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組織行動において文化という言葉は頻繁に使用されます。 文化は、人々のグループまたは社会の間で思考し、行動するの学習と共有の方法です。
達成感、富や物質的な利益、リスクや変化などの事柄についての人々の考え方は、仕事への取り組み方や組織への影響に影響を与える可能性があります。 Hofstedeによって提供されたフレームワークは、国の文化間の価値観の違いが仕事における人間の行動にどのように影響するかを理解するためのそのようなアプローチを提供しています。
国を互いに区別する価値観は、統計的に4つのクラスターに分類することができた。 これらの4つのグループは、国民文化のホフステッド次元となった。
- 権力距離(PDI)
- 個人主義対集団主義(IDV)
- 男性性対女性性(MAS)
- 不確実性回避(AI)
- 長期性(LAS)
- 長期性(LAS)
- 個人主義(ISD)と集団主義(MAS)
- 個人主義(IID)と集団主義(MAS)は、それぞれ異なる価値観を持っている。LTO(Term Orientation)
1991年にマイケル・ボンドが中国の従業員や管理職と共同で開発した調査票を用いて学生を対象に行った追加国際調査をもとに、5番目の次元が追加された。
1. パワーディスタンス
パワーディスタンスとは、ある文化がそのメンバー間の地位や権力の差を受け入れようとする意欲のことである。 パワーディスタンスが低い文化では、人々は権力がむしろ平等に分配されることを期待し、さらに権力がより弱い個人に分配されることも受け入れる傾向がある。 これとは対照的に、パワーディスタンスの高い文化圏の人々は、不平等や急峻な階層を期待し、受け入れる可能性が高い。 権力距離が大きい社会の人々は、誰もが自分の居場所を持ち、それ以上の正当化を必要としない階層的な秩序を受け入れる。 2.不確実性の回避
不確実性の回避とは、曖昧さに対する許容度の低さ、公式なルールや政策の必要性を指す。 この次元は、人々が曖昧な状況に対してどの程度脅威を感じるかを測定する。
不確実性回避の程度が高い文化圏に住む人々の大多数は、不確実で曖昧な状況において不快に感じる可能性がある。
強いUAIを示す国は、信念と行動の厳格なコードを維持し、異例の行動やアイデアに不寛容である。 UAIの弱い社会は、原則よりも実践を重視する、よりリラックスした態度を維持する。
3 男らしさ対女らしさ
それは、ステレオタイプの男性的または女性的特徴に対する文化の傾向である。 これらの価値観は、より個人的で人間的な目標(フレンドリーな職場環境、協力、養育など)に対して、男性的な仕事関連の目標や自己主張(収益、昇進、タイトル、尊敬など)をどの程度重視するかに関するものです
目標の最初のセットは通常男性的と説明されますが、後者は女性的と記述されています。 これらの目標や価値観は、特に、例えば女性的または男性的な文化を持つ文化において、人々が潜在的にどのように動機づけられているかを説明することができます。
日本は非常に男性的な文化と考えられているのに対し、タイはより女性的な文化と考えられています。 集団主義的な文化では、人々は個人が属するグループ全体の福祉をより重視し、個人の欲求、ニーズ、夢はしばしば共通の利益のために脇に置かれる。 長期志向と短期志向
長期志向は、当初の4つの次元の後に追加された5つ目の次元である。 この次元はマイケル・ボンドによって特定され、当初は儒教的ダイナミズムと呼ばれていた。 Geert Hofstedeはこの次元を自分のフレームワークに追加し、この次元を長期志向と短期志向と名付けた。
この次元から生じる仕事関連の価値観や行動に対する結果はかなり難しいが、いくつかの特徴を以下に説明する。
長期志向:
- 業績達成に時間がかかることを受け入れる
- 従業員は会社との長い関係を望む
短期志向:
- 業績と成果は決まっていて、時間枠内で到達できる
- 従業員は頻繁に雇用者を変えるかもしれない
長所
Hofstedeは、文化の定義と文化をどのように測定することができるかを提供しました。 彼の研究は、文化の違いが重要であることを示しました。 国際的な組織の管理者は、組織の文化ではなく、自国の価値観に従って動作します。
関連する国の文化からの従業員は、同様のファッションで動作し、それによって競合の可能性を低減します。 Hofstedeのモデルは、異文化関係の管理者に、価値観や行動の違いを理解するのに役立つツールを提供する。
このモデルは、組織や制度を構成する複数の方法があることを確認することにより、1セットの原則が普遍的に適用できることを否定している。
Hofstedeの最初の結果がアジアの学者によって批判されたとき、彼は5番目の次元として時間志向を追加し、それによってタイプ論自体が網羅的であるかどうかについての疑問を提起しました。 「
Hofstedeの個人主義・集団主義・権力距離の次元に基づく各国のクラスター