Social content marketingは、コンテンツマーケティングとソーシャルメディア/ビジネスの出会う領域である。 消費者とソーシャルB2Bのバイイングジャーニーとの結びつきがますます強まる中、ソーシャルコンテンツマーケティングの戦術と戦略への注目度は高まっている。 しかし、この言葉はソーシャルシェアやソーシャルチャンネルへのコンテンツの最適化だけを指すのではありません。 多くのソーシャル コンテンツ マーケティング モデルでは、ブログ (最初の本格的な「ソーシャル プラットフォーム」) がコンテンツのハブであり、ソーシャル チャンネルやメディアは、つながっているオーディエンスにコンテンツを広めるためのスポークとして使用されます。 しかし、確かなコンテンツ戦略はそれよりも複雑で、ウェブサイトやオフラインの活動も含まれます。 メディア（ブログなど）ではなく、顧客、購買ペルソナ、オーディエンスを中心に置き、マーケティング目標と組み合わせるのです。
とはいえ、ほとんどのコンテンツマーケティング活動においてソーシャルメディアが重要であり、その逆もまた真なりなので、ソーシャルコンテンツ戦略（計画から実行まで）は理にかなっていると言えます。 また、個々のチャネルに適応した、さまざまなソーシャルコンテンツのサブ戦略を検討することも意味があります。 9043>
ソーシャルコンテンツの最適化と戦略：主な構成要素
ソーシャルコンテンツの最適化を使用することにより、異なるソーシャルチャネルを介して、さらにはデバイス間で、またターゲットオーディエンスに応じて、それぞれのソーシャルチャネルの使用状況や固有の機能に応じて共有されたコンテンツの影響を与えることができる。 ターゲティング、セグメンテーション、および最適化されたソーシャルコンテンツのアプローチは、通常、多くの企業がコンテンツを共有させるために実際に使用する一律のブラスト方式に勝ります。 例えばLinkedInの場合、コンテンツとコンテンツ戦略を最適化することで、LinkedInユーザーの行動やチャネルの仕様、コンテンツがどのように使用されているかを考慮し、はるかに良い結果を導くことができます。
最後に、ソーシャル コンテンツ マーケティングは、ソーシャル コラボレーションとインフラの側面を、コンテンツのワークフローとエコシステム全体（従業員、視聴者など）の関与に結び付けます。
典型的なソーシャルコンテンツ戦略：
- ターゲットオーディエンスとそのオーディエンスのニーズと行動を考慮する。
- ターゲットオーディエンスとペルソナが、ジャーニーの各段階で情報を見つけるために異なるソーシャルチャネルをどのように使用しているかを分析する。
- ユーザー生成コンテンツとソーシャルコンテンツをどのように統合し（たとえばScoop.itなどのソーシャルキュレーションプラットフォームやPinterest、あるいは単にTwitterのエンベッドなどから）、よりコンテキストや価値を提供できるかを検討している。
- 異なるソーシャルチャネルがお互いを強化し、マーケティング疲労やメッセージの過剰なやりとりを避けながら統合ソーシャルアプローチを持っている。
- コンテンツ、ターゲット層、行動（送信時間）、KPIをマッピングし、編集カレンダーと統合、またはその上に、ソーシャルチャネルとコンタクトの瞬間ごとのカレンダーを含む。
- ソーシャルシグナルによってますます定義されてきている検索と統合されている。
- 単なるコンテンツの共有にとどまらず、ターゲットオーディエンスが何を話しているか、何を共有しているかをモニタリング、リスニング、理解し、表明されたニーズに対応するコンテンツの制作につなげることができます。
- チャンネルやターゲット層ごとに、コンテンツがどれだけ共有に値するかに注目します。
- 問題に取り組み、質問に答え、オーディエンスに語りかけ、オーディエンスを通じて行動を促します。
- 目的に応じて共有が重要なチャンネルやメディアにおける共有ボタンやツールのコンテキストに沿った配置に注目します。
- ソーシャルインタラクション、コメントなどに関するアプローチも含まれます。
- ソーシャルシグナルをフィードバックし、次のアクションを誘発したり、より多くのソーシャルインタラクションを促進する。
- 組織、ソーシャルテクノロジー、コンテンツ、ソーシャルVoice Of the Customer、UGC、ソーシャルメディアの進化を結びつける。
これらは、考慮すべきソーシャルコンテンツマーケティングの主なタスクのほんの一部です。
その他のヒントと提案：
- ソーシャルコンテンツ最適化は、ソーシャルチャンネルをメディアそのものとして捉え、コンテンツの実際の共有を、より広い文脈におけるコンテンツの作成として捉えることにより、高いインパクトをもたらすのに少しの労力で済むようにします。
- ソーシャルメディアプラットフォーム、アナリティクス、CRM、マーケティングオートメーションなどを組み合わせた測定と改善により、ソーシャル接続の旅全体でソーシャルコンテンツの影響をテストすることができます。 さらに、ソーシャル コンテンツがどのように移動し、ターゲットオーディエンスのソーシャル インタラクションがコンテンツ マーケティング、さらにはコンテンツ マーケティング戦略全体の舵取りと改善につながるかを確認し、監視することが重要です。
Social content context でよく使われるソーシャル チャンネルやツールは次のとおりです。
実際にはリストはもっと長くなりますが、リスクが低く、ROI の高いチャンネルでの実験と組み合わせて、オーディエンスが最初に使うチャンネルに焦点を当てることがベストでしょう。