Problema con le cuffie razer kraken pro sul computer Windows 10.

Ciao Nyrue,

Ci rendiamo conto dell’inconveniente che hai avuto.

  1. Hai provato a collegare le cuffie su un altro computer?
  2. Quando dici “rendere la mia porta anteriore attiva”, intendi disabilitare la porta posteriore?

Immagino che il problema potrebbe essere con la compatibilità del dispositivo o i driver audio incompatibili. Ti suggerisco di controllare il collegamento del dispositivo su un altro computer per vedere se lì funziona bene. Se sì, allora prova ad aggiornare i driver audio per vedere se questo risolve il problema. Vai al sito web del produttore del dispositivo e scarica gli ultimi driver audio di Windows 10 per installarli per vedere se risolve il problema.

In alternativa, è possibile aggiornare i driver attraverso Gestione dispositivi. Per iniziare,

a) Aprire il comando di esecuzione premendo il tasto Windows + R e digitare “devmgmt.msc” (senza virgolette) e premere Invio.

b) Individuare ed espandere i “Controller audio, video e giochi”.

c) Fare clic destro sul driver del dispositivo audio ad alta definizione e selezionare “Disattiva”. Quando viene richiesto di scegliere un’opzione, cliccate suOK. Chiudi la finestra, torna indietro e prova a riattivarlo. Ora controlla se il problema appare ancora.

d). Se lo fa, allora clicca con il tasto destro del mouse su High Definition Audio Devicedriver e seleziona “Update Driver Software”. Quando viene richiesto di scegliere un’opzioneCome si desidera cercare il driver, allora vai con Cerca automaticamente il software del driver aggiornato.Se hai un driver disponibile sul tuo PC, allora seleziona Sfoglia il mio computer per il software del driver, quindi seleziona la posizione appropriata, dove si trova il driver sul tuo PC per aggiornarlo. (Assicurarsi che il PC sia collegato a Internet durante l’esecuzione di questo passaggio)

e). Una volta fatto questo, riavviare il computer per controllare il problema risolto. Se non risolve il problema, allora fai clic destro sullo stesso driver e seleziona “Disinstalla”, quindi riavvia il sistema e lascia che il sistema installi automaticamente il driver su Start. Controlla e vedi se risolve il problema. (Passo raccomandato)

In cima a tutto, assicurati che il tuo computer sia aggiornato con gli aggiornamenti di Windows.Vai al pulsante Start/>Impostazioni/>Aggiornamento &Sicurezza/> Windows Update e cliccaControlla gli aggiornamenti.

Facci sapere come è andata.

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