Di recente, il redattore dei contenuti di Computer Weekly, Faisal Alani, è stato intervistato sulla desiderabilità dei Mac rispetto ai PC e su quale sia la scelta migliore. Ecco l’intervista per intero.
È possibile riassumere le principali differenze tra Mac e PC, le caratteristiche chiave che li distinguono?
Il modo migliore per descrivere la differenza tra un Mac e un PC è che sono due modi diversi di pensare. Nella maggior parte dei casi, si può arrivare allo stesso risultato usando entrambi, ma lo faranno in modo diverso. Per esempio, quando si usa Windows su un PC, per chiudere il programma, un utente fa semplicemente clic sulla X rossa nell’angolo della finestra del programma.
Al contrario, per i Mac, questo non è il caso. Quando si clicca la X rossa su una finestra di programma Mac, quella finestra si chiude ma il programma no. È ancora aperto e in esecuzione, anche se non ci sono documenti o finestre aperte. Per chiudere completamente un programma, un utente deve cliccare sul nome del programma nella finestra di stato superiore (deve essere attivo per farlo) e poi cliccare su Quit.
Un altro modo per chiudere un programma, che di solito è più veloce, è usare la scorciatoia Apple + Q. Il comando Quit chiude tutte le finestre multiple che possono essere aperte sotto il programma.
Questo è tutto dovuto al fatto che i Mac girano sul sistema operativo Mac OS X e i PC girano su Windows. Sta all’individuo decidere quale sia più facile da usare. È possibile eseguire Mac OS X su un PC ma non viceversa, anche se OS X su un PC non funzionerebbe così bene come su un Mac.
Ci sono anche differenze nell’hardware in quanto i Mac sono costruiti solo da Apple, mentre i PC sono costruiti da diverse aziende. Questo si riflette nel prezzo, in quanto i Mac sono generalmente più costosi, e la qualità dei Mac è considerata più stabile ed elegante.
La maggior parte dei creativi, designer, musicisti e altri sembrano usare un Mac. Perché dici questo?
I Mac sembrano essere più cool/trendy, ma sono anche più adatti ai designer. La Apple si è ritagliata la reputazione di essere la scelta “alternativa” per coloro che si vedono come un individuo, che è ciò che è l’arte.
Ma non si tratta solo di immagine. I Mac tendono ad essere la migliore piattaforma per il design e la creatività grazie alla forza delle applicazioni disponibili per loro e al fatto che i Mac sono generalmente computer di alta qualità.
Questo e l’immagine di usare un Mac costituiscono la squadra perfetta per coloro che si vedono al di fuori della cultura aziendale.
Saresti d’accordo che, per quelli nelle industrie creative, un Mac è una migliore soluzione come portatile, o ci sono PC che possono fare un lavoro altrettanto buono, per meno?
Ci sono PC che possono fare un lavoro altrettanto buono, soprattutto perché si può costruire un PC. L’unico problema è che i Mac hanno applicazioni che girano solo sui Mac. Molti potrebbero sostenere che non è il caso, ma queste applicazioni sono costruite specificamente per i Mac e quindi la versione per PC è di solito un ripensamento, anche se questo sta cominciando a cambiare.
Non posso parlare per ogni settore ma per l’editoria, sarebbe molto difficile per noi usare solo i PC.
Perché pensi che i Mac, proprio come l’iPhone e altri prodotti Apple, ricevano così tanta copertura quando hanno ancora una quota di mercato relativamente piccola, rispetto ai PC? Apple capisce come manipolare il mercato e come istigare la frenesia dei media.
La preparazione al lancio di un prodotto è qualcosa che Apple ha padroneggiato, semplicemente essendo molto riservata sulle sue idee e su ciò che sta creando. Questo è anche aiutato dal fatto che Apple è veramente molto creativa, rilasciando spesso qualcosa di fresco e nuovo.
Una volta che il prodotto viene lanciato, Apple usa un approccio molto sottile ma forte. La sua pubblicità è sempre discreta e l’azienda si affida agli appassionati per promuovere i suoi prodotti attraverso il passaparola.
È questa passione e questo entusiasmo che spinge i media a fornire così tanta copertura.
In che misura pensi che la discussione su Mac vs PC non sia tanto un caso di quale sia migliore, ma piuttosto sui tuoi bisogni come utente e su cosa ti serve principalmente un portatile?
Ogni volta che qualcuno mi chiede un consiglio su quale PC o Mac dovrebbe comprare, io chiedo sempre: “A cosa ti serve?”
La ragione è che, a meno che tu non stia montando video, facendo grafica e così via, allora probabilmente non hai bisogno di spendere tutti quei soldi per un Mac.
La maggior parte delle persone vuole solo navigare sul web, controllare le email e usare un word processor, il che non richiede una macchina molto potente. Questa è la ragione dell’ascesa dei netbook – sono economici e fanno tutte le funzioni di base senza troppi problemi.
I bisogni dell’utente sono fondamentali, ma alla gente piace l’idea di dire che usano un Mac e l’immagine che ne deriva, anche se nella maggior parte dei casi non lo stanno usando al massimo delle sue capacità.
Apple ha un’identità di marchio molto forte. Quanto del fascino dei Mac pensi abbia a che fare con il marketing e con la sua desiderabilità come marchio, uno status symbol?
Ha tutto a che fare con il marketing e il branding, ma anche con il fatto che i suoi prodotti sono ottimi.
Apple è molto intelligente e merita molto credito per aver resuscitato un’azienda che stava lottando a metà degli anni ’90.
Non c’è dubbio che avere un Mac, un iPhone o un iPad ha uno stigma legato ad esso, ma questo non dovrebbe togliere nulla al fatto che questi sono prodotti fantastici. Se non fossero così buoni, allora tutto il marketing del mondo non sarebbe d’aiuto.
La gente compra nel marketing ma poi si aggiunge ad esso evangelizzando i prodotti. Quando qualcuno ha un Mac, generalmente ne parla alla gente e lo promuove con il passaparola o scrivendone (blog, Twitter, Facebook).
Questo non funzionerebbe se i prodotti non fossero così buoni e facili da usare.
Anche se ci sono PC di fascia alta, i Mac sono generalmente molto più cari di un PC. Pensi che il prezzo più alto sia giustificato?
Il prezzo non è giustificato in relazione ad un PC con caratteristiche simili, ma Apple vende i prodotti ad un prezzo superiore, rendendoli più desiderabili.
Se le Ferrari fossero economiche, questo rovinerebbe la loro desiderabilità.
Dice molto di te se spendi soldi nella fascia alta, e se risparmi per qualcosa, tendi a sentire un maggior senso di realizzazione quando lo acquisti. In uno strano modo, è una situazione vantaggiosa per tutti.
Un Mac è considerato l’opzione laptop più trendy e cool. Quanto pensi che lo stile e il design siano importanti per la sua popolarità?
Fanno parte del pacchetto. I prodotti Apple sono visti come prodotti premium e lo stile e il design fanno parte di quell’immagine.
La funzionalità è grande ma, come ho detto prima, Apple si basa sulle persone per promuovere il prodotto. Il fatto che questi prodotti abbiano un bell’aspetto fa sì che la gente voglia mostrarli.
Nella tecnologia, raramente si trova un prodotto che va bene solo per l’aspetto, ma quando si sposa lo stile con la funzionalità, allora è una formula vincente.
Dell ha provato una tattica simile con la sua ultima linea di computer portatili in una serie di colori e arrivando persino a coinvolgere designer e artisti per contribuire.
Apple ha sempre capito la necessità di vendere tecnologia di bell’aspetto, risalente all’iMac originale.
Il fatto è che se vuoi che la gente paghi di più, allora deve essere bello, performante e, nel caso di Apple, migliorare il tuo status.
È possibile dire se un Mac o un PC è più sicuro e, se sì, perché?
Un Mac è sicuramente più sicuro per il fatto che ci sono pochi virus che possono infettare i Mac. I PC hanno bisogno di una protezione antivirus e a volte non è sufficiente.
Il malware esiste sui Mac, ma è molto raro in confronto ai PC.
Che cosa usi personalmente, PC o Mac, e perché?
Personalmente, a casa uso un PC ma al lavoro devo usare entrambi. Per la mia vita personale, un PC è più che sufficiente, ma al lavoro gestiamo il sito web principalmente usando PC e mettiamo insieme la rivista stampata usando Mac, a causa delle applicazioni di grafica e design disponibili. Mi trovo bene su entrambe le piattaforme, ma tendo a trovare un PC più facile da usare.