Se mi conosci, anche solo un po’, sai che faccio uno sforzo per esprimere il mio apprezzamento per le persone straordinarie che mi circondano. Perché, sapete una cosa? Ci sono così tante persone straordinarie intorno a me, e apprezzo con tutto il cuore ognuno di voi.
Ecco perché.
Tra il 2005 e il 2008, ho lavorato in uno studio di architettura. Mentre ero lì, mi sono fatto il culo giorno dopo giorno. Ma c’era qualcosa che mancava. Non era la mancanza di flessibilità nei miei orari. Ero ancora giovane e non avevo ancora una famiglia, quindi mi andava bene svegliarmi ogni giorno alla stessa ora. Non era il lavoro in sé. Mi piaceva in quel momento.
Ma la cosa che mi mancava era che non ho mai sentito veramente che io – o il lavoro che facevo – era apprezzato. Mi sentivo come se fossi l’impiegato che lavorava più duramente nell’azienda, o almeno uno di loro, e nonostante tutto quello sforzo, e le ore extra che spendevo per realizzare cose che non mi venivano nemmeno chieste, mi sentivo come se il lavoro non fosse visto affatto. Indipendentemente dal 110 per cento che davo, nessuno sembrava prestare attenzione.
Durante quel periodo, sono stato promosso da disegnatore a disegnatore senior a capitano del lavoro, e l’unico apprezzamento reale è stato il piccolo aumento di reddito che ho ricevuto. Ma non era questo l’apprezzamento che desideravo. Ho preso grandi decisioni durante il mio periodo nello studio di architettura. Ho avuto un impatto positivo che ha influenzato l’intera squadra. Ho fatto molto di più di quello che ci si aspettava da me.
Nonostante tutto questo, ho continuato ad essere motivato e a spingermi avanti nella mia carriera perché volevo arrivare ad un livello in cui fossi veramente apprezzato. Volevo essere presidente o proprietario di un mio studio, uno che fosse riconosciuto per un’architettura unica, e il mio piano era di arrivarci entro i quaranta o cinquant’anni. Ma, come molti di voi sanno, non è mai successo. Sono stato licenziato nel 2008, e quando ho iniziato il mio viaggio come imprenditore, è stato allora che ho scoperto l’apprezzamento che stavo cercando da sempre.
Dopo essere stato licenziato, ho creato una guida di base per aiutare gli architetti a superare l’esame LEED (ancora disponibile su greenexamacademy.com). Era semplice, ma ho sentito subito che stavo avendo un vero impatto perché ho iniziato a ricevere note di apprezzamento. La gente mi mandava delle e-mail ringraziandomi per le mie guide di studio, ringraziandomi per il materiale gratuito che era sul sito, o ringraziandomi per averli aiutati a superare l’esame. A volte quelle note erano solo una o due parole di gentilezza, che è tutto ciò di cui avevo davvero bisogno.
Dopo un po’, ricevevo occasionalmente note lunghe come un saggio da persone che avevano superato l’esame LEED grazie alla mia guida. Li avevo aiutati a tagliare ore di studio che altrimenti avrebbero dovuto fare. Mi menzionavano per nome, ringraziandomi per le cose che avevo fatto.
Lasciate che ve lo dica: È stata una sensazione incredibile!
E’ stato allora che ho realizzato pienamente che si può davvero avere un impatto sulla vita delle persone, anche su Internet. Anche se non si incontrano mai queste persone di persona, si può avere un impatto, semplicemente comprendendo i loro dolori e problemi unici, e condividendo le informazioni che li aiuteranno a superare questi dolori e problemi. Si tratta proprio di questo:
Essere empatici, e condividere la conoscenza che si ha con l’obiettivo di aiutare altre persone.
Anche io conservo queste note di apprezzamento. Vi consiglio vivamente di fare lo stesso. Ho una cartella nel mio account di posta elettronica che è specificamente per quelle note di ringraziamento. La guardo sempre perché a volte quando mi sento giù, o non mi sembra di avere l’energia per andare avanti, o non sono motivato, rileggere le note di apprezzamento mi aiuta ad andare avanti.
Ora, attraverso il mio lavoro a smartpassiveincome.com, ricevo effettivamente note scritte a mano di ringraziamento e apprezzamento. È la migliore sensazione del mondo, e mi dice che almeno sto facendo qualcosa di giusto. Non potrei ringraziarvi di più per questo, pubblico di SPI. Grazie!
Apprezzamento in tutto ciò che faccio
La vera ragione per cui sto scrivendo tutto questo è perché ho lavorato attivamente sul mostrare apprezzamento in tutto ciò che faccio. È incredibilmente importante per me. Non sarei qui senza di voi, quindi mostrare il mio apprezzamento è necessario. E, come ho detto, ero in un posto nella mia vita dove non mi è stato dato l’apprezzamento che volevo.
Un semplice atto di apprezzamento onesto può fare molta strada, e così cerco di abbracciare questo in tutte le cose.
Per esempio, nel mio libro, Will It Fly?, ho una sezione crediti che chiama le persone specifiche che hanno aiutato nella creazione del libro. Se qualcuno ha contribuito a qualcosa su cui ho lavorato, come il libro, do credito a chi lo merita. Lo stesso vale per la sezione di chiusura di molti dei miei post sul blog, e-mail e podcast. Dico, “Ti apprezzo.”
Probabilmente mi avete già sentito dirlo. Lo dico spesso, e lo penso ogni volta. Ho iniziato a dire “Ti apprezzo” dopo aver sentito qualcuno dire: “Vorrei sentirmi più apprezzato”. Mi immedesimo profondamente in questo. Da quel giorno, ho fatto uno sforzo concertato per assicurarmi che coloro che mi circondano sappiano quanto li apprezzo. E a volte, in risposta a questo, la gente dice grazie per averlo detto, che è una specie di esplosione di ringraziamento gioioso.
Come puoi mostrare il tuo apprezzamento
Mostrare apprezzamento è molto importante per tutti noi, non solo come esperti in materia che forniscono un servizio o prodotto online, ma anche come esseri umani. Come imprenditore online, sento che ha un grande effetto su come il mio pubblico risponde ai miei contenuti e continua a tornare per consumarli.
Penso anche che un grande modo per mostrare apprezzamento sia quello di fare una sorpresa. Se puoi prendere le persone alla sprovvista e mostrare il tuo apprezzamento in un momento di sorpresa, questo sarà memorabile. Come blogger o content marketer o imprenditore online come me, il tuo pubblico si aspetta cose da te. Tu crei una certa quantità di contenuti ogni settimana, per esempio. Così, quando le persone si aspettano cose da te, e sanno che operi in un certo modo, è divertente buttarli fuori un po’ sorprendendoli con l’apprezzamento. Andate un po’ oltre la vostra routine.
Non deve nemmeno essere una grande sorpresa. È come quando si condivide con il proprio partner significativo che lo si ama quando si va a letto ogni sera. Questa è una cosa bella, ma è anche attesa, e diventa abitudine o routine. È il casuale “ti amo” di un martedì alle 15:48 che sarà spesso ricordato perché è una sorpresa. Queste piccole cose sono quelle che aiutano l’altra persona a sapere che stai pensando a loro.
Lo si può fare di persona, ma penso anche che ci siano molti modi per farlo online. Per esempio, spesso regalo ai miei iscritti all’e-mail qualcosa di nuovo senza che debbano nemmeno scegliere di riceverlo. Ottengono semplicemente l’accesso. Per i membri del mio club del libro, hanno accesso a copie scontate di alcuni dei miei libri preferiti, copie autografate di libri, e altri regali e omaggi. Regalo anche carte regalo e nei post del blog qua e là. Non c’è necessariamente bisogno di regalare qualcosa che abbia un valore monetario. Forse metti in evidenza un membro della comunità. Penso che questo dimostri che apprezzi e presti attenzione anche a loro.
Un altro modo divertente e facile per mostrare apprezzamento è sui social media, nelle tue risposte al tuo pubblico, e negli annunci come fa Gary Vaynerchuk su Instagram:
La gente risponde molto bene a semplici, e visibili, atti di apprezzamento come questo. Anche io lo faccio ogni tanto:
Mostrare apprezzamento è così importante per me, quindi voglio solo dire grazie per tutto quello che avete fatto per me. A chiunque abbia seguito il mio viaggio da quando ho iniziato a scrivere sul blog nel 2008, grazie per il vostro sostegno appassionato. A chiunque abbia ascoltato i miei podcast, grazie per il vostro entusiasmo. A chiunque abbia letto un articolo su SPI, grazie per il vostro tempo. Voi tutti significate il mondo per me. Il vostro impegno sul blog, sui social media, sul podcast, è ciò che mi aiuta ad alzarmi ogni giorno e ad andare avanti. Il vostro incredibile intuito e, sì, anche le critiche, mi tengono con i piedi per terra e mi ispirano a continuare a migliorare.
Sono sicuro che c’è qualcuno nella vostra vita che vi ha aiutato. Prendetevi un momento oggi per ringraziarli e dite loro che li apprezzate per quello che fanno. Ci vorrà solo un momento e renderà la loro e la tua giornata!
Grazie.
Ti apprezzo!