The World’s 5-Star Airlines
Il rating 5-Star Airline è un marchio unico di qualità raggiunta e punto di riferimento globale di eccellenza della compagnia aerea. Assegnato dal 2000, le compagnie aeree con questa valutazione a 5 stelle sono mostrate qui sotto.
La valutazione 5-Star Airline riconosce standard molto elevati sia per i prodotti in aeroporto che a bordo forniti da una compagnia aerea ai propri clienti, insieme a standard coerenti ed elevati di servizio del personale in prima linea sia in aeroporto che a bordo. ” Spiegazione dei livelli di Star Rating
IMPORTANTE: Durante la pandemia COVID-19, Skytrax ha mantenuto tutti i livelli di Star Rating delle compagnie aeree che erano validi a marzo 2020.
” Viaggi aerei sicuri per i passeggeri durante il Coronavirus (COVID-19)
ANA All Nippon Airways
Asiana Airlines
Cathay Pacific Airways
EVA Air
Garuda Indonesia
Hainan Airlines
Japan Airlines
Korean Air
Lufthansa
Qatar Airways
Singapore Airlines
L’analisi del rating della compagnia aerea utilizza un approccio professionale ben consolidato, professionale per fornire accuratezza, con valutazioni oggettive basate sulla valutazione unificata degli standard di qualità globali di Skytrax.
Le valutazioni di Skytrax non sono collegate alle recensioni dei clienti delle compagnie aeree, poiché ciò non fornisce un sistema di valutazione della qualità coerente o accurato.
Le valutazioni delle compagnie aeree vengono assegnate in seguito a una valutazione e un’analisi approfondita degli standard di qualità dei prodotti e dei servizi della prima linea di ogni compagnia aerea, che coprono gli ambienti di bordo e dell’aeroporto. Una valutazione finale non richiede che ogni sezione di prodotto o servizio sia classificata a 5 stelle. Ci sono criteri di valutazione generali che si applicano a tutte le categorie, così come criteri più specifici per categorie selezionate che devono essere soddisfatti. La consistenza della flotta di una compagnia aerea, il prodotto di terra e di bordo e il servizio del personale hanno tutti una grande influenza sull’assegnazione della categoria finale Star Rating.
” Background to Star Rating