de productiekosten verlaagt. Ook moet u ervoor zorgen dat het product snel iemands aandacht trekt.
Wanneer u klaar bent om aan productontwikkeling te doen en een deel van de taken uit te besteden, zorg er dan voor dat u:
- de controle over uw product behoudt en voortdurend bijleert. Als u de ontwikkeling aan iemand anders of een ander bedrijf overlaat zonder toezicht te houden, krijgt u misschien niet datgene wat u voor ogen had.
- Implementeer checks and balances om uw risico te verminderen. Als u slechts een freelance ingenieur in te huren, is er een kans dat niemand in staat zal zijn om hun werk te controleren. Als u voor freelancers kiest, gebruik dan meerdere ingenieurs, zodat u niet zomaar iemand op zijn woord hoeft te geloven.
- Huur specialisten in, geen generalisten. Neem mensen in dienst die precies dat kunnen wat u wilt, geen manusje-van-alles type.
- Stop niet al uw eieren in één mand. Zorg ervoor dat u niet al uw vorderingen kwijtraakt als een freelancer vertrekt of als een contract niet doorgaat.
- Beheer productontwikkeling om geld te besparen. Tarieven kunnen variëren voor ingenieurs, afhankelijk van hun specialiteiten, dus zorg ervoor dat je niet een overgekwalificeerde ingenieur betaalt wanneer je hetzelfde eindresultaat voor een veel lagere prijs zou kunnen krijgen.
Om u te helpen gemoedsrust te hebben, begin zo veel mogelijk te leren over de productie, zodat u het proces en uw aanwervingsbeslissingen kunt verbeteren naarmate de tijd verstrijkt.
Dit proces zal heel anders zijn voor servicegerichte ondernemers, maar niet minder belangrijk. Je hebt verschillende vaardigheden waarvoor mensen bereid zijn je nu te betalen, maar die vaardigheden kunnen moeilijk te kwantificeren zijn. Hoe kunt u uzelf en uw capaciteiten bewijzen? Je zou kunnen overwegen een portfolio van je werk te maken – maak een website om je kunstwerken te laten zien als je een kunstenaar bent, schrijven als je een schrijver bent of ontwerpen als je een ontwerper bent.
Zorg er ook voor dat je de nodige certificaten of opleidingseisen hebt, zodat wanneer iemand naar je dienst informeert, je klaar bent om te springen bij een goede kans.
Related: 105 Service Businesses to Start Today
Start met het opbouwen van je team.
Om je bedrijf te schalen, ga je verantwoordelijkheden moeten overdragen aan andere mensen. Je hebt een team nodig.
Of je nu een partner, werknemer of freelancer nodig hebt, deze drie tips kunnen je helpen een goede fit te vinden:
- Geef je doelen duidelijk aan. Zorg ervoor dat iedereen de visie en zijn rol binnen die missie vanaf het allereerste begin begrijpt.
- Volg aanwervingsprotocollen. Bij het begin van het aanwervingsproces moet u rekening houden met een heleboel dingen, van het screenen van mensen tot het stellen van de juiste vragen en het hebben van de juiste formulieren. Hier is een meer diepgaande gids om u te helpen.
- Zorg voor een sterke bedrijfscultuur. Wat maakt een goede cultuur? Wat zijn enkele van de bouwstenen? U kunt onze lijst met 10 voorbeelden van bedrijven met een geweldige cultuur bekijken, maar bedenk dat u niet de waanzinnige kantoorruimte van Google hoeft te hebben om een positieve sfeer te creëren. Dat komt omdat een goede cultuur meer te maken heeft met respect en empowerment van werknemers via meerdere kanalen, waaronder training en mentorschap, dan met inrichting of pingpongtafels. In feite kunnen perks op kantoor meer op vallen lijken dan op echte voordelen.
Related: 10 Online Careers You Can Start Today With Basically No Money
Vind een locatie.
Dit kan een kantoor of een winkel betekenen. Uw prioriteiten zullen verschillen afhankelijk van de behoefte, maar hier zijn 10 basis dingen om te overwegen:
- Stijl van de operatie. Zorg ervoor dat uw locatie consistent is met uw specifieke stijl en imago.
- Demografische gegevens. Begin met te overwegen wie uw klanten zijn. Hoe belangrijk is hun nabijheid tot uw locatie? Als u een detailhandel bent die afhankelijk is van de lokale gemeenschap, is dit van vitaal belang. Voor andere bedrijfsmodellen misschien niet.
- Voetverkeer. Als je mensen nodig hebt om in je winkel te komen, zorg er dan voor dat die winkel gemakkelijk te vinden is. Vergeet niet: zelfs de beste winkelgebieden hebben dode hoeken.
- Toegankelijkheid en parkeren. Is uw gebouw toegankelijk? Geef klanten geen reden om ergens anders heen te gaan omdat ze niet weten waar ze moeten parkeren.
- Concurrentie. Soms is het goed om concurrenten in de buurt te hebben. Andere keren, is het niet. U hebt het marktonderzoek gedaan, dus u weet wat het beste is voor uw bedrijf.
- Nabijheid van andere bedrijven en diensten. Dit is meer dan alleen voetgangersverkeer. Kijk ook naar hoe nabijgelegen bedrijven de kwaliteit van uw bedrijf als werkplek kunnen verrijken.
- Imago en geschiedenis van de locatie. Wat zegt dit adres over uw bedrijf? Hebben andere bedrijven daar gefaald? Komt de locatie overeen met het beeld dat u wilt uitstralen?
- Verordeningen. Afhankelijk van uw bedrijf, kunnen deze u helpen of hinderen. Als u bijvoorbeeld een kinderdagverblijf begint, kunnen verordeningen die bepalen dat niemand in de buurt een slijterij mag bouwen, u een extra veiligheidsniveau bieden. Zorg er alleen voor dat u niet degene bent die probeert de slijterij te bouwen.
- De infrastructuur van het gebouw. Vooral als je kijkt naar een ouder gebouw of als je een online bedrijf begint, zorg er dan voor dat de ruimte je high-tech behoeften kan ondersteunen. Als u serieus wordt over een gebouw, wilt u misschien een ingenieur inhuren om de staat van de plaats te controleren om een objectieve evaluatie te krijgen.
- Huur, nutsvoorzieningen en andere kosten. Huur is de grootste facilitaire kosten, maar controleer ook de nutsvoorzieningen, en of ze zijn opgenomen in de huurovereenkomst of niet. Je wilt niet beginnen met een prijs en later ontdekken dat het meer gaat worden.
Als je eenmaal weet waar je op moet letten en het tijd is om te gaan zoeken naar een plek die aan al je kwalificaties voldoet, kunnen deze vier tips je helpen.
- Denk aan je eigen tijdsbestek. Verhuurders beginnen met het aanbieden van kortere termijn kantoor huren. Blijf niet hangen in een lange termijn huurcontract als het geen zin heeft voor uw bedrijf.
- Speel het hele veld. Er zijn allerlei soorten plaatsen om gebruik van te maken — co-working spaces, kantoor business centers, sublets en meer. Houd uw opties open.
- Klik rond in de stad. U kunt in staat zijn om de perfecte plek te vinden door het gebruik van online bronnen.
- Doe de deal op uw voorwaarden. Nogmaals, je hebt opties. Laat je niet meeslepen in iets dat je ongemakkelijk maakt.
Nadat je een locatie hebt, kun je je richten op de esthetiek. U kunt hier een paar ontwerpideeën bekijken.
Gerelateerd: 5 Best Online Businesses to Start This Year (Infographic)
Start met het krijgen van wat sales.
Of uw product of branche ook is, de toekomst van uw bedrijf zal afhangen van inkomsten en verkoop. Steve Jobs wist dit – het is de reden waarom, toen hij Apple begon, hij dag na dag besteedde aan het bellen van investeerders vanuit zijn garage.
Er zijn een ton van verschillende verkoopstrategieën en technieken die u kunt gebruiken, maar hier zijn vier grondbeginselen om naar te leven:
- Luisteren. “Als je luistert naar je klanten, kom je erachter wat ze willen en nodig hebben, en hoe je dat voor elkaar kunt krijgen,” zegt investeerder en ondernemer John Rampton.
- Vraag om een toezegging, maar wees niet opdringerig. Je kunt niet te verlegen zijn om te vragen om een volgende stap of om een verkoop te sluiten, maar je kunt klanten ook niet het gevoel geven dat je ze tot een verkoop dwingt.
- Wees niet bang om “nee” te horen. Zoals voormalig colporteur (en nu mede-oprichter van softwarebedrijf Pipedrive) Timo Rein zei: “De meeste mensen zijn te beleefd. Ze laten je je verhaal doen, zelfs als ze geen interesse hebben om te kopen. En dat is een probleem op zich. Tijd is je belangrijkste bron.”
- Maak er een prioriteit van. Zoals ondernemerstovenaar Gary Vaynerchuk zei: “Het daadwerkelijk creëren van inkomsten, en het runnen van een winstgevend bedrijf, is een goede strategie voor het bedrijfsleven. Waar zijn we dat mensen denken dat gebruikers of bezoeken of tijd op de site de proxy is voor een succesvol bedrijf?”
Maar hoe maak je die verkopen eigenlijk? Begin met het identificeren van doelgroepen die uw product of dienst willen. Zoek early adopters van uw bedrijf, laat uw klantenbestand groeien of zet advertenties uit om mensen te vinden die bij uw bedrijf passen. Zoek vervolgens de juiste verkooptrechter of strategie uit die deze leads kan omzetten in inkomsten.
Related: 63 Bedrijven om te beginnen voor minder dan $ 10.000
Groei uw bedrijf.
Er zijn een miljoen verschillende manieren om te groeien. U kunt een ander bedrijf overnemen, u op een nieuwe markt richten, uw aanbod uitbreiden en nog veel meer. Maar geen enkel groeiplan is van belang als u niet beschikt over de twee belangrijkste kenmerken die alle groeiende bedrijven gemeen hebben.
Ten eerste hebben ze een plan om zichzelf op de markt te brengen. Ze gebruiken sociale media effectief door middel van organische, influencer of betaalde campagnes. Ze hebben een e-maillijst en weten hoe ze die moeten gebruiken. Ze begrijpen precies wie ze moeten targeten – online of offline – met hun marketingcampagnes.
Ten slotte, als ze eenmaal een nieuwe klant hebben, begrijpen ze hoe ze deze kunnen behouden. Je hebt waarschijnlijk gehoord veel mensen zeggen dat de makkelijkste klant te verkopen aan is degene die je al hebt. Uw bestaande klanten hebben zich al ingeschreven voor uw e-maillijst, hun creditcardgegevens toegevoegd aan uw website en getest wat u te bieden heeft. Door dit te doen, beginnen ze een relatie met u en uw merk. Help ze zich zo goed mogelijk te voelen over die relatie.
Begin met het gebruik van deze strategieën, waaronder investeren in uw klantenservice en persoonlijk worden, maar besef dat uw werk nooit klaar zal zijn. Je zult voortdurend concurreren voor deze klanten in de markt, en je kunt nooit zomaar op je lauweren rusten. Blijf de markt onderzoeken, neem goede mensen aan en maak een superieur product en je zult op weg zijn om het imperium op te bouwen waar je altijd al van hebt gedroomd.