部門別組織構造とは
部門別組織構造は、地理的、市場、または製品やサービスのグループを中心に事業の活動を組織化するものです。 したがって、事業部制で組織された会社は、米国またはヨーロッパ、あるいは商業顧客、あるいはグリーン・ウィジェット製品ラインのための事業グループを持つことができます。 このような部門には、それぞれ完全な機能セットが含まれている。 したがって、グリーン・ウィジェット部門は、独自の会計活動、販売およびマーケティング、エンジニアリング、生産などを扱うことになる。
このアプローチは、意思決定を部門レベルで集中させ、地域の状況により迅速に対応すべき場合に有効である。 事業部制は、企業が多くの地域、市場、および/または製品を持っている場合に特に有用である。
部門別組織構造の例
ABCインターナショナルは売上高2億5000万ドルを超えたところであり、同社の社長は顧客によりよいサービスを提供するために部門別組織構造を採用することに決定した。 そこで、社長は次のような組織を採用した：
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Commercial division.
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Retail division.すべての商業的な顧客に焦点を当て、独自の製品開発、生産、会計、および販売従業員を持っています。
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国際部門。 米国外のすべての小売顧客に焦点を当てる。
部門別組織構造の利点
部門別構造を支持する主なポイントは、意思決定をできるだけ顧客の近くに置くということである。 その利点は、
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Accountability. このアプローチでは、行動と結果に対する責任を割り当てることがはるかに容易になります。 特に、部門は独自の管理グループによって運営され、部門の最善の利益のために気を配る。 この部門構造は、競争が激しい市場でうまく機能し、現地のマネージャーは現地の状況の変化に対応するために事業の方向性を素早く転換することができます。 この構造を利用して、現地の市場のニーズに最も近い文化を部門レベルで作り上げることができる。 例えば、小売部門は、顧客へのサービスレベルを高めるために特別に設計された文化を持つことができる。
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Local decisions.
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現地での意思決定。 企業が提供する製品の数が多い場合、またはサービスを提供する市場が異なる場合、それらが類似していない場合は、部門構造を採用する方が理にかなっている。
Disadvantages of the Divisional Organization Structure
Divisional構造に対する重要なポイントは、機能の重複によるコストと会社全体の方向性への集中度の低下である。 デメリットは、
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コストである。 各部門の中に完全な機能を設定すると、代わりに純粋な機能構造の下で事業を組織化した場合よりも、合計でより多くの従業員がいる可能性が高いです。 また、会社組織はまだ存在しなければならず、ビジネスに多くの間接費を追加します。
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Economies of scale.
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Ineffiencies.Of The Company as a whole may not be able to take advantage of scale, unless purchases are integrated across the entire organization.
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Inefficiency.Of The Company is not be able to take advantage of scale. 多くの部門にまたがる多くの機能領域があるとき、代わりに各機能のための1つの中央組織があった場合のように、1つの機能領域は効率的でない。
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Rivalries.The various divisions may have no incentive to work together, and even may work at crosspuroses, as some managers undercut the actions of other divisions in order to gain localized advantage.
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Silos.The various divisions may have no incentive to work together, and even may work at crosspuroses. すべてのスキルは部門ごとに区分けされているため、組織全体でスキルやベストプラクティスを移転することは難しいかもしれません。 また、部門間の製品やサービスをクロスセルすることもより困難である。
関連講座
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Strategic focus.