アマゾンは多様なビジネスモデルを持っています。 2019年のアマゾンの売上高は2800億ドル以上、純利益は115億ドル以上を計上しました。 オンラインストアがAmazonの収益の50％以上を占め、次いで実店舗、Amazon AWS、サブスクリプションサービス、サードパーティセラーサービス、広告収入が続きます。
- Amazonのビジネスモデルを簡単にまとめると
- アマゾンのビジネスモデルを一言で言うと
- ジェフ・ベゾスのビジョンによるアマゾン
- 顧客執着、
- 代理人に対する懐疑的な見方
- 3 外部トレンドの熱心な採用
- High-velocity decision making.
- Putting it all together
- アマゾンのビジネスはどのように機能しているのか
- 消費者
- 販売者
- 開発者および企業
- コンテンツ制作者 私たちは、Kindle Direct Publishingというオンラインサービスで、作家や独立した出版社にサービスを提供しています。このサービスは、独立した作家や出版社が70%のロイヤリティオプションを選び、Amazon独自の出版部門であるAmazon PublishingとともにKindle Storeで本を販売することができます。 また、著者、ミュージシャン、映画制作者、アプリ開発者などがコンテンツを出版・販売できるプログラムも提供しています。
- アマゾンはどのようにお金を稼ぐのですか？
- Amazon vs. Apple
- Amazon vs. Google
- A deep look at the business dynamics of the Amazon business model
- Amazonの収益モデル
- アマゾンのキャッシュマシン
- Amazon広告事業
- Amazon Prime
- Amazon AWS
- Amazon 好循環
- アマゾンの財務モデルを理解する
- アマゾンのビジネスモデルの現在
- 要約と結論
Amazonのビジネスモデルを簡単にまとめると
1994年に書店として始まり、すぐに拡大してAmazonは何でも屋となったのです。 同社の中核的なビジネスモデルは、オンラインストアに基づくものですが。 Amazonは実店舗を立ち上げ、2017年にはすでに50億ドル以上の収益を生み出しました。
Amazon Prime（購読サービス）も、顧客がより多く消費し、プラットフォームにより忠実であるように、Amazonのビジネスモデル全体において重要な役割を担っています。 そのほか、同社はAWSというクラウドインフラも持っており、これは世界をリードする、利益率の高いビジネスだ
アマゾンには、数十億ドル規模の広告ビジネスもある。 このように、アマゾンのビジネスモデル・ミックスは、多くの企業が1つになったような形になっています。
アマゾンのビジネスモデルを一言で言うと
アマゾンは地球上で最大のマーケットプレイスである。 アマゾンの主な収入源は米国を代表とするものであったにもかかわらず。 グローバルに拡大している。 実際、2014年以降、純売上高は増加している。 2016年には商品が総売上のほぼ7割を占めるようになりました。 サービス売上が速いペースで伸びています。
営業利益の面では、主にサービス売上から得られる高い利幅が成長を牽引しています。 また、収益源については、サブスクリプションとAWSが伸びています。
これは、Amazonがサービス（Prime subscriptionやAWSなど）へますます移行することで、グローバルに拡大していることを表しています。
ジェフ・ベゾスのビジョンによるアマゾン
会社を牽引し推進したアマゾン基本理念は、次のとおり。
- 顧客へのこだわり
- オーナーシップ
- 発明と簡素化
- 正しくある。 A Lot
- Learnn and Be Curious
- Hire and Develop the Best
- Insist on the Highest Standards
- Think Big
- Bias for Action
- Frugality
- Earn Trust
- Dive Deep
- Haveバックボーンを持ちましょう。 また、このような「痒いところに手が届く」ようなビジネスモデルは、必ずしも財務的な問題ではなく、むしろ創業者が「赤ちゃん」をどのように見ているかを理解することから始めるとよいでしょう。 実際、ジェフ ベゾスのような創業者にとっては、その会社は赤ん坊のように大切に育てられてきました。
しかし、企業の過去、現在、未来を理解したいのであれば、株主の手紙を見ることは有益な練習です。
ジェフ・ベゾスの2016年の株主への手紙から、彼が「初日であること！」という一つの指標を持っていることは明らかなようです。
ジェフ・ベゾスにとって、それは、衰退や極度のスローモーションを避け、毎日をより多く推し進めるということなのです。 彼はこう言っています：
Day 2は停滞である。 その次は無関心。 続いて、耐え難いほど苦痛に満ちた衰退がある。 その後に死が待っている。
彼は、自分の会社が1日目にあるか、2日目に向かって落ちているかを評価するための4つの主要な指標を持っています。
顧客執着、
顧客執着とは、顧客に関する定量的・定性的データを超え、顧客のフィードバックを中心に動き、貴重な洞察を収集するものです。 それらの洞察は、直感、根性、直観、好奇心、そしてビルダー・マインドセットによって駆動される、起業家のさまざなプロセスによって始まります。 競合他社重視、製品重視、技術重視、ビジネスモデル重視など、さまざまな考え方があります。
代理人に対する懐疑的な見方
企業が大きく複雑になるにつれ、代理人に対して管理する傾向があるようです。 優れたプロセスはあなたにサービスを提供し、あなたは顧客にサービスを提供することができます。 しかし、注意深くなければ、プロセスがそのものになってしまうことがあります。 これは、大きな組織では非常に簡単に起こる可能性があります…
…The process is not the thing.
3 外部トレンドの熱心な採用
強力なトレンドを素早く取り入れない、または取り入れることができない場合、外部世界はあなたを2日目に追い込むことができます。 もしあなたがトレンドと戦うなら、あなたはおそらく未来と戦っているのです。
…We’re in the middle of a obvious one right now: Machine learning and artificial intelligence.
High-velocity decision making.
Day 2 companies make high-quality decisions, but they make high-quality decisions slowly.
Day 2は、高品質の意思決定を行いますが、ゆっくりとした意思決定を行います。 1日目のエネルギーとダイナミズムを維持するためには、何とかして質の高い、ハイスピードな意思決定をしなければならない…
…First, never use a one-size-fits-all decision-making process…
…Second, most decisions should probably be made somewhere about 70% of the information you wish had…
Third, use the phrase “disagree and commit.”.「同意せず、コミットする」という言葉を使う。 … “いいですか、私たちがこのことに同意しないことは知っていますが、あなたはそれに私と一緒に賭けてくれませんか？ Disagree and commit?”
Putting it all together
Jeff Bezosは、Amazonのビジネスモデルを深く理解するために有用なAmazon像を提示しています。
これは、アマゾンが大きな組織になっても「スタートアップのマインドセット」を持ち続けるための方法だと思います。 つまり、顧客に焦点を当て、新しい製品ラインやサービス、あるいは一般の人々にとって「喜ばしい」ことになりそうなあらゆることを試してみるのです。
実際、Amazonはいったん強いトレンドを特定すると、それと戦うのではなく、むしろそれを受け入れています。 その一例が、最近のAmazonがAIと機械学習をビジネス成長の主な推進力として使用していることです
言い換えれば、実質的にこれはAmazonを流動的にしています。
アマゾンのビジネスはどのように機能しているのか
アマゾンはプラットフォームビジネスモデルをコアモデルとして、その中にいくつかのビジネスユニットを抱えています。 プライムや広告事業など、いくつかのユニットは、eコマース・プラットフォームと高度に結びついたものです。 また、「Prime」は、リピーターへの還元に役立ち、プラットフォームビジネスを強化します。 また、AWSのような他の部門は、アマゾンの技術インフラの改善に貢献しました。 アマゾンは、毎日何十億人もの人々が最新のベストセラー本からニコラス・ケイジの枕カバーなどのものを見つける巨大マーケットプレイスです。 平均して、これらの人々はサイトに 6 分以上滞在し、ほぼ 9 ページを見て、探しているものを購入します。
これは、Amazon を米国で 4 番目に人気のあるサイトにしています。
消費者
アマゾンは年次報告書で次のように述べています：
私たちは小売ウェブサイトを通じて消費者に奉仕し、選択、価格、便利さに焦点を当てます。
販売者
販売者がビジネスを拡大し、弊社のウェブサイトや独自のブランドのウェブサイトで製品を販売し、弊社を通じて注文を処理できるよう、弊社ではプログラムを提供しています。
Ltd. このような状況において、当社は、販売者プログラムの固定費、売上高に対するパーセンテージ、ユニットごとの活動費、利息、またはそのいくつかの組み合わせを獲得しています。
開発者および企業
AWSセグメントを通じて、新興企業、政府機関、学術機関など、あらゆる規模の開発者および企業に、グローバルな計算、ストレージ、データベース、その他のサービス提供を広く提供しています。
コンテンツ制作者
私たちは、Kindle Direct Publishingというオンラインサービスで、作家や独立した出版社にサービスを提供しています。このサービスは、独立した作家や出版社が70%のロイヤリティオプションを選び、Amazon独自の出版部門であるAmazon PublishingとともにKindle Storeで本を販売することができます。 また、著者、ミュージシャン、映画制作者、アプリ開発者などがコンテンツを出版・販売できるプログラムも提供しています。
効果的なビジネスモデルが適切に機能するには、複数の関係者を巻き込んで価値を生み出さなければなりません。
実際、私が消費者として Amazon マーケットプレイスにアクセスすると、何十もの製品カテゴリにわたって何でも見つけることができます。
その中で、Amazon 製品（Kindle や Echo など）を購入したり、プライムに加入（より速い配送やコンテンツのオンデマンド図書館へのアクセスもできる）することも可能です。
また、Amazonセラープログラムにより、同社はマーケットプレイスで発生した取引に基づき、固定費、売上のパーセンテージ、ユニットごとの活動費、利息、またはそれらの組み合わせを得ることができます。 それにもかかわらず、アマゾンの戦略的な役割を担っている。
最後になりましたが、KDPプラットフォームは、何千もの独立系作家が電子書籍や情報製品を出版することを可能にしています。 独立系作家がAmazonに登録するプランによれば、売上から30～70%のロイヤリティを得ることができます。
他のすべてのハイテク大手と同様に、Amazon は、今後 10 年間で同社を支配するためのメイン エンジンとして機能するような強固なビジネス モデルを作成することができました。 しかし、うまく設計されたビジネスモデルは、企業が長期間にわたって価値を獲得することができます！
アマゾンはどのようにお金を稼ぐのですか？
会社の仕組みを理解するために数字に飛び込む時が来たのです。 ビジネスモデルを理解しようとするとき、収益は良い出発点です。
しかし、何が本当のキャッシュカウなのかを深く理解するために、他の財務指標を見ることも重要です。
実際、企業が特定のビジネスモデルに該当すると信じることは簡単なことです。 しかし、数字は嘘をつきません。 Amazonの立ち位置は？
インフォグラフィックによると、Amazonはその収益のほとんどを製品の販売から得ていることがわかります。 しかし、その商品販売にも高いコストがかかっています。
その代わり、営業利益を見てみると、これがいかに販売者サービス、AWS、サブスクリプションサービスからなるサービスによって支えられているかが分かります。
つまり、収益を見ると、AmazonはAppleと同じように製品ビジネスをしていると思われるかもしれませんが、両社にはわずかな違いがあるのです！
Amazon vs. Apple
ビジネスにおける多くの事柄と同様に、収益の発生もべき乗則に従うようです。 かなり多くのことを試しますが、結局、信頼できる持続可能な収入源は1つなのです。 ビジネスモデルの違いは微妙なこともありますね。
アップルとアマゾンを例にとってみましょう。 彼らは収益のほとんどを「製品」から得ているので、同じビジネスモデルを持っていると思うかもしれません。
しかし、より深く見てみると、彼らのモデルは全く異なるものであることに気づきます。 実際、AppleがiPhoneを高いマージンで販売しているのに対し、Amazonは製品を薄利多売で販売しています（実際、Amazonの売上原価は製品から得られる収益とほぼ同じです）。
要するに、アマゾンは製品を使ってサービス収益を上げ、それが本当のキャッシュカウになっているようです。 しかし、収益だけを見ると、アマゾンは「製品」ビジネスをしていると誤解されるかもしれません。
ここで、アマゾンのビジネスモデルをいくつかの観点から見てみましょう。 目的は、アマゾンは商品会社であるという従来の常識を超えた、それ以上のアマゾンの概観を持つことです！
Amazon vs. Google
GoogleとAmazonはEコマースと広告の間で支配力を争っています。
Googleが検索市場で独占的な立場にあるのに対し、Amazonは、検索市場で支配的な立場にあります。 アマゾンは商品検索で独占を得るかもしれない。 2020年、GoogleはeコマースにおけるAmazonの優位性に対抗し、Amazonがコアビジネスfo Googleであるデジタル広告業界でより多くのスペースを取るのを防ぐために、Googleショッピングを無料で開放しました。続きを読む。 Google vs. Amazon
A deep look at the business dynamics of the Amazon business model
Beyond the look, we have given so far at the Amazon Business Model, I want to give you a deep look so can really appreciate how the Amazon business model works and what powers up its business engine.
Amazonの収益モデル
Amazonの収益モデルを見てみると、いくつかのことがすぐに浮かび上がります。 私たちが見たように、オンライン ストアは依然としてビジネスの中核をなしています。
しかし、コアビジネスは、同社のオンラインストアとは異なるロジックで動く他の新興ビジネスの基盤となっているのです。 オンラインストアは、キャッシュコンバージョンサイクルを活用することにより、厳しいマージンと大量生産で運営されています。
Amazon Advertising Services、Amazon Prime、Amazon AWSなどのAmazonビジネスモデルの他の部分は、はるかに高いマージンで運営されています。 したがって、Amazonのオンラインストアは、長期的には会社全体をより収益性の高いものにする、それらの他のビジネスの基盤となっています。
他の分野で拡大しながら、他の産業を破壊する能力の基盤となっている、Amazonキャッシュマシンを見てみましょう。
アマゾンのキャッシュマシン
アマゾンビジネスモデルの大きな要素の1つは、キャッシュマシン事業戦略である。 つまり、Amazon は長年にわたり、オンライン ストアの利益率を非常に厳しくして運営してきました（現在もそうです）。
同社は長年にわたって、価格を低くし、従来の実店舗と比較して便利にし、Amazon がフルフィルメント センターと呼ぶ迅速かつ効率的な配送システムによって、進んでそうしてきました。
このことから、Amazon がそのビジネスに十分なキャッシュフローを上げていないのではないかという印象があります。 しかし、それは全く逆である。 アマゾンは顧客から迅速に代金を回収し、ベンダーに比較的長い支払期限で支払っているのです。 このような仕組みにより、アマゾンはいくつかの業界を破壊することができた。 オンライン書店として始まり、それはすぐに他のすべての産業で拡大しました。
1つのAmazonは地球上で最も価値のある両面市場を構築しましたそれは会社が他の多くのサービスを提供することがはるかに容易になりました。
Amazon広告事業
Amazonは2017年の最初の9ヶ月から2018年と比較して広告収入が倍以上となりました。 実際、2018年の29億2000万ドルから67億2000万ドルになりました。
同時期のFacebook383億7000万ドル、Google836億8000万ドルと比較すると、Amazonはまだ小さなプレイヤーであることがわかります。 しかし、Amazonが複数の収益源を持つ多様なビジネスモデルを実行していることを考慮すると、同社が広告で実験するためのより多くのスペースを与えることにもなります！他のビジネスの中で、Amazonがデジタル広告プロバイダになっていることに気づく人は少数派です。 そして、小さなものではなく、デュオポリーのGoogle-Facebookに対抗できる非常に少数のものの中にあります！
実際、2018年の最初の月の時点で、Amazon広告ビジネスは60億以上の収益を上げました！
このようなインフラとAmazonインフラでホストされている多くのeコマースで、ますます多くの起業家やマーケティング担当者がAmazon広告サービスにお金を払うことを望んでいます。
ビジネスのこの部分は、オンラインストアの厳しいマージンに比べて高いマージンを持っています。
Amazon Prime
最近多くの企業がサブスクリプションビジネスモデルに移行している。 Amazonはこの変化に対応するために、事業の一部を転換しました。
Amazonプライムは、Amazonの成長戦略にとって重要な要素です。 プライム会員になればなるほど、オンラインストアで購入する商品が増えるという単純な理屈です。
実際、プライム会員になると、ストリーミングで提供されるAmazonのオリジナルコンテンツにアクセスできるほか、より速い配送サービスを利用できます。 8451>
Amazon AWS
2000年に実験としてスタートしたAmazon AWSは、2017年には170億円を超えるビジネスに成長しました。 AWSはまた、より高いマージンとネットワーク効果を享受しています。
Amazon は、このビジネス部門が将来の成功に不可欠であるため、それを倍増しています。
Coopetition では、組織が競争と協力の両方を行う最近の最新の現象を説明しており、協力的競争とも呼ばれます。 最近の例としては、Netflix ストリーミング プラットフォームが Amazon AWS クラウド インフラの主要な顧客である一方、Amazon Prime が Netflix Prime コンテンツ プラットフォームの競合相手であることが挙げられます。 Amazon 好循環
2001年に、ジェフ ベゾス氏は一枚の紙に今後数年間 Amazon にとって鍵となるマーケティング戦略としてフライホイールのスケッチを行っています。 Amazon フライホイールまたは Amazon バーチャス・サイクルとは、顧客体験からスタートしてプラットフォームへのトラフィックを促進し、そのトラフィックは、Amazon の商品セレクションやサードパーティのセラーをプラットフォームへ招待することで収益化されるという戦略です
これにより、Amazon が何年もかけて構築したはずの商品セレクションが改善されます。 ひいては、顧客体験がさらに向上する。 同時に、アマゾンは、得られたキャッシュをコスト構造をさらに改善するために使用します。 このプロセスは、アマゾンを拡大し、他の産業を買収する好循環にさらに寄与している。 このマーケティング戦略は、アマゾンが事業を拡大するために最初の数年間から使用されています。
アマゾンの財務モデルを理解する
アマゾンは利益を上げている企業です。 2018年の営業利益は124億ドル、純利益は100億ドルを突破した。 営業利益は主にAmazon AWSが牽引し、72.9億ドル貢献している。 アマゾンは、5億9600万円の利益を計上した2015年以来、一貫して利益を上げています。 長年、アナリストはアマゾンのビジネスモデルに困惑してきました。 彼らは収益性の欠如、収益に対する指数関数的な価格配給を見て、多くはそれがすべてバブルであったと仮定しました。
しかし、よく見てみると、アマゾンは常にそのような構造になっているのです。 同社は、利益率を押し上げることに注力するのではなく、連続的なブライズメイリングモードで、事業の成長にできるだけ再投資できるようなキャッシュフロー（我々はそれをキャッシュマシーンモデルで見た）を生み出すことに邁進したのです。
今日、Amazonのマージンは大幅に改善されていますが、それは主に他のセグメント（AWS、プライム、その他の収益源）によるもので、オンラインeコマースは他の収益源と比較して依然として高いマージンを生み出しています。
それは、低価格を提供することによって、さまざまなものを維持するというAmazonのミッションの一部なのです。
アマゾンのビジネスモデルの現在
2020年第1四半期、アマゾンの純売上高は26.3%増加した。 しかし、その営業利益は9.7％減少しました。これは主に、COVIDによりAmazonが負担した、配送およびフルフィルメントコストとマーケティング費用の増加による売上原価の増加（30％増）によるものです。 
COVIDの大流行を通して、Amazonは収益の大幅増を記録し、営業活動によるキャッシュも増加しました（Amazonには正のキャッシュコンバージョンサイクルが存在します）。 しかし、現金は、配送やフルフィルメントを拡大するために営業活動から費やされました。 また、Amazonの技術プラットフォーム(AWS)の能力を高めるための投資活動からも現金が支出されました。 要約と結論
Amazonは技術界の巨人です。 1990年代にスタートしたときは、オンライン書店として始まりました。 今日、アマゾンは、想像しうるものなら何でも売っている店です。 創業者のジェフ・ベゾスは、Amazonは顧客中心の企業であると明言しています。
しかし、Amazonをそれほど魅力的にしたのは、ビジネスモデルであり、複数のプレイヤーに価値を生み出すものであることは明らかです。 売り手は、新しい市場機会を見つけたり、在庫を持たないことを決めたりすることができます。 実際、Amazon は独自のフルフィルメント センターを持っており、売り手のために在庫を管理しています。
そのため、オンライン ストアを始めようとする人は誰でも、参入障壁が低くなりやすくなるのです。 開発者や企業は、AWS のクラウド サービスを利用できます。
コンテンツ作成者は、KDP のようなプログラムを通じて、情報製品を効果的に収益化できます。 そして、顧客はAmazon Primeを通じてAmazonのオリジナルコンテンツを消費することができます。
Amazonは収益の70%近くを製品販売で稼いでいますが。
プライム、広告、AWSなど、キャッシュマシンのおかげで、アマゾンは多様なビジネスモデルを構築することができました。
したがって、アマゾンを単なるオンラインストアとして考えている人は、その収益に騙され、そのビジネスモデルが実際にどのように機能しているかを見ようとしませんでした！
アマゾンは、私たちに貴重な教訓を教えてくれています。 私たちがどれほど固定された不変のカテゴリーや定義の下に物事を分類したがるかということを。
企業が数十億の企業になるには、多くの場合、複数の収益とビジネスモデルを同時に活用するハイブリッドなビジネスモデルを構築しなければならない。
Googleを例にとると、広告ビジネスモデルを持つ検索エンジンとしてスタートしましたが、現在では他の分野でも多様化しています。
実際、2017年にはGoogle収益の86%がまだ広告によるものだとしても、Googleは他の多くの方法で収益を上げています。
Amazonについて知っておくべき全知識。
- Successful Types Of Business Models
- What Is Business Model Innovation And Why It Matters
- What Is the Receivables Turnover Ratio? アマゾンの爆発的成長を支える売掛債権管理
- Amazon Case Study:
- 商品から定期購入まで「魚を飲み込む」必要がある理由
- キャッシュコンバージョンサイクルとは？ Amazonキャッシュマシンビジネスモデル
- なぜAWSはAmazonの将来のビジネス成長にとって重要なのか
- Amazon Flywheel: 9461>
- アマゾンのバリュープロポジション
- アマゾンがAWSを倍増させる理由
- アマゾンセラービジネスの経済学
- アマゾン広告ビジネスの価値はどれくらいか
- ファーストストリームあたりのコストとは何か
- アマゾン広告ビジネスの価値とは何か？ Amazon Prime Videoの収益モデルを解説＜9461＞＜9722＞Jeff Bezosが教える、数学やデータよりも判断が優れている場合＜9461＞＜9722＞Alibaba vs. Amazonを1つのインフォグラフィックで比較＜9461＞＜9722＞Amazonミッションステートメントとビジョンステートメントの概要＜9461＞＜8825