Organizational Planning Guide: 計画の種類、ステップ、例

組織計画は、地図上に会社の進路を描くようなものです。 競争力を維持するためには、どのような方向に向かっているかを知る必要があります。

しかし、組織計画とはいったい何でしょうか、また、どのようにすれば効果的に行うことができるのでしょうか。 このガイドでは、

  • 組織計画のさまざまな構成要素または種類
  • 組織計画の5つのプロセスステップ
  • 組織計画の例
  • 組織計画ツール

組織計画とは何か 組織計画とは何か 組織計画とは何か 組織計画ツール 組織計画ツール組織計画ツール 組織計画ツール組織計画ツール組織計画ツール 組織計画ツール組織計画ツール 組織計画のプロセスステップ

組織計画とは、企業の存在理由を定義し、潜在能力をフルに発揮することを目的とした目標を設定し、その目標を達成するためにますます個別のタスクを作成するプロセスです。

計画の各段階は、戦略計画を筆頭として、前の段階のサブセットとなります

正しい組織計画の段階は、戦略、戦術、運用、緊急時の4段階とされています。

組織計画の種類

戦略的

戦略計画は会社の大局的な計画である。 1年でも10年でも、一定期間の会社の目標を定義し、それらの目標が会社のミッション、ビジョン、およびバリューと一致することを確認する。 戦略的計画には通常、トップマネジメントが関与するが、中小企業の中には、ミッション、ビジョン、バリューを定義する際に全従業員を同行させることを選択するところもある。 戦術計画は、戦略計画をサポートする、通常1年以内に実行されるいくつかの短期目標で構成される。 一般に、マーケティング・キャンペーンの計画や実行など、戦術的な戦略を立て、監督するのは中間管理職の責任である。

オペレーション

オペレーション計画には、戦術的計画を実行するために、日々、継続的に起こるべきことが網羅されている。 運用計画には、従業員の基準を設定する作業スケジュール、ポリシー、ルール、または規制、および戦術的戦略内の目標に関連する特定のタスク割り当て(欠勤を文書化して対処するためのプロトコルなど)を含めることができる。 コンティンジェンシー・プランは、ビジネスに悪影響を及ぼす可能性のある人事計画から外部の出来事に対する事前準備まで、さまざまな可能性のあるシナリオと問題への適切な対応をカバーするものです。

組織計画の5つのプロセス段階

組織計画プロセスには5つの段階があり、理想的には1つのサイクルを形成する。

戦略、戦術、運用、緊急時計画はこの5段階の中に含まれる。

戦略計画の策定

この初期段階でのステップは以下の通りである。

  • ミッション、ビジョン、およびバリューを見直す
  • 営業部門からパフォーマンスを示す指標など、自社に関するデータを収集する
  • SWOT分析を実施する。 自社の強み、弱み、機会、脅威を把握する
  • ミッション、ビジョン、バリュー、データ、SWOT分析を考慮した大局的目標を設定する

戦略計画を戦術的ステップに変換する

この時点で、戦術的計画を作成する時が来た。 中間管理職を連れてきて、次のようなことをさせる。

  • 戦略的収益目標を達成できるよう営業チームのノルマを設定するなど、各部門の戦略計画を支える短期目標(四半期ごとの目標が一般的)を定義する。 例えば、四半期ごとにCRMレポートを作成し、それを最高収益責任者に提出して、営業部門がノルマを達成しているかどうかをチェックする
  • コンティンジェンシー・プランを策定する。例えば、営業チームのCRMが故障した場合やデータ漏洩があった場合にどうするか
  • 日常業務を計画する

    業務計画、つまり個々の従業員が一日をどう過ごすかを決めるプロセスは、主に中間管理職とその部下が担当するものである。 例えば、営業担当者がリードを見つけ、育て、顧客に変えるまでのプロセスは、業務計画である。

    この段階では、個々の従業員が一定期間に達成すべき目標やターゲットを設定する必要があります。

    管理者は、作業スケジュールなど一部の計画を自分で設定することを選択できます。 一方、販売計画を構成する個々のタスクは、チーム全体の意見を必要とする場合がある。

    計画を実行する

    いよいよ計画を実行に移すときが来た。 理論的には、日々の活動(オペレーションプランで定義される)が戦術的目標の達成を助け、それが全体的な戦略プランを支えることになるはずだ。 四半期ごと、あるいは短期目標期間の終わりに、中間管理職はステップ2で設定したベンチマークに達したかどうかを確認し、データに裏付けられた報告書をCレベルの経営陣に提出する必要がある。 例えば、営業部門のマネージャーは、営業パイプラインを管理する新しいプロセスが、チームのノルマ達成に役立ったかどうかを分析したレポートを作成する場合です。 一方、マーケティング チームは、広告やランディング ページを最適化する取り組みが、営業部門のために一定数のリードを生み出すことに成功したかどうかを分析するかもしれません。 例えば、営業チームがノルマを達成できなかった場合、そのマネージャーは販売パイプラインの運用計画を変更することを決定するかもしれません。

    組織計画の例

    これらのテンプレートと例は、組織計画をどのようにフォーマットするかを考え始めるのに役立ちます。

    戦略

    これは架空の企業の1ページ2年間の戦略プランである。 戦略的目標と組織目標」のセクションに記載されている目標が、SMART 目標モデルに従っていることに注目してください。

    人材計画

    企業は、人材の将来を分析、予測、計画するために、人材計画を使用する必要があります。 ワークフォース プランニングは、スキル ギャップ、非効率性、従業員の成長の機会を特定し、将来の人材ニーズに備えるのに役立ちます。

    ここで、企業が管理構造を視覚化し、将来に向けて計画できるライブ組織図の例を示します。

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    Tactical

    これは行政の2年間の行動計画で、戦術計画ともいえるものです。 この部門に関連する組織全体の目標(戦略目標)が上部に記載され、この部門のマネージャーのより戦術的な目標が下部に記載されています。

    Operational

    この戦略計画テンプレートを見てください。 個々の従業員に対するタスクが、オペレーションプランニングに該当することがわかります。

    コンティンジェンシー

    このコンティンジェンシー・プランは、IT緊急事態の際に機密医療情報を保護する方法について述べています。 この文書では、複数ページの文書の目的、満たすべき基準、およびそれらの基準を満たすための手順などの詳細が説明されています。

    Organizational Planning is Vital for a Successful Business

    組織計画は長くて複雑なプロセスですが、企業の成功には不可欠です。 幸運なことに、このプロセスは、定期的な計画およびレビュー ミーティングにより、より自動的かつ直感的になります。

    Pingboard の組織図ソフトウェアを使用して、戦略を計画し、伝えることができます。 Pingboard を使用すると、ユーザーは後継者計画、組織の再設計、合併および買収計画に役立つ組織図の複数のバージョンを構築して共有することができます。 Pingboardはまた、会社が成長する場所と彼らが適用できる役割を従業員が理解できるように、ライブ組織図で開いている役割を伝えることによって、採用計画を支援します。 Pingboard の従業員名簿は、管理者が従業員を通してポジションを埋めるために必要なスキルと経験を検索できるようにすることで、特定の役割の後継者を見つけるのに役立ちます。

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