Requisiti per il noleggio – Waterfront Adventures

Cosa succede se danneggio l’attrezzatura che sto noleggiando?

Prevediamo che nel corso della vita delle nostre attrezzature a noleggio, esse vedranno una certa normale usura. Tuttavia, se restituisci il nostro materiale con ammaccature, graffi, tappezzerie strappate, ecc. che non sono dovute al normale utilizzo, addebiteremo sulla tua carta di credito il costo della riparazione del materiale. Questo non è un problema che ci aspettiamo accada con la minima frequenza, ma in caso di necessità, lavoriamo con alcune grandi aziende che applicano prezzi molto equi per le riparazioni. In caso di danni all’attrezzatura, siamo semplicemente preoccupati di riavere la nostra attrezzatura in buone condizioni, non di spillarvi soldi per le riparazioni.
Inoltre, se la particolare attrezzatura deve essere portata in riparazione, vi sarà addebitata la tariffa giornaliera per l’attrezzatura danneggiata ogni giorno fino a quando saremo in grado di rimetterla in uso.
È nel nostro migliore interesse rimettere in servizio tutte le attrezzature danneggiate il prima possibile, quindi faremo tutto ciò che è in nostro potere per evitare i tempi morti per le riparazioni.

La mia carta di debito ha un logo Visa/MasterCard/AMEX/Discover. Posso usarla?

Spiacenti, non accettiamo carte di debito nonostante siano emesse da una grande compagnia di carte. Se la carta non è di credito non possiamo accettarla per un deposito danni. Poiché i limiti/bilanci delle carte di debito sono basati sul contante, non possiamo essere sicuri che un affittuario abbia i fondi disponibili nel caso in cui si verifichino danni per negligenza.

Addebitate la mia carta di credito prima del tempo per il deposito danni?

No. Teniamo i dati della vostra carta in archivio fino alla restituzione del vostro noleggio. Se si verificano danni durante il noleggio, li valuteremo sul posto al momento della restituzione e vi faremo un preventivo entro 48 ore e vi sarà addebitato un importo di deposito cauzionale. Una volta che la riparazione effettiva è completata, qualsiasi ulteriore addebito o potenziale rimborso sarà eseguito.

Perché non offrite un’assicurazione per una piccola tassa invece di un deposito di danni?

La nostra assicurazione non ci offre questa opzione poiché il noleggio di moto d’acqua è completamente diverso dal noleggio di un’auto o altro veicolo motorizzato sulla terraferma.
Mentre abbiamo considerato di offrire noi stessi un’assicurazione, abbiamo deciso di non farlo. Ci sono molteplici ragioni per questo, ma il fattore principale nel prendere questa decisione è il semplice fatto che quando l’assicurazione viene offerta per un importo nominale, alcuni noleggiatori trattano male l’attrezzatura e assumono la mentalità che possono usarla come vogliono anche se questo è al di fuori delle nostre aspettative e linee guida. Il deposito cauzionale non dovrebbe essere una preoccupazione per i nostri affittuari che seguono le regole e rispettano il materiale.

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