AccountingTools

Wat is de organisatorische divisiestructuur?

De organisatorische divisiestructuur organiseert de activiteiten van een bedrijf rond geografische, markt-, of product- en dienstengroepen. Zo zou een bedrijf georganiseerd op divisielijnen operationele groepen kunnen hebben voor de Verenigde Staten of Europa, of voor commerciële klanten, of voor de groene widget productlijn. Elk van deze divisies bevat een volledige reeks functies. Zo zou de groene widget divisie zijn eigen boekhoudkundige activiteiten, verkoop en marketing, techniek, productie, enzovoort afhandelen.

Deze benadering is nuttig wanneer de besluitvorming op divisieniveau zou moeten worden geclusterd om sneller op lokale omstandigheden te kunnen reageren. De divisiestructuur is vooral nuttig wanneer een bedrijf veel regio’s, markten, en/of producten heeft. Het kan echter hogere totale kosten veroorzaken, en kan resulteren in een aantal kleine, ruziënde leengoederen binnen een bedrijf die niet noodzakelijkerwijs samenwerken voor het welzijn van de gehele entiteit.

Voorbeeld van de Divisie Organisatie Structuur

ABC International heeft zojuist een omzet van $250 miljoen bereikt, en zijn president besluit om een divisie-organisatiestructuur aan te nemen om zijn klanten beter te kunnen bedienen. Hij stelt daarom de volgende structuur vast:

• Commerciële divisie. Richt zich op alle commerciële klanten en heeft zijn eigen productontwikkeling, productie, boekhouding en verkoopmedewerkers.

• Retaildivisie. Richt zich op alle retailklanten in de Verenigde Staten en heeft eigen productontwikkelings-, productie-, boekhoud- en verkoopmedewerkers.

• Internationale divisie. Richt zich op alle detailhandelsklanten buiten de Verenigde Staten. De divisie deelt productontwikkelings- en productiefaciliteiten met de detailhandeldivisie en heeft eigen boekhoud- en verkoopmedewerkers.

Voordelen van de divisiestructuur

De belangrijkste punten ten gunste van de divisiestructuur zijn dat de besluitvorming zo dicht mogelijk bij de klant moet plaatsvinden. De voordelen zijn:

• Accountability. Deze aanpak maakt het veel gemakkelijker om verantwoordelijkheid voor acties en resultaten toe te wijzen. In het bijzonder wordt een divisie geleid door een eigen managementgroep, die het beste voorheeft met de belangen van de divisie.

• Competitie. De divisiestructuur werkt goed op markten met veel concurrentie, waar lokale managers snel de richting van hun bedrijf kunnen wijzigen om in te spelen op veranderingen in de lokale omstandigheden.

• Cultuur. U kunt deze structuur gebruiken om op divisieniveau een cultuur te creëren die het best aansluit bij de behoeften van de lokale markt. Zo zou een detailhandelsdivisie een cultuur kunnen hebben die specifiek is gericht op het verhogen van het serviceniveau voor klanten.

• Lokale beslissingen. Door de divisiestructuur kan de besluitvorming naar beneden in de organisatie worden verschoven, waardoor het bedrijf beter kan inspelen op lokale marktomstandigheden.

• Meervoudig aanbod. Wanneer een bedrijf een groot aantal producten aanbiedt of verschillende markten bedient en deze niet vergelijkbaar zijn, is het zinvoller om voor een divisiestructuur te kiezen.

• Snelheid. Deze aanpak leidt tot snellere reacties op lokale marktomstandigheden.

Voordelen van de divisie-organisatiestructuur

De belangrijkste punten tegen de divisiestructuur betreffen de kosten van het dupliceren van functies en een verminderde focus op de algehele richting van het bedrijf. De nadelen zijn:

• Kosten. Wanneer binnen elke divisie een volledige reeks functies wordt opgezet, zijn er waarschijnlijk in totaal meer werknemers dan het geval zou zijn wanneer het bedrijf in plaats daarvan volgens een zuiver functionele structuur was georganiseerd. Ook moet er nog steeds een bedrijfsorganisatie zijn, wat meer overheadkosten aan het bedrijf toevoegt.

• Economies of scale. Het bedrijf als geheel kan mogelijk niet profiteren van schaalvoordelen, tenzij de aankopen in de gehele organisatie zijn geïntegreerd.

• Inefficiënties. Wanneer er een aantal functionele gebieden zijn verspreid over een groot aantal divisies, zal geen enkel functioneel gebied zo efficiënt zijn als het geval zou zijn geweest als er in plaats daarvan één centrale organisatie voor elke functie was geweest.

• Rivalen. De verschillende divisies worden niet gestimuleerd om samen te werken en kunnen elkaar zelfs tegenwerken, aangezien sommige managers de acties van andere divisies ondermijnen om lokale voordelen te behalen.

• Silos. Alle vaardigheden zijn per divisie opgedeeld, zodat het moeilijk kan zijn om vaardigheden of beste praktijken binnen de organisatie over te dragen. Het is ook moeilijker om producten en diensten tussen de divisies te verkopen.

• Strategische focus. Elke divisie zal geneigd zijn een eigen strategische richting te hebben, die kan verschillen van de strategische richting van het bedrijf als geheel.

Gerelateerde cursussen

Gids voor nieuwe managers