I vostri clienti, lead e membri del pubblico vogliono contenuti di valore dalla vostra azienda. E questi contenuti devono raggiungere i membri del pubblico in un modo che sembri naturale e organico invece di essere dirompente.
Facendo un content marketing efficace, puoi fare proprio questo – e come risultato, aumentare le conversioni, migliorare la consapevolezza del marchio, aumentare le entrate, affermarti come leader del settore e altro ancora.
In questa guida, ti daremo una visione d’insieme del content marketing, i tipi di content marketing, esempi di content marketing e come avviare una strategia.
- Content Marketing
- Cos’è il content marketing?
- Perché il content marketing è importante?
- Tipi di Content Marketing
- Social Media Content Marketing
- Infographic Content Marketing
- Blog Content Marketing
- Podcast Content Marketing
- Video Content Marketing
- Paid Ad Content Marketing
- Esempi di Content Marketing
- Esempio di Social Media Content Marketing
- Esempio di Content Marketing Infografico
- Esempio di Blog Content Marketing
- Esempio di Podcast Content Marketing
- Esempio di Video Content Marketing
- Esempio di Paid Ad Content Marketing
- Strategia di content marketing
- Fissate obiettivi SMART.
- Determina i tuoi KPI.
- 3. Decidi il tipo di contenuto.
- Scegli i tuoi canali di contenuto.
- Fissa un budget.
- Crea e distribuisci il contenuto.
- Analizza e misura i risultati.
- Engage Your Target Audience With Content Marketing
Content Marketing
Oggi, le strategie di outbound marketing (o qualsiasi cosa che interrompe i membri del tuo pubblico) non sono così efficaci nel risuonare e convertire i membri del pubblico come lo erano una volta.
Oggi, il tuo contenuto ha bisogno di raggiungere il tuo pubblico in un modo che sembra naturale (cioè inbound). Un modo comune di farlo è quello di creare una narrazione per il tuo contenuto – o raccontare una storia. Così facendo, il tuo contenuto risulterà più autentico, coinvolgente e adatto al tuo pubblico.
Cos’è il content marketing?
Cos’è il content marketing?
Il content marketing è il processo di pianificazione, creazione, distribuzione, condivisione e pubblicazione di contenuti per raggiungere il tuo pubblico target. Può aumentare fattori come la consapevolezza del marchio, le vendite, la portata, le interazioni e la fedeltà.
Perché il content marketing è importante?
Il content marketing può anche aiutare il tuo business con quanto segue:
- Educare i tuoi contatti e le prospettive sui prodotti e servizi che offri
- Aumentare le conversioni
- Costruire relazioni tra i tuoi clienti e l’azienda che si traducono in una maggiore fedeltà
- Mostrare al tuo pubblico come i tuoi prodotti e servizi risolvono le loro sfide
- Creare un senso di comunità intorno al tuo marchio
Ora vediamo i vari tipi di content marketing.
Tipi di Content Marketing
Ci sono molti tipi di content marketing che puoi scegliere di incorporare nella tua strategia – ecco alcuni dei più comuni:
Social Media Content Marketing
Con oltre 3,6 miliardi di utenti globali di social media, è facile capire perché così tante aziende investono nel social media marketing. Ci sono diverse piattaforme (ad esempio Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Snapchat) con cui lavorare e diversi modi per creare e condividere contenuti su ciascuna di esse (ad esempio foto, video live, video preregistrati, storie).
Risorsa in evidenza: Social Media Content Calendar
Infographic Content Marketing
Le infografiche mostrano contenuti, informazioni e dati in un formato grafico di facile comprensione. Con un mix di parole semplici, brevi dichiarazioni e immagini chiare, le infografiche sono un ottimo modo per comunicare efficacemente il tuo contenuto. Funzionano bene se stai cercando di distillare un argomento educativo e/o complesso in modo che tutti i membri del pubblico possano capirlo.
Risorsa in evidenza: 15 modelli gratuiti di infografiche
Blog Content Marketing
I blog sono un potente tipo di contenuto in entrata e permettono molta creatività in termini di scopo e argomento. Con un blog, puoi fare cose come promuovere altri contenuti interni ed esterni e articoli del blog tramite link, aggiungere pulsanti di condivisione sociale e incorporare informazioni sui prodotti.
Risorsa in primo piano: Iniziare un blog di successo
Podcast Content Marketing
In un sondaggio del 2020, si è scoperto che il 37% degli adulti americani ha ascoltato un podcast nell’ultimo mese. Per questo motivo, molte aziende e media hanno iniziato a creare e condividere i propri podcast.
I podcast permettono un sacco di creatività in quanto possono essere su qualsiasi argomento di scelta. Inoltre, si determinano altri fattori relativi al podcast come la cadenza degli episodi, chi c’è nel podcast, dove si pubblicizza il podcast, e quanto sono lunghi gli episodi.
Risorsa in evidenza: Come iniziare un podcast
Video Content Marketing
Secondo una ricerca di HubSpot, oltre il 50% dei consumatori dice di voler vedere i video dei marchi con cui interagiscono. Inoltre, il video marketing può aumentare le conversioni, migliorare il ROI e aiutarvi a costruire relazioni con i membri del pubblico. Puoi scegliere di condividere i tuoi contenuti video sulle piattaforme dei social media, sulle landing page o sul sito web di un co-marketer.
Risorsa in evidenza: The Ultimate Video Marketing Starter Pack
Paid Ad Content Marketing
Gli annunci a pagamento possono aiutarti a raggiungere un vasto pubblico e ti permettono di posizionarti in tutti i posti in cui vuoi essere visto – gli annunci a pagamento sono particolarmente vantaggiosi se abbinati all’inbound marketing. Ci sono molti posti in cui è possibile condividere gli annunci a pagamento, compresi i social media, le pagine di destinazione, i banner e i contenuti sponsorizzati.
Risorsa in evidenza: The Ultimate Google Ads PPC Kit
Prossimo, guardiamo alcuni esempi di content marketing che sono associati a quei tipi di content marketing che abbiamo appena esaminato.
Esempi di Content Marketing
I seguenti esempi ti daranno una migliore comprensione di come puoi incorporare i contenuti nella tua strategia di marketing più grande.
Esempio di Social Media Content Marketing
Fonte
L’account Instagram di Lush Cosmetics è on-brand e completa il resto dei loro contenuti di marketing – se la pagina non dicesse “Lush Cosmetics” da nessuna parte sul profilo, i clienti probabilmente saprebbero comunque che il profilo appartiene a Lush.
La pagina Instagram condivide la linea di prodotti Lush, mostra diverse opzioni di colore e profumo per i prodotti, e mostra i vari modi in cui ogni prodotto può essere utilizzato. Il profilo sembra e appare colorato e unicamente Lush, e ritrae i membri della loro ampia base di clienti.
Esempio di Content Marketing Infografico
Fonte
IBM ha creato un’infografica quando ha lanciato il suo mercato Cloud. La loro infografica è on-brand, ben organizzata e facile da leggere. Spiega chiaramente cosa stanno facendo con il loro Cloud marketplace e come i clienti possono trarne vantaggio. Dice anche ai membri del pubblico come possono accedere al mercato e iniziare a usarlo.
Esempio di Blog Content Marketing
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Expedia ha un blog chiamato “” che condivide informazioni relative ai viaggi tra cui raccomandazioni di hotel, luoghi fantastici da visitare, e attività relative ai viaggi a cui si può prendere parte in tutto il mondo.
Expedia pubblica regolarmente il contenuto del blog per mantenere i lettori interessati e impegnati. Include una vasta gamma di argomenti relativi a qualsiasi tipo di viaggio che si possa immaginare. Il blog è on-brand e tutti gli articoli si riferiscono all’obiettivo e alla missione della società di tecnologia di viaggio di guadagnare clienti e aumentare la consapevolezza del marchio. Lo fanno collegandosi ai loro servizi e scrivendo di clienti che hanno già avuto esperienze positive con l’azienda.
Esempio di Podcast Content Marketing
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Harvard Business Review (HBR) ha un podcast settimanale chiamato HBR IdeaCast che presenta leader del settore sia nel business che nel management. Puoi abbonarti per ricevere costantemente le loro centinaia di podcast o scegliere quali vuoi ascoltare.
Il podcast è on-brand e completa il resto dei contenuti pubblicati da HBR. Serve anche come un ottimo modo per HBR di connettersi con il loro pubblico di riferimento, migliorare la consapevolezza del marchio, e guadagnare un seguito di membri del pubblico attraverso un mezzo che differisce dal loro lavoro tipico (ad esempio, podcast contro articolo HBR).
Esempio di Video Content Marketing
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Molto del contenuto video di Dollar Shave Club è diventato virale. I loro sforzi di marketing sono on-brand, umoristici e divertenti. Infatti, uno dei loro video ha oltre 26 milioni di visualizzazioni su YouTube. Stabilendo un nome per se stessi attraverso i contenuti video online, Dollar Shave Club ha sperimentato una crescita impressionante e il riconoscimento del marchio.
Esempio di Paid Ad Content Marketing
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Revolve – una società di abbigliamento e accessori – utilizza annunci a pagamento e sponsorizzati sui social media (come questo su Facebook) per raggiungere il loro pubblico target mentre sfogliano i loro news feed.
Gli annunci di contenuto presentano alcuni dei loro prodotti così come i dettagli sulla loro spedizione gratuita e la politica di restituzione per guidare i membri del pubblico di destinazione al loro sito (e, si spera, convertirli in clienti paganti).
Infine, parliamo della vostra strategia di content marketing. Implementando una strategia, i tuoi sforzi di content marketing saranno impattanti ed efficaci nel convertire i lead e raggiungere il tuo pubblico di riferimento.
Strategia di content marketing
- Stabilisci obiettivi SMART.
- Determina i tuoi KPI.
- Scegli i tuoi canali di contenuto.
- Decidete il tipo di contenuto.
- Fissate un budget.
- Create e distribuite il contenuto.
- Analizzate e misurate i risultati.
Fissate obiettivi SMART.
La prima parte della vostra strategia di content marketing è fissare obiettivi SMART. Questi dovrebbero essere specifici per il tuo business – probabilmente completeranno i tuoi obiettivi di marketing e aziendali più ampi.
Ecco alcuni esempi di obiettivi SMART:
- Migliorare la consapevolezza del marchio
- Aumentare le entrate
- Aumentare le conversioni
- Migliorare la fedeltà al marchio
- Aumentare il coinvolgimento dei clienti
- Costruire il rapporto e la fiducia tra potenziali clienti e clienti
- Attrarre partner strategici
Determina i tuoi KPI.
Poi, stabilisci degli indicatori di performance chiave (KPI) per i tuoi obiettivi SMART. I KPI sono punti di dati quantificabili che puoi usare per misurare il tuo rendimento effettivo rispetto al tuo obiettivo.
| obiettivo SMART | KPI correlati |
| Riconoscimento del marchio | Traffico sul sito, seguaci dei social media, sottoscrizioni di abbonamenti, menzioni (da parte di clienti e partner) |
| Ricavi | Vendite giornaliere, traffico sul sito |
| Conversioni | Tasso di conversione, tasso di abbandono del carrello, tendenze dei tassi di spedizione associati, tendenze dei prezzi della concorrenza |
| Fedeltà alla marca | Clienti che ritornano, promotori, recensioni di prodotti, referral |
| Impegno dei clienti | Mi piace, condivide, segue, menziona, backlinks |
| Rapport e fiducia | Clienti di ritorno, promotori, followers, menzioni |
| Partner strategici | Nuove partnership, menzioni, backlinks |
3. Decidi il tipo di contenuto.
Poi, scegli il tipo di contenuto che creerai. Per farlo, inizia a pensare al tuo pubblico di riferimento e alle buyer personas.
Rispondi alle seguenti domande sul tuo pubblico di riferimento per aiutarti a restringere i tipi di contenuto giusti per loro:
- Di cosa hanno bisogno da te?
- Quali sfide stanno cercando di superare?
- Perché hanno bisogno del tuo prodotto o servizio?
- Come puoi aiutarli ad avere successo?
- Dove passano il loro tempo?
Poi, dai un’occhiata ai vari tipi di contenuto che abbiamo esaminato prima per decidere quali tipi di contenuto creerai.
Scegli i tuoi canali di contenuto.
Una volta che hai deciso il tipo di contenuto con cui farai marketing, è il momento di scegliere i tuoi canali di contenuto specifici. Dove condividerai i tuoi contenuti? Da dove vivrà e sarà condiviso?
Per alcuni tipi di contenuto, il canale con cui dovrai lavorare sarà ovvio. Per esempio, se stai creando contenuti per Facebook, il tuo canale sarà la piattaforma sociale stessa.
Fissa un budget.
Ora, fissa il tuo budget. Pensa al tipo di contenuto che stai creando e a quali canali stai commercializzando quel contenuto.
Poi, poniti le seguenti domande per determinare il tuo budget:
- Hai bisogno di acquistare qualche software o tecnologia per creare il contenuto (come software di progettazione grafica come Adobe Photoshop, un abbonamento a Canva, una macchina fotografica per scattare foto e video di alta qualità)?
- Hai bisogno di assumere qualche content marketer o designer (come artisti, scrittori, editor, designer)?
- Hai bisogno di pagare uno spazio pubblicitario?
- Hai bisogno di accedere a strumenti specifici o risorse per migliorare o misurare il tuo specifico tipo di contenuto?
Prendi nota di come le tue risposte influiscono sul tuo budget – se si tratta di un aumento o di una diminuzione di quello che potresti aver già stimato.
Crea e distribuisci il contenuto.
Crea e distribuisci il tuo contenuto in modo che i membri del tuo pubblico possano consumarlo – e possibilmente convertire. Per assicurarti di produrre costantemente dei contenuti e di condividerli con i tuoi clienti e prospect, usa un calendario dei social media o un calendario dei contenuti editoriali. Questo aiuterà il tuo team a rimanere in cima a tutti i contenuti che vengono creati e ti permetterà di pianificarli in anticipo.
Utilizza un calendario editoriale gratuito per pianificare e ottimizzare tutti i tuoi contenuti di marketing per aiutarti ad aumentare le conversioni.
Analizza e misura i risultati.
Infine, analizza e misura i tuoi risultati in modo da poter apportare eventuali modifiche necessarie per migliorare i tuoi sforzi di content marketing e raggiungere più membri del pubblico.
Guarda i tuoi obiettivi SMART e KPI per determinare il successo della tua strategia di content marketing. Hai raggiunto i tuoi obiettivi e KPI? Eri vicino a raggiungerli o eri fuori strada nelle tue stime?
Ecco alcuni strumenti per aiutarvi con le analisi e i risultati della vostra strategia di content marketing:
- HubSpot Marketing Analytics Software
- HubSpot Social Media Management Software
- Mention
- SharedCount
- Sprout Social
- Google Analytics
Engage Your Target Audience With Content Marketing
Con un content marketing efficace, puoi raggiungere il tuo target e aumentare le conversioni. Ci sono diversi modi di fare marketing con i contenuti per aumentare le entrate, far crescere la consapevolezza e il riconoscimento del tuo marchio, e costruire relazioni con le tue prospettive e i tuoi clienti.
E non dimenticare di estrarre più valore da ogni pezzo di contenuto che crei.
Per iniziare, determina quale tipo di contenuto funziona meglio per il tuo business e il tuo pubblico, e sviluppa una strategia di content marketing per iniziare ad aumentare i tuoi profitti oggi stesso.
Nota del redattore: Questo post è stato originariamente pubblicato in agosto 2019 ed è stato aggiornato per completezza.
