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CUSTOMER SERVICE

All Texas, Nevada, and North Carolina locations are NOW OPEN.

Account に関するその他のご質問は 800-922-7898 でカスタマーサービスにお問い合わせください。 営業時間は月曜、火曜、水曜、金曜は午前8時~午後6時(中央標準時)、木曜は午前10時~午後6時(中央標準時)となっています。

カスタマーサービスは、マーティン・ルーサー・キング・デー、メモリアルデー、7月4日、労働者の日、感謝祭前日(早期休業)、感謝祭、感謝祭翌日、クリスマスイブ(早期休業)、クリスマス、大晦日(早期休業)、元旦を休業とします。

Q&A

退会するにはどうすればよいのでしょうか。

  • 会員サービス課(800-922-7898)までご連絡ください。
  • Fitness Connectionの店舗にお越しください。
  • Fitness Connectionの店舗にお電話ください。
    • 会員サービス部門に連絡する
    • Fitness Connectionの店舗に来店する

    会員サービスラインの営業時間は月曜日、火曜日、水曜日、金曜日の8AM – 6PM CST、木曜日の10AM – 6PM CSTとなっております。

    どうすれば請求情報を更新できますか。

    会員ポータルにアクセスすると、請求情報を更新することができます。 ユーザー名とパスワードは、キータグID番号です。

    • テキサス州の会員はこちらからポータルにアクセスできます。
    • ネバダ州とノースカロライナ州の会員はこちらからポータルにアクセスできます。

    Fitness ConnectionはどのようにCovid-19に対応していますか?

    我々は会員の安全を常に確保できるよう最善を尽くし、さらに努力を重ねています。 私たちのジムのドアを通る誰もが、より安全なワークアウト体験を保証するために、すべてのジムは、多くの新しいポリシーを実装しています。 フィットネスコネクションがいかにクリーンで安全、そして大きいか、ここで学んでください。

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