Mensen van verschillende culturen hebben unieke overtuigingen, waarden en praktijken. Deze verschillen maken het een uitdaging om gezondheidszorg te bieden die tegemoet komt aan elk individu. Sommige leden van religieuze groepen geloven niet in bepaalde soorten behandelingen, terwijl andere mensen op unieke manieren kunnen reageren op pijn en ziekte. Degenen die werkzaam zijn in de gezondheidszorg, met name in de verpleging, moeten zich bewust zijn van culturele verschillen en gevoeligheid gebruiken bij de behandeling van elke patiënt. Terwijl je werkt aan je online MSN-diploma, houd dan de volgende gebieden van bewustzijn en gevoeligheid in gedachten:
Geloof en religieuze overtuigingen
Een van de meest voorkomende culturele kwesties die zich voordoen voor verpleegkundigen heeft betrekking op geloof en religieuze overtuigingen. Bepaalde religieuze groepen kunnen op grond van hun geloofsovertuiging medicijnen op recept, bloedtransfusies, operaties of andere mogelijk levensreddende behandelingen weigeren. Verpleegkundigen kunnen moeite hebben om deze overtuigingen te begrijpen en kunnen het oneens zijn met de beslissing van de patiënt om behandeling te weigeren, daarom is het ontwikkelen van gevoeligheid voor verschillende religieuze overtuigingen zo belangrijk.
Als een verpleegkundige vragen stelt en probeert de overtuigingen van de patiënt beter te begrijpen, kunnen ze helpen aanpassingen te maken en, indien mogelijk, om traditionele behandelingsplannen heen te werken. Deze extra stap kan de ervaring van de patiënt en de relatie met hun zorgteam sterk verbeteren.
Sociale en economische gevoeligheid
Mensen binnen bepaalde economische en sociale groepen kunnen ook een andere benadering hebben van gezondheidszorg en behandeling. Verpleegkundigen moeten in deze gevallen persoonlijke bezwaren overwinnen, maar de eerste stap naar het verkrijgen van culturele gevoeligheid en bewustzijn is om nooit veronderstellingen te maken over andere mensen of over wat zij geloven. Individuen binnen vergelijkbare groepen of uit vergelijkbare opvoeding kunnen anders tegen gezondheidszorg aankijken, dus verpleegkundigen moeten zich richten op het stellen van vragen om een beter begrip te krijgen.
Elke patiënt heeft een unieke kijk op zijn situatie en gezondheid, dus het is belangrijk om voor te lichten en te behandelen in plaats van meteen veronderstellingen te maken.
Gendervoorkeur en seksuele geaardheid zijn ook factoren om in gedachten te houden bij de behandeling van patiënten. Het is van cruciaal belang dat verpleegkundigen alle patiënten dezelfde behandelingsmogelijkheden bieden, ongeacht hun seksuele geaardheid of genderidentiteit.
Trouwen en respect
Image via Flickr by Ted Van Pelt
Zonder het vertrouwen van je patiënt zul je niet ver kunnen komen bij het helpen ontwikkelen en implementeren van behandelingsprogramma’s. Het opbouwen van een relatie met elke patiënt die je behandelt zal je helpen hun overtuigingen en opvattingen te begrijpen en kan inzicht geven in waarom ze op bepaalde manieren reageren. Als de persoon bijvoorbeeld eerder negatieve ervaringen heeft gehad met artsen, verpleegkundigen of andere gezondheidswerkers, zal het logisch zijn waarom ze aarzelen om u te vertrouwen of een aanvullende behandeling te krijgen. Werk aan het opbouwen van vertrouwen met patiënten door vragen te stellen en te luisteren naar de antwoorden.
Als uw patiënt moeite heeft om Engels te spreken of te begrijpen, zoek dan een vertaler die kan helpen ervoor te zorgen dat u elkaar begrijpt. Zelfs degenen die goed Engels spreken, kunnen moeite hebben om ingewikkelde termen of uitgebreide behandelingsplannen te begrijpen, dus maak het gemakkelijker door iemand in te schakelen die kan helpen vertalen en wat van die stress kan wegnemen. In sommige culturen is het belangrijk om rekening te houden met de leeftijd en het geslacht van de vertaler. Een jongere persoon wordt misschien niet met hetzelfde respect behandeld als de patiënt ouder is, en een man in bepaalde culturen spreekt misschien alleen via een andere mannelijke vertaler.
Respect is een van de meest kritische aspecten bij het ontwikkelen van culturele gevoeligheid en bewustzijn. Als je je patiënten niet respecteert, zullen ze je veel minder snel vertrouwen en zullen ze minder snel geneigd zijn om verder te gaan met wat je aanbeveelt op het gebied van behandeling. Wanneer een patiënt het gevoel heeft dat u naar hem luistert en zijn culturele verschillen probeert te begrijpen, is de kans veel groter dat hij positief zal reageren. Ga er niet van uit dat uw patiënten niets weten over hun aandoeningen of behandelingsmogelijkheden.
Neem de tijd om de unieke culturele overtuigingen van uw patiënt te begrijpen door bedachtzame, respectvolle vragen te stellen. Als u de behandeling gedurende meerdere dagen of langer voortzet, kunt u ook zelf wat onderzoek doen om te begrijpen waarom ze op bepaalde manieren zouden kunnen reageren. Wanneer u met uw patiënt of zijn familieleden spreekt, gebruik dan passende titels in plaats van voornamen, en zorg ervoor dat u hun namen correct uitspreekt.
Verbeter Cultureel Bewustzijn en Gevoeligheid in de Verpleegkunde
Het is niet gemakkelijk om je eigen culturele wereldbeeld te overwinnen bij het behandelen van patiënten, maar het is een essentiële vaardigheid om te ontwikkelen voor iedereen binnen het verpleegkundige veld. Als je van plan bent je opleiding tot verpleegkundige te vervolgen, zul je waarschijnlijk verschillende soorten mensen en culturen tegenkomen als je door je cursussen gaat. U kunt zelfs tegenkomen cursuswerk dat raakt aan de veranderende culturele behoeften van patiënten en hoe aan te passen bij de behandeling van hen. Dit is belangrijke informatie om tot je beschikking te hebben als je aan je carrière begint, of als je je opleiding voortzet. Sommige ziekenhuizen en zorginstellingen bieden zelfs jaarlijks een culturele training aan voor hun werknemers, wat ook zeer nuttig kan zijn bij het bevorderen van je bewustzijn.
Kortom, als een gevorderde praktijkverpleegkundige zul je waarschijnlijk een aantal meningen en wereldbeelden tegenkomen in je dagelijkse werk. Het is van cruciaal belang om te leren hoe je deze verschillende meningen in evenwicht kunt brengen en kunt reageren op een manier die je zal helpen de best mogelijke patiëntenzorg te bieden.
Als u geïnteresseerd bent in het bevorderen van uw opleiding tot een geavanceerde praktijkverpleegkundige, bezoek dan Maryville University’s Online Master of Science in Nursing-programma om meer te leren over uw educatieve opties.