Uw Healthgrades-profiel is een krachtig instrument om nieuwe patiënten te werven. Zorg ervoor dat het volledig geoptimaliseerd is om uw praktijk optimaal te promoten.
De manier waarop mensen naar nieuwe tandartsen zoeken is veranderd.
We zijn een digitale samenleving met alle informatie binnen handbereik, wat betekent dat de dagen voorbij zijn dat we vrienden, familie en collega’s vroegen wie ze gebruikten.
Mensen zijn meer dan ooit bereid om online te zoeken naar een zorgverlener, met 84% van de consumenten die online bronnen net zoveel vertrouwen als persoonlijke aanbevelingen.
En als het gaat om providerinformatie, is er geen uitgebreidere website dan Healthgrades. De toonaangevende online bron voor informatie over de gezondheidszorg, Healthgrades wordt elke maand door miljoenen consumenten gebruikt in hun zoektocht naar nieuwe tandartsen.
Een site als Healthgrades vervangt niet alleen de gele pagina’s, maar ook mond-tot-mondreclame.
Wanneer het gaat om digitale tandartspraktijkmarketing, moeten alle tandartsen hun eigen Healthgrades-profiel hebben. Bovendien moeten die profielen volledig worden geoptimaliseerd.
Bedenk: een geoptimaliseerd profiel bevordert uw praktijk en maakt het voor nieuwe patiënten supergemakkelijk om u online te vinden.
Hiermee zijn zeven manieren om uw Healthgrades-profiel te maximaliseren.
Claim uw Healthgrades-profiel
Hier is een gemakkelijke direct uit de poort.
Weet u of u een Healthgrades-profiel hebt?
De kans is groot dat u dat hebt. Healthgrades bevat al een database van 3 miljoen artsen, tandartsen, ziekenhuizen en andere zorgverleners in de Verenigde Staten.
De standaardinformatie in uw profiel is echter beperkt. Registreer u bij Healthgrades om uw profiel te claimen en het uit te breiden met extra gegevens.
De eerste stap is controleren of uw profiel er is en het vervolgens claimen!
Het is gratis, maar u moet zich wel registreren bij Healthgrades.
En als u nog geen Healthgrades-profiel hebt, geen nood! U kunt uzelf registreren en een profiel laten aanmaken.
Boom! Nu staat u op het bord.
Voeg uw foto toe
Er zijn verschillende voordelen aan het toevoegen van een foto van uzelf aan uw Healthgrades-profiel.
De belangrijkste is dat het persoonlijk is. Mensen zien wie ze onderzoeken!
U bent niet een of andere anonieme, schimmige figuur. Je bent die lachende tandarts waar iedereen van houdt!
De meeste sociale netwerken hebben aangetoond dat headshots van hoge kwaliteit positieve gevoelens opwekken bij gebruikers. Ze vermenselijken je. In het geval van Healthgrades maakt de kopfoto u en uw praktijk tastbaarder.
Bedenk dat de directory van Healthgrades bestaat uit artsen, niet uit praktijken.
Door een foto van uzelf te plaatsen, zullen patiënten een persoonlijke band vormen met u, hun tandarts, in plaats van met uw praktijk als geheel.
Het is ook belangrijk op te merken dat als u een gratis Healthgrades-profiel hebt, uw foto niet op de zoekresultatenpagina wordt weergegeven (dat is een voordeel voor Premium-gebruikers – hierover later meer).
De foto is echter wel zichtbaar in uw profiel, waar potentiële patiënten u als mogelijke zorgverlener zullen onderzoeken.
Onderscheidingen, certificaten en specialisaties
U hebt hard gewerkt voor uw onderscheidingen en specialisaties, dus waarom zou u ze niet laten zien? Het is niet zozeer opscheppen als wel een licht werpen op uw professionele ontwikkeling.
Als u ooit gepubliceerd bent, vermeld dan de medische tijdschriften en publicaties waar uw werk te vinden is.
U zou geen twee keer nadenken om een nieuwe certificering aan de muur van uw praktijk te laten zien. Waarom zou u dat niet al laten zien voordat mensen de deur binnenstappen?
Het onder de aandacht brengen van uw professionele certificeringen schept een extra niveau van vertrouwen bij patiënten.
Sommige patiënten zoeken ook naar artsen die specifieke specialisaties aanbieden, zoals Invisalign, of die vaardig zijn met CEREC. Laat bescheidenheid er niet toe leiden dat u deze zoekopdrachten mist.
Ben openhartig met al uw aanbod, met name uw expertisegebieden. Het zal resulteren in meer betrokkenheid bij uw profiel.
Volledig uw Healthgrades-profiel
U hebt uw Healthgrades-profiel geclaimd, wat geweldig is (en u een voorsprong geeft op veel van uw collega’s!).
Nu u zo ver bent gekomen, moet u extra informatie aan uw profiel toevoegen.
Alle informatie die u toevoegt, zal helpen. Elk stukje informatie dat u toevoegt, versterkt uw profiel in de zoekalgoritmen en schept vertrouwen bij patiënten die op zoek zijn naar een nieuwe tandarts.
Welke verzekeringen accepteert u? Vermeld deze zeker, vooral omdat patiënten de zoekresultaten kunnen filteren op verzekeraars.
Bespreek uw zorgfilosofie om een extra laag van personalisering te bieden.
Voeg uw kantooruren, adres en telefoonnummers toe.
We hebben het al over foto’s gehad, maar controleer goed of de uwe hi-res is en of u er tevreden mee bent.
Opnieuw, elk informatieveld is van belang.
Naast het vergroten van uw kansen op betrokkenheid, komt een volledig profiel professioneler over.
U wilt patiënten informatie geven die ze kunnen gebruiken. Hoe vollediger uw profiel, hoe meer informatie ze hebben om een weloverwogen beslissing te nemen.
Maak een profiel voor elke arts in uw praktijk
Okay, uw profiel is ongerept. U hebt alle best practices gevolgd, en potentiële patiënten vinden u en maken afspraken.
Maar hoe zit het met de andere artsen in uw praktijk? Hoe zien hun profielen eruit?
Healthgrades is arts-specifiek. Elke arts in de praktijk heeft een eigen profiel nodig.
Daarmee kan iedereen in de praktijk zich onderscheiden en zijn of haar expertisegebieden accentueren.
Misschien bent u het beste in geriodontie, terwijl uw zakenpartner meer in kindertandheelkunde zit. U zult elk een ander zoekpubliek trekken, waardoor de kans op meer nieuwe patiënten waarschijnlijk toeneemt.
Een praktijk waar alle artsen unieke Healthgrades-profielen hebben, biedt een gediversifieerde reeks opties. Meer kansen voor de praktijk, als geheel, om meer patiënten te werven.
Upgrade naar een Healthgrades Premium profiel
Laten we zeggen dat u alles tot nu toe goed hebt gedaan.
Alle artsen in uw praktijk hebben een profiel. Al hun profielen staan op punt. En hoewel u volledig geoptimaliseerd bent, hebt u nog steeds het gevoel dat u niet alles uit Healthgrades haalt wat erin zit.
Wel, u hebt geluk. Healthgrades biedt artsen zoals u de optie Premiumprofielen, en de verschillen zijn aanzienlijk.
De Premiumprofielen van Healthgrades scoren hoger bij zoekopdrachten dan gratis profielen. Ze zien er ook beter uit in de zoekresultaten, die profielfoto’s van artsen en meer gedetailleerde informatie weergeven.
Healthgrades Premium Profiles genereren ook 78% meer beoordelingen dan basisprofielen, waardoor ze er robuuster en aantrekkelijker uitzien voor toekomstige patiënten.
Dokters met Premium Profiles krijgen bovendien gemiddeld 9 meer telefoontjes per maand.
Premium Profiles zijn niet gratis; ze brengen normaal gesproken maandelijkse kosten met zich mee. Als u echter bedenkt dat Premiumprofielen per jaar meer dan 100 telefoontjes per arts opleveren, zijn ze de moeite van het onderzoeken waard als de prijs binnen uw marketingbudget valt.
Beheer uw beoordelingen
Healthgrades omvat beoordelingen van patiënten en moedigt artsen aan deze door patiënten te laten geven. Reviews en ratings zijn prominent aanwezig in uw profiel, dus het is zinvol om uw benadering van patiëntenreviews actief te beheren.
De beste manier om meer reviews te krijgen is om uw patiënten aan te moedigen ze te schrijven! En de beste manier om positieve beoordelingen te krijgen is uitstekende patiëntenzorg en klantenservice te bieden.
Treurig genoeg kunt u, net als bij elke site die feedback biedt, af en toe een negatieve beoordeling tegenkomen.
Wees niet ontmoedigd. Zolang u een uitstekende service biedt, zullen uw positieve beoordelingen de negatieve ruimschoots overtreffen.
Als u vindt dat een negatieve beoordeling in strijd is met het beleid van Healthgrades, kunt u deze markeren voor beoordeling en mogelijke verwijdering. Redenen voor verwijdering zijn onder meer godslastering, lasterlijke informatie, privacyproblemen, valse beschuldigingen of spam. Healthgrades beslist uiteindelijk of een beoordeling wordt verwijderd.
Door beoordelingen te monitoren, kunt u de vinger aan de pols houden van de activiteiten binnen uw praktijk. Gebruik ze als een controle-instrument om ervoor te zorgen dat elke patiënt zich gewaardeerd voelt.
Lees meer over hoe een Healthgrades Premium-profiel van RevenueWell uw nettowinst kan verhogen, en vraag vandaag nog een 15 minuten durende demo aan.
>