Cosa fa un amministratore sanitario/ospedaliero?

Gli amministratori sanitari gestiscono ospedali, cliniche, case di cura e altre strutture sanitarie. Lavorano anche per organizzazioni di salute pubblica, compagnie farmaceutiche e altre organizzazioni coinvolte nell’assistenza sanitaria. Il campo include anche manager di dipartimenti specifici, come le ammissioni, o ruoli di supporto. Le persone generalmente entrano nel campo direttamente, piuttosto che salire da posizioni coinvolte nella cura dei pazienti.

Compiti dell’amministratore sanitario/ospedaliero & Responsabilità

Questo lavoro richiede la capacità di gestire i seguenti compiti amministrativi:

• Assumere e supervisionare i manager amministrativi e il personale
• Gestire le finanze della struttura
• Supervisionare il bilancio
• Supervisionare la registrazione
• Assicurare la conformità normativa
• Sviluppare scopi e obiettivi di reparto
• Rappresentare la struttura pubblicamente
• Stabilire obiettivi e strategie
• Delegare le responsabilità ai capi reparto

Gli amministratori negli ospedali o altrove nella professione sanitaria spesso sono responsabili della supervisione di tutte le operazioni aziendali, o sono responsabili della supervisione di un dipartimento chiave come i registri o le finanze.

Le responsabilità sono simili a quelle di altri ruoli di gestione. Gli amministratori sono responsabili di stabilire, approvare e rispettare i budget. Danno il tono alla struttura supervisionando l’assunzione del personale e la definizione di obiettivi e priorità, e spesso rappresentano la struttura nella comunità o nelle riunioni con altri partner commerciali.

Il lavoro differisce da altri ruoli amministrativi a causa della natura specifica dell’assistenza sanitaria. Le strutture devono mantenere registri precisi e proteggere la privacy dei pazienti in conformità con i regolamenti federali e lavorare a stretto contatto con i medici e gli operatori sanitari del personale, nonché con le compagnie di assicurazione.

Stipendio dell’amministratore sanitario/ospedaliero

La richiesta di amministratori con conoscenza ed esperienza nel campo dell’assistenza sanitaria aiuta ad aumentare lo stipendio annuale mediano in questo campo a circa $10,000 all’anno più di quello che guadagnano gli amministratori in altri campi.

• Stipendio annuale mediano: $99.730 ($47.95/ora)
• Stipendio annuale del 10% superiore: $182.600 ($84.67/ora)
• Stipendio annuale del 10% inferiore: $58.680 ($28.05/ora)

Fonte: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

Istruzione, Formazione, & Certificazione

Nessuna certificazione o licenza è richiesta, ma una laurea in gestione sanitaria o un programma di laurea correlato è in genere il minimo richiesto per iniziare nel campo

• Istruzione: Una laurea è sufficiente per ottenere un lavoro entry-level nel campo, ma gradi avanzati sono probabilmente richiesti per gestire un dipartimento o un’intera struttura. Sono possibili anche programmi di master e dottorato in gestione della salute o amministrazione della salute pubblica.
• Esperienza: Anche prima di finire qualsiasi tipo di programma di laurea, l’esperienza in un ospedale, una casa di cura, uno studio medico o un’altra struttura sanitaria sarà considerata vantaggiosa.

Competenze dell’amministratore sanitario/ospedaliero & Competenze

In aggiunta alle abilità e all’esperienza sul lavoro, alcune qualità personali o abilità soft sono importanti per le posizioni di amministrazione sanitaria.

• Comunicazione: La leadership è una parte importante dell’essere un amministratore. Per gli amministratori dell’assistenza sanitaria, ciò richiede di essere in grado di comunicare con i medici e gli altri che forniscono assistenza diretta ai pazienti e fungere da collegamento tra questa assistenza diretta e le realtà economiche e finanziarie della gestione di una struttura o di un dipartimento.
• Altamente organizzati: Gli amministratori degli ospedali o di altre strutture sanitarie devono tenere traccia delle finanze, dei registri, dei cambiamenti nell’assicurazione o nei regolamenti sanitari e molto altro. Stare in cima a tutte queste questioni richiede che qualcuno sia orientato al dettaglio con forti capacità organizzative.
• Problem-solving: Come in qualsiasi posizione manageriale, le cose non vanno sempre lisce, e spesso è compito di un amministratore trovare una soluzione quando questo è il caso.
• Pensiero critico/analitico: È importante che gli amministratori dell’assistenza sanitaria siano in grado di analizzare tutto, dalle finanze della struttura ai processi di fatturazione, registrazione e altro.

Prospettive di lavoro

Si prevede che le opportunità per gli amministratori dell’assistenza sanitaria crescano ad un tasso di circa il 20% per il decennio che termina nel 2026, secondo il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti. Questo è quasi tre volte il tasso di crescita del 7% previsto per tutte le occupazioni. La crescita è attribuita ad un aumento generale della domanda di servizi sanitari, che porta ad un maggiore bisogno di manager per supervisionare i registri, le finanze e altri compiti amministrativi.

Ambiente di lavoro

Gli amministratori dell’assistenza sanitaria potrebbero lavorare in ospedali, strutture di assistenza infermieristica, studi privati, o qualsiasi luogo in cui l’assistenza sanitaria è l’obiettivo. Anche se tali posizioni sono nel campo dell’assistenza sanitaria, il lavoro è tipicamente fatto in un ambiente d’ufficio, gestendo compiti amministrativi al contrario di giocare un ruolo diretto nella cura del paziente.

Orario di lavoro

Il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti riporta che circa il 30% dei manager dei servizi medici e sanitari lavora più di 40 ore a settimana. Questo non è atipico nelle posizioni amministrative, dato che le responsabilità spesso portano a fare tardi. Nelle strutture sanitarie che sono aperte durante la sera e i fine settimana, gli amministratori potrebbero avere bisogno di lavorare occasionalmente durante questi orari. Tuttavia, il normale orario di lavoro è più comune per le posizioni amministrative.

Confronto tra lavori simili

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